A LanguageLine Solutions tolmácsolási, fordítási és lokalizációs szolgáltatásokkal segíti a szervezeteket abban, hogy a nyelvi különbségek ellenére is kapcsolatot teremtsenek. Szolgáltatásai közé tartozik az igény szerint elérhető telefonos és videós tolmácsolás, a dokumentumfordítás, valamint az egészségügy, a pénzügyi szolgáltatások és a közigazgatás területén nyújtott, nyelvi hozzáférést támogató szolgáltatások. A vállalat több mint 240 nyelven, éjjel-nappal biztosít szolgáltatásokat, nyelvi szakembereket és technológiát ötvözve a különböző közösségek közötti egyértelműbb kommunikáció támogatására.
Tetun–angol telefonos tolmács
Dolgozzon részmunkaidős vállalkozóként a LanguageLine Solutions számára, és tolmácsoljon igény szerinti telefonhívásokban tetun és angol között. Távmunkában, az Egyesült Államok területén található csendes otthoni irodából dolgozhat.
Leírás
- Tolmácsoljon igény szerinti telefonhívásokban tetun és angol nyelvű beszélgetőpartnerek között.
- A bevett tolmácsolási protokollok szerint pontosan adja vissza a jelentést.
- Mindkét nyelven beszéljen világosan, helyes kiejtéssel, érthető artikulációval és udvarias kifejezésekkel.
- Minden hívás során viselkedjen professzionálisan.
- Nehéz, feszült vagy sürgősségi 911-es hívások közben is őrizze meg a nyugalmát.
- Legyen pontos, és a beosztás szerinti munkaidőben álljon rendelkezésre.
- Az angol nyelvtudásukban korlátozott emberek segítésekor kövesse az ügyfelek utasításait és az előírt protokollokat.
- Használja az orvosi, biztosítási, pénzügyi, jogi, kormányzati és egyéb területek vonatkozó szakkifejezéseit és eljárásait.
- Tanúsítson kulturális érzékenységet, amikor különböző hátterű emberekkel dolgozik.
- Szóbeli tolmácsolást végezzen; az írásbeli fordítás nem része a munkakörnek.
- Csendes, biztonságos otthoni irodából dolgozzon.
- A vállalat szolgáltatási elvárásainak betartása mellett kezeljen érzelmileg megterhelő, stresszes, hosszú vagy nagy forgalmú hívásokat.
Követelmények
- Beszéljen folyékonyan tetun és angol nyelven, és értse mindkét nyelv kulturális kontextusát.
- Rendelkezzen kulturális kompetenciával, és ismerje fel a regionális és akcentusbeli különbségeket.
- Rendelkezzen kiváló hallási, információmegőrzési és jegyzetelési készséggel.
- Érzékeny beszélgetések során maradjon semleges és tárgyilagos.
- Előnyt jelent a nyelvi területen szerzett végzettség vagy tapasztalat, például tanításban, nyelvi felmérésben, fordításban vagy tolmácsolásban.
- Alkalmazkodjon a LanguageLine Solutions által bevezetett technológiai frissítésekhez.
- Töltse be a 18. életévét.
- Legyen jogosult az Egyesült Államokban történő munkavégzésre.
- Olyan munkavállalási engedéllyel rendelkezzen, amelyhez jelenleg és a jövőben sem szükséges vízumszponzoráció.
- Rendelkezzen középiskolai végzettséggel vagy azzal egyenértékű képesítéssel.
- A kért nyelveken való olvasási és írási készség kiemelt előnyt jelent.
- Rendelkezzen üzleti célra fenntartott saját eszközzel.
- Rendelkezzen Windows, macOS vagy ChromeOS rendszert futtató asztali vagy hordozható számítógéppel, illetve elfogadható táblagéppel vagy okostelefonnal.
- Rendelkezzen legalább 5 Mbps letöltési és 3 Mbps feltöltési sebességű, legfeljebb 300 ms pinggel és 30 ms jitterrel működő nagy sebességű internetkapcsolattal.
- Legyen hozzáférése háttérzajoktól és zavaró tényezőktől mentes, csendes helyhez.
- Tudjon billentyűzetet és egeret használni, és a munkanap nagy részében számítógép előtt ülni.
- Tudja használni a vállalat által biztosított szoftvereket és rendszereket.
- Rendelkezzen megfelelő kézügyességgel gépeléshez vagy íráshoz.
- Tudjon akár 26 font súlyt emelni.
- Legyen felkészülve a mérsékelt zajszintnek való esetleges kitettségre.
- A munkavégzés helyétől függően az ajánlat elfogadása után háttérellenőrzés és/vagy drogteszt válhat szükségessé.
Juttatások
- Munkavállalói ajánlói program.
- Szervezeten belüli előrelépési lehetőségek.
- Tolmácstámogatás.
- Befogadó, sokszínű munkakörnyezet.
- Az iparág élvonalába tartozó képzés.
- Karrierépítési lehetőségek.
- Támogatás egy vezető nyelvi szakembertől, a Tolmácssegítő ügyfélszolgálattól és a Technológiai ügyfélszolgálattól.
- Ez a független vállalkozói pozíció nem jogosít munkavállalói juttatásokra.