LogoFresh Jobs Ahead
American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling
51 – 200 Pracownicy
EdukacjaFinanseOrganizacje non-profit
American Consumer Credit Counseling to organizacja non-profit, która pomaga osobom prywatnym i rodzinom radzić sobie z niezabezpieczonym zadłużeniem, poprawiać historię kredytową oraz budować większą stabilność finansową. Organizacja oferuje indywidualne doradztwo kredytowe, plany zarządzania zadłużeniem, wskazówki dotyczące konsolidacji i ugodowego rozwiązania zadłużenia, doradztwo w sprawach upadłości konsumenckiej i mieszkalnictwa, a także edukację finansową podczas warsztatów i webinarów. Wspiera również klientów za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak portal internetowy i aplikacja mobilna, łącząc praktyczne wskazówki dotyczące budżetowania z działaniami społecznymi i edukacją na temat alternatyw dla upadłości.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Trener ds. obsługi klienta — praca zdalna w Oregonie

Zdalne stanowisko trenera ds. obsługi klienta wspierającego zespoły American Consumer Credit Counseling świadczące usługi w zakresie kredytów konsumenckich. Prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem AI, certyfikacji, doskonalenia zawodowego, obsługi CRM i tworzenia zgodnych z wymogami procedur.

USStany ZjednoczoneOROregonZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Tworzenie angażujących podręczników, prezentacji i multimedialnych materiałów szkoleniowych dotyczących narzędzi cyfrowych, obsługi klienta i automatyzacji.
  • Prowadzenie interaktywnych szkoleń z komunikacji, praktyk obsługi klienta, planów zarządzania zadłużeniem i narzędzi systemowych.
  • Ocena wyników uczestników szkoleń za pomocą testów, coachingu i konstruktywnej informacji zwrotnej.
  • Ustalanie i monitorowanie harmonogramów szkoleń oraz celów realizacji zadań.
  • Badanie nowych technologii i zmieniających się sposobów obsługi.
  • Współpraca z kadrą kierowniczą przy określaniu priorytetów szkoleniowych, wyznaczaniu celów strategicznych i ocenie wyników.
  • Wspieranie Komitetu ds. Szkoleń w projektowaniu, aktualizacji i prowadzeniu programów szkoleniowych.
  • Wdrażanie i nauczanie narzędzi AI, w tym chatbotów, wirtualnych asystentów i analityki predykcyjnej.
  • Szkolenie pracowników z obsługi platformy CRM i portalu klienta ACCC.
  • Nadzorowanie przygotowań do certyfikacji, przeprowadzanie egzaminów oraz przestrzeganie standardów PFE i wewnętrznych wymogów zgodności.
  • Monitorowanie punktów za kształcenie ustawiczne i utrzymywanie uprawnień do certyfikacji CSM.
  • Tworzenie i aktualizowanie standardowych procedur operacyjnych w celu zapewnienia spójności, dokładności i zgodności z przepisami.
  • Udział w specjalnych projektach i inicjatywach prowadzonych przez dział.

Wymagania

  • Wymagane jest wykształcenie średnie lub jego odpowiednik.
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w obsłudze klienta lub pokrewnej dziedzinie albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
  • Uzyskanie certyfikatu PFE Debt Management Professional w ciągu 12 miesięcy od zatrudnienia.
  • Preferowane wcześniejsze doświadczenie w nadzorowaniu, szkoleniach lub pracy jako lider zespołu.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Biegłość w obsłudze aplikacji komputerowych i platform CRM.
  • Dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
  • Silne umiejętności współpracy i komunikacji interpersonalnej.
  • Umiejętność przestrzegania procedur i jasnego ich nauczania.
  • Profesjonalna, dokładna komunikacja telefoniczna i mailowa.
  • Zdolność do siedzenia lub stania przez dłuższy czas.
  • Zdolność do okazjonalnego podnoszenia ciężarów do 25 funtów, sięgania i archiwizowania dokumentów.
  • Należy stosować prawidłowe techniki podnoszenia.

Benefity

  • Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne.
  • Elastyczne konta wydatków na opiekę medyczną i opiekę nad osobami na utrzymaniu.
  • Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy oraz ubezpieczenie na życie.
  • Plan emerytalny 401(k) z dopłatami firmy.
  • Płatny czas wolny i święta firmowe.
  • Elastyczne możliwości pracy zdalnej.
  • Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń.
  • Wspierające środowisko zespołowe oparte na kulturze zorientowanej na misję.

Powiązane oferty pracy

Veta Virtual

Full Stack inżynier oprogramowania

Veta Virtual
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
EUUnia EuropejskaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
AWSGoGrafanaJavaJavaScriptKubernetesMikrousługiNext.jsNode.jsPostgresReactSQLTerraformTypeScript

Twórz bezpieczne usługi backendowe i aplikacje frontendowe dla platformy walut cyfrowych. Pomagaj rozwijać skalowalne systemy obsługujące dużą liczbę transakcji finansowych.

Otwórz
Prelim

Zdalny projektant produktu platformy bankowej

Prelim
11 – 50 Pracownicy
FinanseFintechSaaS
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNowy JorkTXTeksasWAWaszyngton
120 000 $ – 130 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiProjektant produktu

Projektuj rozwiązania zorientowane na użytkowników dla platformy bankowej Prelim, pomagając bankom wdrażać nowych klientów. Prowadź projekty, systemy i prototypy od wstępnych koncepcji aż do wdrożenia.

Otwórz
S&C Electric Company

Konstruktor mechanik, niestandardowe urządzenia elektroenergetyczne

S&C Electric Company
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BEnergetykaProdukcjaSprzęt komputerowy
USStany ZjednoczoneILIllinois
53 710 $ – 67 140 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiProjektant
AsemblerPrzełączanie

Projektuje elementy 3D, zespoły, rysunki i zestawienia materiałowe niestandardowych urządzeń sieci elektroenergetycznych S&C Electric. Wspiera produkcję rozdzielnic oraz opracowywanie rozwiązań inżynieryjnych dostosowanych do wymagań klientów.

Otwórz
PerkinElmer

Starszy inżynier ds. walidacji CQV III

PerkinElmer
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyPAPensylwaniaVAWirginia
71 000 $ – 106 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania

Realizuj prace związane z uruchomieniem, kwalifikacją i walidacją dla klientów z sektora life sciences, w tym testowanie sprzętu i walidację GxP. Wspieraj kontrolę projektów, realizację techniczną, relacje z klientami i docelowy poziom rozliczalności.

Otwórz
PerkinElmer

Starszy inżynier walidacji III, inżynier prowadzący

PerkinElmer
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaCOKoloradoOROregonTXTeksas
71 000 $ – 106 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania

Prowadź prace CQV i walidacyjne dla klientów Project Farma z sektora life sciences, w tym realizuj protokoły, rozwiązuj problemy i odpowiadaj za techniczną realizację projektów. Wspieraj zgodność działań na miejscu i koordynację między zespołami klienta.

Otwórz
TimeDoc Health

Zdalny dwujęzyczny specjalista ds. rekrutacji pacjentów

TimeDoc Health
51 – 200 Pracownicy
B2BOpieka zdrowotnaSaaS
USStany Zjednoczone
15 $ / godzina
ZdalnieKontraktPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiDwujęzyczny

Wykonuj połączenia wychodzące w ramach programów zdalnej opieki TimeDoc Health, informuj kwalifikujących się pacjentów i zapisuj ich do programów. Ta zdalna praca kontraktowa wymaga biegłej znajomości angielskiego i hiszpańskiego.

Otwórz