S
ServiceTitan
ServiceTitan membangunkan perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan perdagangan mahir, termasuk syarikat perkhidmatan paip, HVAC dan elektrik. Platformnya menghimpunkan penjadualan, penghantaran, pemasaran, pelaporan, pengurusan pelanggan, pembiayaan, alat mudah alih dan analitik masa nyata supaya kontraktor dapat menyelaraskan operasi harian daripada satu sistem. Dengan menghubungkan pasukan lapangan, aliran kerja pejabat dan data perniagaan, ServiceTitan membantu perniagaan perdagangan meningkatkan kecekapan, mengurus aliran tunai, mengukuhkan hubungan pelanggan dan mencapai pertumbuhan yang menguntungkan.

Pakar Komuniti Kanan

Satukan komuniti pelanggan di ServiceTitan, Aspire dan FieldRoutes, sambil mengurus advokasi pekerja serta penglibatan berasaskan data untuk platform perisian perkhidmatan perdagangan.

Penerangan

  • Urus kalendar kandungan untuk komuniti pelanggan.
  • Cipta dan dapatkan kandungan untuk saluran komuniti dan rancangan editorial.
  • Pantau komuniti pelanggan dan saluran sosial, serta salurkan isu yang perlu dieskalasi kepada pasukan yang sesuai.
  • Kenal pasti dan tangani jurang antara program komuniti yang berasingan.
  • Kongsi cerapan, panduan kerja dan amalan berkesan merentas jenama.
  • Jejaki soalan, isu dan cadangan pelanggan, lalu sampaikannya kepada pasukan berkaitan.
  • Bina watak jenama dan kepercayaan pelanggan melalui platform komuniti.
  • Pantau perbualan dalam kalangan profesional perkhidmatan perdagangan untuk mengesan topik, trend dan risiko.
  • Bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk menyelesaikan kebimbangan pelanggan dan menaikkan isu apabila perlu.
  • Kumpul, analisis dan kongsi dapatan dengan pihak berkepentingan dalaman.
  • Perhalus aliran kerja dalaman dan galakkan pengalaman pelanggan yang konsisten.
  • Gunakan alat pemantauan sosial dan analitik untuk menghubungkan aktiviti komuniti dengan matlamat syarikat.
  • Ikuti perkembangan produk dan industri merentas jenama.
  • Tegakkan garis panduan komuniti dan cadangkan penambahbaikan.
  • Urus operasi harian, dapatkan kandungan dan membolehkan pekerja menyertai program Employee Advocacy.
  • Dapatkan data prestasi advokasi pekerja secara berkala.
  • Bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk meningkatkan penyertaan pekerja dan advokasi jenama.
  • Nilai metrik penglibatan dan maklum balas pekerja untuk menambah baik program.
  • Bimbing rakan sekerja junior apabila perlu.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam media sosial, pengurusan komuniti, khidmat pelanggan, sokongan atau pemasaran.
  • Bekerja dengan berkesan merentas berbilang jenama, produk atau khalayak sambil mengambil kira keperluan khusus masing-masing.
  • Mempunyai pengalaman mengurus atau menyumbang kepada program advokasi pekerja atau duta.
  • Mahir menggunakan platform komuniti, mentadbir halaman dan kumpulan, serta mengurus kalendar kandungan.
  • Pengalaman menggunakan Gainsight amat diutamakan.
  • Biasa dengan Salesforce dan Tableau.
  • Membina rangkaian, hubungan dan perkongsian merentas pasukan serta jenama.
  • Menunjukkan kemahiran mendengar dan empati yang cemerlang.
  • Berkomunikasi dengan jelas dan berkesan.
  • Menggunakan data untuk mengumpul, mensintesis dan bertindak berdasarkan cerapan komuniti dan sosial.
  • Menyediakan dan membentangkan laporan berkala kepada kepimpinan tentang penglibatan, sentimen dan hasil program.
  • Menyesuaikan diri dengan pelbagai tanggungjawab.
  • Cemerlang dalam persekitaran keusahawanan yang pantas dan sentiasa berubah.

Faedah

  • Cuti fleksibel
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan
  • Program orientasi menyeluruh
  • Latihan kepimpinan
  • Program dan acara
  • Ganjaran Bonusly
  • Anugerah yang dicalonkan rakan sekerja
  • Insurans perubatan, pergigian dan penglihatan yang dibayar syarikat
  • Pilihan perlindungan yang dibayar majikan dan perlindungan 90% untuk tanggungan
  • Akaun perbelanjaan fleksibel dan simpanan kesihatan
  • Padanan caruman 401(k)
  • Perkhidmatan telekesihatan, termasuk keahlian One Medical
  • Cuti dan sokongan ibu bapa
  • Perkhidmatan kesuburan sehingga $20,000, termasuk IUI dan IVF
  • Bayaran balik kos surrogasi dan pengambilan anak angkat
  • Sokongan materniti atas permintaan melalui Maven Maternity
  • Penghantaran susu ibu percuma melalui Maven Milk
  • Insurans haiwan peliharaan
  • Perkhidmatan nasihat undang-undang
  • Alat perancangan kewangan
  • Bonus tahunan
  • Ekuiti

Pekerjaan Berkaitan

The Nursing and Midwifery Council

Ketua Transformasi Perkhidmatan Undang-undang

The Nursing and Midwifery Council

Terajui transformasi perkhidmatan undang-undang Nursing and Midwifery Council, membentuk model operasi masa depannya dan memperkukuh keupayaan undang-undang. Bekerjasama dengan pemimpin kanan untuk membimbing tadbir urus, perubahan organisasi dan penerapan berterusan.

Buka
DaVita Kidney Care

Pengarah Penasihat Korporat — Kontrak Penjagaan Kesihatan

DaVita Kidney Care

Memberi nasihat kepada operasi dialisis DaVita tentang undang-undang penjagaan kesihatan serta merundingkan perjanjian dengan doktor dan penyedia perkhidmatan klinikal. Membimbing pematuhan, pertikaian, pengurusan risiko dan penambahbaikan proses kontrak undang-undang.

Buka
Severn Trent

Penasihat Undang-undang Komersial – Severn Trent, Coventry (Hibrid)

Severn Trent

Memberi nasihat kepada Severn Trent Water tentang kontrak komersial, perolehan, teknologi dan harta intelek. Menyokong projek strategik, rundingan dan pengurusan risiko undang-undang dalam peranan hibrid yang berpangkalan di Coventry.

Buka
Stitch Fix

Ketua Portfolio Teknologi dan Pengurusan Program

Stitch Fix

Pimpin perancangan portfolio teknologi dan pengurusan program di Stitch Fix, menghubungkan pelaburan produk, kejuruteraan dan perniagaan dengan hasil yang boleh diukur. Peranan ini menyokong model peruncitan diperibadikan syarikat melalui sains data dan AI.

Buka
Trowers & Hamlins

Senior Associate atau Pengarah Undang-undang, Enfranchisement Pegangan Pajakan – Birmingham (Hibrid)

Trowers & Hamlins
1,001 – 5,000 Pekerja
HartanahPembinaanUndang-undang

Memberi nasihat kepada tuan tanah, pelabur, pemaju dan penyewa tentang lanjutan pajakan, enfranchisement kolektif dan tuntutan Right to Manage. Skop tugas turut merangkumi hak penyewa untuk tawaran pertama, pembaharuan undang-undang enfranchisement dan pertikaian hartanah berkaitan.

Buka
Trowers & Hamlins

Senior Associate atau Pengarah Undang-Undang, Enfranchisement Pegangan Pajakan

Trowers & Hamlins
1,001 – 5,000 Pekerja
HartanahPembinaanUndang-undang

Sertai pasukan Pertikaian Hartanah Trowers & Hamlins di Manchester untuk memberikan nasihat tentang perkara enfranchisement pegangan pajakan. Skop peranan meliputi tuntutan berkanun dan penyelesaian untuk tuan tanah, pemaju, pelabur dan penyewa.

Buka