LogoFresh Jobs Ahead
Compass Experience Labs
Compass Experience Labs
201 – 500 Funcionários
Alimentos e bebidasConsultoriaLogística
A Compass Experience Labs é uma empresa de consultoria especializada em experiência do cliente, atendimento ao cliente e otimização de processos de recrutamento. Ela ajuda as empresas a melhorar as interações com os clientes por meio de programas de suporte personalizados, otimização da fidelização e otimização de sistemas que funcionam com os sistemas empresariais existentes. Seus serviços incluem atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e terceirização completa de processos de recrutamento (RPO), apoiando organizações que buscam operações de atendimento e processos de contratação mais eficientes. A Compass Experience Labs trabalha com empresas de setores como alimentos e bebidas, logística, comércio por assinatura e vestuário, desenvolvendo estratégias de atendimento ao cliente adequadas às suas necessidades operacionais.
LinkedIn
Vagas da empresa

Diretor Global de Recursos Humanos | Compass Experience Labs | Remoto nos EUA

Lidere a estratégia global de RH, o recrutamento, a conformidade e as operações de pessoas para a força de trabalho distribuída de agentes de call center horistas da Compass Experience Labs. Apoie equipes nos Estados Unidos, na América Latina e nas Filipinas.

USEstados UnidosOHOhioRemotoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsRecursos humanos

Descrição

  • Projetar e liderar as operações globais de RH
  • Liderar o recrutamento em alto volume e a integração acelerada nos Estados Unidos, na América Latina e nas Filipinas
  • Gerenciar programas de desempenho, remuneração e retenção para funcionários horistas remotos de call center
  • Colaborar com as equipes de operações e tecnologia para implementar ferramentas que aprimorem os fluxos de trabalho de RH
  • Lidar com leis trabalhistas internacionais, requisitos de folha de pagamento e considerações culturais
  • Supervisionar parcerias com fornecedores de RH e a conformidade em todas as regiões de operação
  • Avaliar, implementar e otimizar sistemas de informação de recursos humanos
  • Estabelecer práticas de comunicação assíncrona e iniciativas que fortaleçam o engajamento remoto
  • Desenvolver a função de Pessoas para uma organização de terceirização de processos de negócios em rápida expansão
  • Aconselhar a alta liderança sobre questões de pessoas e organizacionais

Requisitos

  • Pelo menos 10 anos de experiência progressiva liderando funções de recursos humanos
  • Experiência em uma organização de terceirização de processos de negócios ou em uma startup remota em rápida expansão é preferível
  • Histórico de gestão de uma grande força de trabalho horista e distribuída em vários fusos horários
  • Conhecimento aprofundado dos mercados de trabalho da América Latina e das Filipinas
  • Experiência liderando RH em vários países, idealmente incluindo os Estados Unidos e as Filipinas
  • Forte compreensão das práticas trabalhistas regionais e dos requisitos de conformidade
  • Experiência em ambientes de BPO, serviços compartilhados ou centros globais de capacidade
  • Experiência em organizações de alto crescimento, ritmo acelerado e estrutura matricial
  • Experiência desenvolvendo estratégias de RH em apoio aos objetivos de negócios
  • Ampla experiência generalista em RH, abrangendo aquisição de talentos, remuneração e benefícios, relações com funcionários, aprendizagem e desenvolvimento, gestão de desempenho e operações de RH
  • Senioridade atual de Senior Director, Assistant Vice President ou equivalente
  • Experiência gerenciando equipes regionais ou globais de RH
  • Histórico de liderança em mudanças organizacionais, gestão de talentos e planejamento da força de trabalho em várias geografias
  • Fortes habilidades de gestão de stakeholders, influência e liderança
  • Experiência aconselhando e atuando em parceria com líderes executivos
  • Adaptabilidade, conforto com a ambiguidade e motivação para desenvolver novas capacidades
  • Foco operacional em resultados de negócios, valor do tempo de vida do cliente e taxas de resolução por agente
  • Capacidade de usar análises da força de trabalho para reduzir a rotatividade, melhorar a eficiência do trabalho e prever necessidades de talentos
  • Familiaridade sólida com plataformas modernas de tecnologia de RH
  • Conhecimento de UKG é uma vantagem significativa

Benefícios

  • Autonomia para estabelecer e moldar a função de Pessoas de uma empresa global em rápido crescimento
  • Modelo totalmente remoto, com possibilidade de trabalhar de qualquer lugar dentro dos Estados Unidos
  • Salário-base competitivo e pacote abrangente de benefícios desenvolvido para uma força de trabalho moderna
  • Cultura executiva dinâmica, colaborativa e sem egos, que valoriza inovação e velocidade
  • Suporte ao desenvolvimento dos funcionários
  • Compromisso com um tratamento transparente e justo

Vagas relacionadas

HomeWorks Energy, Inc.

Representante de vendas de energia residencial híbrido

HomeWorks Energy, Inc.
201 – 500 Funcionários
EnergiaHVACServiços domésticos
USEstados UnidosMAMassachusetts
$ 95.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsVendas

Realiza avaliações energéticas residenciais do programa Mass Save e modela casas para identificar possíveis economias de energia. Vende isolamento, sistemas de climatização e outras melhorias de eficiência para proprietários em Massachusetts.

Abrir
Feanix

Engenheiro(a) sênior de software, infraestrutura e releases

Feanix
11 – 50 Funcionários
AgriculturaBiotecnologiaInteligência artificial
USEstados UnidosCACalifórnia
$ 180.000 – $ 220.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de infraestrutura
AWSPostgresPythonTerraform

Lidere a infraestrutura, CI, os releases, a observabilidade e a confiabilidade da AWS do software da Feanix para decisões em fazendas leiteiras. Ajude a entregar processos noturnos de dados para fazendas leiteiras.

Abrir
Grainger

Assistente regional de vendas, Illinois (remoto)

Grainger
Patrocinador de visto H1BCuidados de saúdeIndústria de transformaçãoLogística
USEstados UnidosILIllinois
$ 27 – $ 36 / hora
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsVendas

Presta suporte administrativo às lideranças regionais de vendas da Grainger, coordenando agendas, viagens, reuniões, eventos, documentos, orçamentos e processos da equipe. Também mantém o site do departamento no SharePoint e apoia projetos, integração de novos colegas e treinamentos.

Abrir
Emerson

Gerente regional sênior de vendas, Washington (híbrido)

Emerson
Patrocinador de visto H1BAlimentos e bebidasConsultoriaIndústria de transformação
USEstados UnidosWAWashington
$ 160.000 – $ 190.000 / ano
HíbridoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsVendas

Lidere a equipe regional de vendas da Emerson em tecnologia e software de automação. Faça o negócio crescer por meio do relacionamento com clientes, do desenvolvimento de vendedores e de um forte desempenho comercial.

Abrir
WM

Coordenador de vendas industriais remoto

WM
Patrocinador de visto H1BConstruçãoIndústria de transformaçãoLogística
USEstados Unidos
$ 19 – $ 24 / hora
RemotoTempo integralJúniorNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsVendas

Dê suporte à equipe de vendas de serviços ambientais da WM, gerenciando registros de clientes, informações de faturamento, relatórios e tarefas administrativas do dia a dia. Ofereça suporte à configuração, à qualidade dos dados e aos clientes das equipes internas e dos clientes externos.

Abrir
BLUE ORIGIN

Engenheiro III de DevOps de Infraestrutura na Blue Origin

BLUE ORIGIN
Patrocinador de visto H1BAeroespacialDefesaLogística
USEstados UnidosALAlabamaWAWashington
$ 164.652 – $ 230.512 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de DevOps
AnsibleC++DockerLinuxPythonRust

Dá suporte aos pipelines de CI/CD, aos sistemas de contêineres e à infraestrutura de desenvolvimento usados para criar o software dos motores de foguete da Blue Origin. Aprimora a automação de builds e testes para o desenvolvimento de sistemas embarcados críticos para a segurança.

Abrir