American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling
American Consumer Credit Counseling یک سازمان غیرانتفاعی است که به افراد و خانواده‌ها کمک می‌کند با بدهی‌های بدون وثیقه مقابله کنند، اعتبار خود را بهبود دهند و ثبات مالی بیشتری ایجاد کنند. خدمات این سازمان شامل مشاوره اعتباری شخصی، برنامه‌های مدیریت بدهی، راهنمایی درباره تجمیع و تسویه بدهی، مشاوره ورشکستگی، مشاوره مسکن و آموزش مالی از طریق کارگاه‌ها و وبینارهاست. این سازمان همچنین با استفاده از ابزارهای دیجیتالی مانند پرتال آنلاین و اپلیکیشن موبایل از مراجعان پشتیبانی می‌کند و راهنمایی عملی درباره بودجه‌بندی را با فعالیت‌های ارتباطی با جامعه و آموزش درباره گزینه‌های جایگزین ورشکستگی ترکیب می‌کند.

مربی موفقیت مشتری – اورگن، دورکاری

این موقعیت مربی موفقیت مشتری به تیم‌های خدمات اعتباری مصرف‌کنندگان American Consumer Credit Counseling به‌صورت دورکاری کمک می‌کند. این نقش رهبری آموزش مبتنی بر هوش مصنوعی، گواهی‌نامه‌ها، آموزش مداوم، آموزش CRM و تدوین رویه‌های منطبق با مقررات را بر عهده دارد.

توضیحات

  • راهنماها، ارائه‌ها و آموزش‌های چندرسانه‌ای جذابی با تمرکز بر ابزارهای دیجیتال، خدمات مشتری و خودکارسازی ایجاد کنید.
  • آموزش تعاملی درباره ارتباطات، روش‌های خدمات مشتری، برنامه‌های مدیریت بدهی و ابزارهای سامانه ارائه دهید.
  • عملکرد کارآموزان را از طریق آزمون، مربی‌گری و بازخورد سازنده ارزیابی کنید.
  • برنامه‌های آموزشی و اهداف تکمیل وظایف مشخص را تعیین و پیگیری کنید.
  • فناوری‌های نوظهور و رویکردهای در حال تغییر خدمات را بررسی کنید.
  • با مدیران همکاری کنید تا اولویت‌های آموزشی را تعریف، اهداف راهبردی را تعیین و نتایج را ارزیابی کنید.
  • به کمیته آموزش در طراحی، بازبینی و ارائه برنامه‌های آموزشی کمک کنید.
  • ابزارهای هوش مصنوعی، از جمله چت‌بات‌ها، دستیارهای مجازی و تحلیل‌های پیش‌بینانه را اجرا و آموزش دهید.
  • کارکنان را برای استفاده از پلتفرم CRM و پرتال مشتری ACCC آموزش دهید.
  • بر آمادگی برای گواهی‌نامه نظارت کنید، آزمون‌ها را برگزار کنید و استانداردهای انطباق PFE و داخلی را حفظ کنید.
  • اعتبارهای آموزش مداوم را پیگیری کنید و واجد شرایط بودن برای گواهی‌نامه CSM را حفظ کنید.
  • برای تقویت یکپارچگی، دقت و انطباق مقرراتی، رویه‌های عملیاتی استاندارد را تدوین و بازبینی کنید.
  • در پروژه‌ها و ابتکارهای ویژه تحت رهبری بخش مشارکت کنید.

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل الزامی است.
  • حداقل دو سال تجربه در خدمات مشتری یا حوزه مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیل و تجربه.
  • باید ظرف ۱۲ ماه از شروع به کار، گواهی‌نامه حرفه‌ای مدیریت بدهی PFE را دریافت کنید.
  • سابقه سرپرستی، آموزش یا رهبری تیم ترجیح داده می‌شود.
  • مهارت‌های قوی نوشتاری و کلامی.
  • تسلط بر برنامه‌های رایانه‌ای و پلتفرم‌های CRM.
  • توانایی مؤثر در سازمان‌دهی و مدیریت زمان.
  • مهارت‌های قوی همکاری و روابط بین‌فردی.
  • توانایی پیروی از رویه‌ها و آموزش روشن آن‌ها.
  • ارتباطات حرفه‌ای و دقیق از طریق تلفن و ایمیل.
  • توانایی نشستن یا ایستادن برای مدت طولانی.
  • توانایی گاه‌به‌گاه بلند کردن حداکثر ۲۵ پوند، دست‌دراز کردن و بایگانی.
  • باید از روش‌های صحیح بلند کردن اجسام استفاده کنید.

مزایا

  • بیمه جامع پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر پزشکی و مراقبت از افراد تحت تکفل.
  • پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت، به‌علاوه بیمه عمر.
  • طرح بازنشستگی 401(k) با مشارکت تطبیقی شرکت.
  • مرخصی با حقوق و تعطیلات شرکت.
  • انعطاف‌پذیری در کار دورکاری.
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و آموزش.
  • محیط تیمی حمایتگر با محوریت فرهنگ مأموریت‌محور.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Portless

کنترلر ارشد

Portless

رهبری امور حسابداری در کسب‌وکار تکمیل سفارش‌های فرامرزی Portless و نظارت بر بستن حساب‌ها، حسابرسی، صورت‌حساب و مدیریت نقدینگی. کنترل‌های مالی مقیاس‌پذیر ایجاد کنید و تیم حسابداری پراکنده را توسعه دهید.

باز کردن
Visa

دانشمند ارشد داده، مقابله با پول‌شویی و غربالگری تحریم‌ها

Visa

مدل‌های ویزا برای مقابله با پول‌شویی و غربالگری تحریم‌ها را با استفاده از یادگیری ماشین و تطبیق فازی توسعه دهید و بهبود ببخشید. کیفیت شناسایی را در انطباق پرداخت‌های جهانی افزایش دهید و موارد مثبت کاذب را کاهش دهید.

باز کردن
NatWest Group

مهندس ارشد هوش مصنوعی، پلتفرم یو‌سی‌ایکس (معاون رئیس)

NatWest Group

رهبری طراحی پلتفرم‌های امن و مقیاس‌پذیر هوش مصنوعی و نرم‌افزار برای یک سازمان بانکی را بر عهده بگیرید. هدایت معماری، خودکارسازی، دواپس و مهندسی هوش مصنوعی عامل‌محور را در تیم‌های پلتفرم بر عهده داشته باشید.

باز کردن
WADE Group

مهندس ارشد هوش مصنوعی، مبریق

WADE Group
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSبازاریابیمشاوره

برای مبریق، شرکت مشاوره داده و هوش مصنوعی، اپلیکیشن‌های هوشمند، عامل‌های هوش مصنوعی و راهکارهای داده‌محور بسازید. تمرکز این نقش بر Azure، Microsoft Foundry، RAG، توسعه بک‌اند و پلتفرم‌های ابری است.

باز کردن
AbbVie

مدیر ملی MSL گوارش در اب‌وی

AbbVie

راهبرد پزشکی میدانی ایالات متحده در حوزه ایمنی‌شناسی و تیم‌های MSL را هدایت کنید. بر آموزش، رعایت مقررات، بودجه و هم‌راستایی با برنامه‌های بالینی نظارت کنید.

باز کردن
General Dynamics Information Technology

مهندس ارشد هوش مصنوعی و معمار سامانه

General Dynamics Information Technology

معماری هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و مدل‌های زبانی بزرگ را برای مأموریت‌های دولتی، دفاعی و اطلاعاتی جنرال داینامیکس فناوری اطلاعات راهبری کنید. راهکارها را در محیط‌های عملیاتی پیچیده از اثبات مفهوم تا مرحله تولید پیش ببرید.

باز کردن
Lyra Health

معاون رئیس حسابداری جهانی در لایرا هلث

Lyra Health

رهبری سازمان حسابداری جهانی لایرا هلث را در آماده‌سازی برای گزارش‌دهی شرکت سهامی عام بر عهده بگیرید. بر گزارشگری مالی، کنترل‌های SOX، خزانه‌داری، خودکارسازی و تحول حسابداری نظارت کنید.

باز کردن
Maker Lab

رهبر ارشد هوش مصنوعی، بینش‌ها — میکر لب (سنگاپور، ترکیبی)

Maker Lab
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

هدایت ابتکارهای هوش مصنوعی عامل‌محور، هوشمندی پیش‌بینانه و حاکمیت را برای تیم‌های بازاریابی میکر لب در سراسر JAPAC بر عهده بگیرید. به مدیران ارشد مشاوره دهید و راهنمای متخصصان ارشد هوش مصنوعی باشید.

باز کردن
EY

مدیر ارشد EY، امور مالی خطوط خدمات جهانی

EY

به مدیران مالی خطوط خدمات EY در برنامه‌ریزی مالی، پیش‌بینی و تحلیل عملکرد مشاوره دهید. از تصمیم‌های راهبردی در حوزه‌های اطمینان‌بخشی، مشاوره، راهبرد و معاملات، و مالیات پشتیبانی کنید.

باز کردن
NatWest Group

مهندس ارشد، پلتفرم هوش مصنوعی و UCX، معاون رئیس

NatWest Group

برای پلتفرم‌های بانکی نَت‌وست، راهکارهای امن و مقیاس‌پذیر هوش مصنوعی طراحی کنید. معماری، خودکارسازی، دواپس و مهندسی هوش مصنوعی عامل‌محور را هدایت کنید.

باز کردن