LogoFresh Jobs Ahead
S
ServiceTitan
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumLogistikkMarkedsføringRådgivning
ServiceTitan utvikler programvare for virksomhetsstyring for bedrifter innen faglærte håndverksfag, blant annet rørlegger-, HVAC- og elektrotjenester. Plattformen samler planlegging, oppdragsfordeling, markedsføring, rapportering, kundeoppfølging, finansiering, mobile verktøy og sanntidsanalyse, slik at entreprenører kan koordinere den daglige driften fra ett system. Ved å koble feltteam sammen med arbeidsflyter på kontoret og virksomhetsdata hjelper ServiceTitan håndverksbedrifter med å effektivisere driften, styre kontantstrømmen, styrke kunderelasjonene og oppnå lønnsom vekst.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior communityspesialist

Samordne kundemiljøene på tvers av ServiceTitan, Aspire og FieldRoutes, og håndtere medarbeiderambassadører og datadrevet engasjement for en programvareplattform for håndverks- og servicebransjen.

USUSA
86 600 $ – 139 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskCommunityansvarlig
Tableau

Beskrivelse

  • Administrere innholdskalendere for kundemiljøer.
  • Skape og finne innhold til miljøkanaler og redaksjonelle planer.
  • Følge med på kundemiljøer og sosiale kanaler, og sende eskaleringer videre til de rette teamene.
  • Identifisere og utbedre mangler mellom separate miljøprogrammer.
  • Dele innsikt, veiledninger og gode arbeidsmetoder på tvers av merkevarer.
  • Følge opp kundespørsmål, problemer og anbefalinger, og videreformidle dem til relevante team.
  • Bygge merkevarens særpreg og kundenes tillit gjennom miljøplattformer.
  • Følge med på samtaler blant fagfolk i håndverks- og servicebransjen for å fange opp temaer, trender og risikoer.
  • Samarbeide med interessenter for å løse kundeutfordringer og eskalere saker ved behov.
  • Samle inn, analysere og dele funn med interne interessenter.
  • Forbedre interne arbeidsflyter og fremme en enhetlig kundeopplevelse.
  • Bruke verktøy for sosial lytting og analyse for å knytte aktivitet i miljøene til selskapets mål.
  • Holde seg oppdatert på produkter og bransjeutvikling på tvers av merkevarer.
  • Sørge for at retningslinjene for miljøene følges, og foreslå forbedringer.
  • Håndtere den daglige driften, finne innhold og legge til rette for at ansatte kan delta i programmet for medarbeiderambassadører.
  • Hente inn resultatdata for medarbeiderambassadørprogrammet regelmessig.
  • Samarbeide med interessenter for å øke medarbeiderdeltakelsen og merkevareambassadørskapet.
  • Vurdere engasjementsmålinger og tilbakemeldinger fra ansatte for å forbedre programmet.
  • Veilede mindre erfarne kolleger ved behov.

Krav

  • Ha minst fem års erfaring med sosiale medier, community management, kundeservice, brukerstøtte eller markedsføring.
  • Jobbe effektivt på tvers av flere merkevarer, produkter eller målgrupper, samtidig som deres ulike behov ivaretas.
  • Ha erfaring med å lede eller bidra til et medarbeiderambassadør- eller ambassadørprogram.
  • Kjenne til miljøplattformer, administrasjon av sider og grupper og håndtering av innholdskalendere.
  • Erfaring med Gainsight er sterkt ønsket.
  • Være kjent med Salesforce og Tableau.
  • Bygge nettverk, relasjoner og partnerskap på tvers av team og merkevarer.
  • Vise svært gode lytteferdigheter og empati.
  • Kommunisere tydelig og effektivt.
  • Bruke data til å samle inn, sammenstille og handle på innsikt fra miljøer og sosiale medier.
  • Utarbeide og presentere regelmessige lederrapporter om engasjement, sentiment og programresultater.
  • Kunne tilpasse seg et variert spekter av ansvarsområder.
  • Trives i et entreprenørpreget, hektisk og omskiftelig miljø.

Fordeler

  • Fleksibel fri
  • Muligheter for læring og utvikling
  • Omfattende introduksjonsprogram
  • Lederopplæring
  • Programmer og arrangementer
  • Bonusly-belønninger
  • Kollegan nominerte priser
  • Sykeforsikring, tannforsikring og synsforsikring betalt av selskapet
  • Arbeidsgiverbetalte dekningsalternativer og 90 % dekning for forsørgede
  • Fleksible utgiftskontoer og helsesparekontoer
  • Matchende innskudd til 401(k)
  • Telehelsetjenester, inkludert One Medical-medlemskap
  • Foreldrepermisjon og støtte
  • Fertilitetsbehandlinger for opptil 20 000 USD, inkludert IUI og IVF
  • Refusjon for surrogati og adopsjon
  • Støtte under graviditeten ved behov gjennom Maven Maternity
  • Gratis frakt av morsmelk gjennom Maven Milk
  • Kjæledyrforsikring
  • Juridiske rådgivningstjenester
  • Verktøy for økonomisk planlegging
  • Årlig bonus
  • Eierandeler

Relaterte jobber

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgsleder, spesialkjemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Ansatte
KjemiProduksjon
USUSAPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Led teknisk salg av spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic, og betjen kunder innen maling og belegg, lim, trykkfarger og bygg. Forvalt eksisterende kunder og utvikle ny virksomhet gjennom kundebesøk og prosjektsalg.

Åpne
MÜNZING

MÜNZING salgsleder for Mid-Atlantic, spesialkjemikalier

MÜNZING
51 – 200 Ansatte
Bygg og anleggHelsevesenMat og drikke
USUSAPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Led territoriesalget av MÜNZINGs spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, utvikle kunderelasjoner og slutt avtaler gjennom teknisk prosjektsalg. Forvalt et territorium verdt 3–5 millioner dollar, og bygg opp et forretningspotensial på 1–2 millioner dollar på kort sikt innen maling og belegg, lim, trykkfarger samt bygg- og anleggsmarkedene.

Åpne
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngitte mellomstore virksomheter innen cybersikkerhet – Proofpoint

Proofpoint
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumCybersikkerhetForetakSikkerhet
USUSAOROregonWAWashingtonPå stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg
CybersikkerhetSFDC

Selg Proofpoints cybersikkerhetsplattform til mellomstore virksomheter i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, prospektering og komplekse løsninger med flerårige avtaler.

Åpne