LogoFresh Jobs Ahead
S
ServiceTitan
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaMarketing
ServiceTitan tworzy oprogramowanie do zarządzania firmami świadczącymi usługi techniczne, w tym przedsiębiorstwami z branży hydraulicznej, HVAC i elektrycznej. Platforma łączy planowanie i dyspozytornię, marketing, raportowanie, zarządzanie klientami, finansowanie, narzędzia mobilne oraz analitykę w czasie rzeczywistym, dzięki czemu wykonawcy mogą koordynować codzienną działalność w jednym systemie. Łącząc zespoły terenowe z procesami biurowymi i danymi biznesowymi, ServiceTitan pomaga firmom usług technicznych zwiększać efektywność, zarządzać przepływami pieniężnymi, wzmacniać relacje z klientami i rozwijać się w sposób rentowny.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy specjalista ds. społeczności

Integruj społeczności klientów ServiceTitan, Aspire i FieldRoutes oraz rozwijaj program ambasadorstwa pracowników i angażowanie oparte na danych dla platformy oprogramowania dla branży usługowej.

USStany Zjednoczone
86 600 $ – 139 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer społeczności
Tableau

Opis

  • Prowadź kalendarze treści dla społeczności klientów.
  • Twórz i pozyskuj treści do kanałów społeczności oraz planów redakcyjnych.
  • Monitoruj społeczności klientów i kanały społecznościowe, kierując eskalowane sprawy do właściwych zespołów.
  • Wykrywaj i eliminuj luki między odrębnymi programami społeczności.
  • Dziel się wnioskami, przewodnikami i skutecznymi praktykami między markami.
  • Śledź pytania, problemy i rekomendacje klientów oraz przekazuj je odpowiednim zespołom.
  • Buduj charakter marki i zaufanie klientów za pośrednictwem platform społecznościowych.
  • Monitoruj rozmowy wśród specjalistów z branży usługowej, aby wychwytywać tematy, trendy i zagrożenia.
  • Współpracuj z interesariuszami, by rozwiązywać problemy klientów i w razie potrzeby eskalować sprawy.
  • Zbieraj, analizuj i udostępniaj ustalenia wewnętrznym interesariuszom.
  • Usprawniaj wewnętrzne procesy i dbaj o spójne doświadczenia klientów.
  • Korzystaj z narzędzi do monitoringu mediów społecznościowych i analityki, aby powiązać aktywność społeczności z celami firmy.
  • Śledź informacje o produktach i rozwój branży we wszystkich markach.
  • Dbaj o przestrzeganie zasad społeczności i proponuj ich ulepszenia.
  • Prowadź codzienne działania, pozyskuj treści i wspieraj pracowników w programie ambasadorstwa marki.
  • Regularnie pozyskuj dane o wynikach programu ambasadorstwa pracowników.
  • Współpracuj z interesariuszami, aby zwiększać udział pracowników i ich zaangażowanie w promowanie marki.
  • Analizuj wskaźniki zaangażowania i opinie pracowników, by ulepszać program.
  • W razie potrzeby wspieraj rozwój młodszych współpracowników.

Wymagania

  • Masz co najmniej pięć lat doświadczenia w mediach społecznościowych, zarządzaniu społecznościami, obsłudze klienta, wsparciu lub marketingu.
  • Skutecznie działasz w ramach wielu marek, produktów lub grup odbiorców, uwzględniając ich odrębne potrzeby.
  • Masz doświadczenie w prowadzeniu programu ambasadorstwa pracowników lub uczestniczeniu w nim.
  • Znasz platformy społecznościowe, administrację stronami i grupami oraz zarządzanie kalendarzami treści.
  • Doświadczenie z Gainsight jest szczególnie mile widziane.
  • Znasz Salesforce i Tableau.
  • Budujesz sieci kontaktów, relacje i partnerstwa między zespołami i markami.
  • Wykazujesz się doskonałą umiejętnością słuchania i empatią.
  • Komunikujesz się jasno i skutecznie.
  • Korzystasz z danych, aby gromadzić i syntetyzować informacje o społecznościach i mediach społecznościowych oraz podejmować na ich podstawie działania.
  • Przygotowujesz i regularnie przedstawiasz kierownictwu raporty o zaangażowaniu, nastrojach i wynikach programów.
  • Dostosowujesz się do szerokiego zakresu obowiązków.
  • Dobrze odnajdujesz się w przedsiębiorczym, dynamicznym i zmiennym środowisku.

Benefity

  • Elastyczny urlop
  • Możliwości nauki i rozwoju
  • Kompleksowy program wdrożeniowy
  • Szkolenia z przywództwa
  • Programy i wydarzenia
  • Nagrody Bonusly
  • Nagrody przyznawane z nominacji współpracowników
  • Opłacane przez firmę ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
  • Opcje ubezpieczenia opłacane przez pracodawcę oraz 90% pokrycia dla osób na utrzymaniu
  • Elastyczne konta wydatków i zdrowotne konta oszczędnościowe
  • Dopłaty do składek na plan 401(k)
  • Usługi telemedyczne, w tym członkostwo One Medical
  • Urlop i wsparcie rodzicielskie
  • Do 20 000 USD na usługi związane z płodnością, w tym inseminację domaciczną i zapłodnienie in vitro
  • Zwrot kosztów surogacji i adopcji
  • Wsparcie w ciąży na żądanie za pośrednictwem Maven Maternity
  • Bezpłatna wysyłka mleka matki za pośrednictwem Maven Milk
  • Ubezpieczenie zwierząt domowych
  • Usługi doradztwa prawnego
  • Narzędzia do planowania finansowego
  • Premia roczna
  • Udziały w firmie

Powiązane oferty pracy

Ultralytics

Inżynier komputerowego widzenia dla systemów wbudowanych w Ultralytics (praca na miejscu, Hiszpania)

Ultralytics
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
ESHiszpaniaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoInżynier widzenia komputerowego
C++DockerLinuxPythonPyTorch

Wdrażaj modele Ultralytics YOLO z PyTorch do produkcji na urządzeniach brzegowych. Twórz integracje ze środowiskami uruchomieniowymi i dostrajaj wdrożenia na platformach CPU, GPU, NPU i SoC.

Otwórz
Pearson VUE

Specjalista ds. wsparcia administracyjnego

Pearson VUE
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent administracyjny
SQLTableau

Wspieraj systemy operacyjne, dokumentację i raportowanie zarządcze Pearson VUE, dbając o dokładne administrowanie danymi i monitorowanie projektów. Praca hybrydowa w pełnym wymiarze godzin w Wielkiej Brytanii; okresowy dostęp do zakładu w Hellaby będzie pomocny.

Otwórz
Niantic Spatial, Inc.

Inżynier AI i wizji komputerowej

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaObronność
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
165 600 $ – 221 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoInżynier widzenia komputerowego
PythonPyTorch

Trenuj modele lokalizacji wizualnej dla platformy Niantic Spatial związanej z fizyczną AI i technologiami geoprzestrzennymi. Twórz potoki danych, benchmarki oceny i produkcyjne systemy inferencji.

Otwórz
Baxter International Inc.

Specjalista ds. zdalnego wsparcia technicznego systemów infuzyjnych Baxter

Baxter International Inc.
Opieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany Zjednoczone
44 800 $ – 61 600 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Zapewniaj wsparcie pierwszej linii dotyczące pomp infuzyjnych Baxter, oprogramowania i połączonych technologii medycznych. Diagnozuj problemy klientów i obsługuj zgłoszenia, pomagając utrzymać sprawność systemów.

Otwórz
Ovation Law Firm

Specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń sprzedażowych w zdalnym dwujęzycznym call center

Ovation Law Firm
11 – 50 Pracownicy
LogistykaMotoryzacjaOpieka zdrowotna
BRBrazylia
8 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiKonsultant call center

Kwalifikuj zapytania dotyczące obrażeń, dokumentuj szczegóły spraw i łącz potencjalnych klientów z partnerskimi zespołami prawnymi. Zdalna praca obejmuje dużą liczbę rozmów po angielsku i hiszpańsku, bezpośrednie przekazywanie połączeń oraz kontakt następczy.

Otwórz
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Zdalny specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Pracownicy
FinanseNieruchomości
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
20 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj klientów Longbridge Financial korzystających z odwróconej hipoteki: odpowiadaj na zapytania, kwalifikuj potencjalnych klientów i przekazuj ich zespołowi sprzedaży detalicznej. Zakres obowiązków obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, umawianie kolejnych rozmów, wysyłanie pakietów informacyjnych oraz prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.

Otwórz
CodaMetrix

Starszy dyrektor ds. zarządzania klientami

CodaMetrix
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
175 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj zespołami obsługującymi klientów korporacyjnych CodaMetrix, którzy korzystają z platformy kodowania medycznego opartej na AI. Odpowiadaj za utrzymanie i rozwój klientów, udane uruchomienia oraz kondycję relacji z klientami.

Otwórz