LanguageLine Solutions husaidia mashirika kuwasiliana licha ya tofauti za lugha kupitia huduma za ukalimani, utafsiri na ujanibishaji. Huduma zake zinajumuisha ukalimani wa simu na video unaopatikana unapohitajika, utafsiri wa nyaraka na usaidizi mwingine wa upatikanaji wa lugha kwa sekta kama vile huduma za afya, huduma za kifedha na serikali. Ikiwa na huduma za saa zote katika zaidi ya lugha 240, kampuni hii huunganisha wataalamu wa lugha na teknolojia ili kusaidia mawasiliano yaliyo wazi zaidi kwa jamii mbalimbali.
Mkalimani wa Simu wa Kitetun na Kiingereza
Tafsiri mazungumzo ya simu kati ya Kitetun na Kiingereza inapohitajika, kama mkandarasi wa muda kwa LanguageLine Solutions. Fanya kazi ukiwa mbali kutoka ofisi tulivu ya nyumbani nchini Marekani.
Maelezo
- Tafsiri simu za papo hapo kati ya wazungumzaji wa Kitetun na Kiingereza.
- Wasilisha maana kwa usahihi kulingana na taratibu zilizowekwa za ukalimani.
- Ongea kwa uwazi katika lugha zote mbili, ukitumia matamshi sahihi, utamkaji ulio wazi na maneno ya heshima.
- Dumisha mwenendo wa kitaalamu katika kila kipindi.
- Tulia unaposhughulikia simu ngumu, wapigaji walio na dhiki au simu za dharura za 911.
- Fika kwa wakati na uwe tayari kufanya kazi wakati uliopangwa.
- Fuata maagizo na taratibu za mteja unapowasaidia watu wenye ujuzi mdogo wa Kiingereza.
- Tumia istilahi na taratibu husika katika mazingira ya matibabu, bima, fedha, sheria, serikali na mengineyo.
- Onyesha uelewa wa tamaduni unapofanya kazi na watu wa asili mbalimbali.
- Toa ukalimani wa mazungumzo; tafsiri ya maandishi si sehemu ya jukumu hili.
- Fanya kazi ukiwa kwenye ofisi tulivu na salama ya nyumbani.
- Shughulikia simu zinazoweza kuwa za kihisia, zenye msongo, ndefu au nyingi huku ukitimiza viwango vya huduma vya kampuni.
Mahitaji
- Uwe na ufasaha wa Kitetun na Kiingereza na uelewe muktadha wa kitamaduni wa lugha zote mbili.
- Uwe na umahiri wa tamaduni mbalimbali na uwezo wa kutambua tofauti za maeneo na lafudhi.
- Uwe na ustadi bora wa kusikiliza, kukumbuka na kuandika dondoo.
- Uwe mtulivu na usiegemee upande wowote wakati wa mazungumzo nyeti.
- Elimu au uzoefu katika taaluma inayohusiana na lugha, kama vile ufundishaji, tathmini ya lugha, tafsiri au ukalimani, unapendelewa.
- Uweze kuzoea masasisho ya teknolojia yanayoletwa na LanguageLine Solutions.
- Uwe na umri wa angalau miaka 18.
- Uwe na idhini halali ya kufanya kazi nchini Marekani.
- Uwe na idhini ya kufanya kazi isiyohitaji udhamini wa visa sasa au baadaye.
- Uwe na diploma ya shule ya upili au cheti sawia.
- Uwezo wa kusoma na kuandika katika lugha zinazohitajika unapendelewa sana.
- Uwe na kifaa binafsi maalumu kwa matumizi ya kazi.
- Uwe na kompyuta ya mezani au mpakato inayotumia Windows, macOS au ChromeOS, au kompyuta kibao au simu mahiri inayokubalika.
- Uwe na intaneti ya kasi yenye upakuaji wa angalau Mbps 5, upakiaji wa Mbps 3, ping isiyozidi ms 300 na jitter isiyozidi ms 30.
- Uwe na nafasi tulivu isiyo na kelele za nyuma au visumbufu.
- Uweze kutumia kibodi na kipanya na kukaa mbele ya kompyuta kwa sehemu kubwa ya siku ya kazi.
- Uweze kutumia programu na mifumo inayotolewa na kampuni.
- Uwe na ustadi wa kutosha wa mikono wa kuandika kwa kibodi au kwa mkono.
- Uweze kuinua hadi pauni 26.
- Uwe tayari kukabili uwezekano wa kukumbwa na viwango vya wastani vya kelele.
- Ukaguzi wa historia ya mtu na/au uchunguzi wa dawa za kulevya baada ya ofa unaweza kuhitajika, kutegemea eneo.
Manufaa
- Mpango wa rufaa ya wafanyakazi.
- Fursa za kupiga hatua ndani ya shirika.
- Usaidizi kwa wakalimani.
- Mazingira ya kazi jumuishi na yenye watu wa asili mbalimbali.
- Mafunzo yanayoongoza katika sekta hii.
- Fursa za maendeleo ya kazi.
- Usaidizi kutoka kwa Senior Language Specialist, Interpreter Help Desk na Technology Help Desk.
- Nafasi hii ya mkandarasi huru hainufaiki na mafao ya wafanyakazi.