LogoFresh Jobs Ahead
S
ServiceTitan
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
ServiceTitan kehittää toiminnanohjausohjelmistoja talotekniikan ja muiden ammattialojen yrityksille, kuten putki-, LVI- ja sähköalan palveluyrityksille. Sen alusta kokoaa yhteen ajanvarauksen, työnjaon ja reitityksen, markkinoinnin, raportoinnin, asiakashallinnan, rahoituksen, mobiilityökalut ja reaaliaikaisen analytiikan, jotta urakoitsijat voivat koordinoida päivittäistä toimintaansa yhdestä järjestelmästä. Yhdistämällä kentällä työskentelevät tiimit toimiston työnkulkuihin ja liiketoimintatietoon ServiceTitan auttaa alan yrityksiä tehostamaan toimintaansa, hallitsemaan kassavirtaansa, vahvistamaan asiakassuhteitaan ja tavoittelemaan kannattavaa kasvua.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Vanhempi yhteisöasiantuntija

Yhtenäistät asiakkaiden yhteisöt ServiceTitanissa, Aspiressa ja FieldRoutesissa sekä hallinnoit työntekijälähettilyyttä ja dataan perustuvaa vuorovaikutusta toimialan ohjelmistoalustalla.

USYhdysvallat
86 600 $ – 139 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiYhteisömanageri
Tableau

Kuvaus

  • Hallinnoit asiakasyhteisöjen sisältökalentereita.
  • Luot ja hankit sisältöä yhteisökanaviin ja toimitussuunnitelmiin.
  • Seuraat asiakasyhteisöjä ja sosiaalisen median kanavia sekä ohjaat eskaloinnit oikeille tiimeille.
  • Tunnistat erillisten yhteisöohjelmien välisiä puutteita ja korjaat niitä.
  • Jaet oivalluksia, toimintamalleja ja toimivia käytäntöjä brändien välillä.
  • Seuraat asiakkaiden kysymyksiä, ongelmia ja ehdotuksia ja välität ne asiaankuuluville tiimeille.
  • Rakennat brändin luonnetta ja asiakkaiden luottamusta yhteisöalustojen kautta.
  • Seuraat alan ammattilaisten keskusteluja tunnistaaksesi aiheita, trendejä ja riskejä.
  • Teet yhteistyötä sidosryhmien kanssa asiakkaiden huolien ratkaisemiseksi ja eskaloit ongelmat tarvittaessa.
  • Keräät, analysoit ja jaat havaintoja sisäisille sidosryhmille.
  • Kehität sisäisiä työnkulkuja ja edistät johdonmukaista asiakaskokemusta.
  • Yhdistät sosiaalisen kuuntelun ja analytiikan työkaluilla yhteisötoiminnan yrityksen tavoitteisiin.
  • Pidät yllä ajantasaista tietämystä brändien tuotteista ja toimialan kehityksestä.
  • Valvot yhteisöohjeiden noudattamista ja ehdotat niihin parannuksia.
  • Hoidat päivittäisiä toimintoja, hankit sisältöä ja tuet työntekijöitä Employee Advocacy -ohjelmassa.
  • Haet säännöllisesti työntekijälähettilyyden tulostietoja.
  • Teet yhteistyötä sidosryhmien kanssa työntekijöiden osallistumisen ja brändilähettilyyden lisäämiseksi.
  • Arvioit vuorovaikutuksen mittareita ja työntekijäpalautetta ohjelman kehittämiseksi.
  • Valmennat tarvittaessa nuorempia kollegoita.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään viiden vuoden kokemus sosiaalisesta mediasta, yhteisöjen hallinnasta, asiakaspalvelusta, tuesta tai markkinoinnista.
  • Työskentelet sujuvasti useiden brändien, tuotteiden tai yleisöjen parissa ja huomioit niiden erilaiset tarpeet.
  • Sinulla on kokemusta työntekijälähettiläs- tai lähettiläsohjelman hallinnoinnista tai siihen osallistumisesta.
  • Tunnet yhteisöalustat, sivujen ja ryhmien hallinnan sekä sisältökalenterien ylläpidon.
  • Gainsight-kokemus on vahva etu.
  • Tunnet Salesforce- ja Tableau-työkalut.
  • Rakennat verkostoja, suhteita ja kumppanuuksia tiimien ja brändien välillä.
  • Kuuntelet erinomaisesti ja osoitat empatiaa.
  • Viestit selkeästi ja tehokkaasti.
  • Hyödynnät dataa yhteisö- ja sosiaalisen median havaintojen keräämiseen, kokoamiseen ja soveltamiseen.
  • Laadit säännöllisiä johdon raportteja vuorovaikutuksesta, mielikuvista ja ohjelmien tuloksista sekä esittelet ne.
  • Sopeudut monenlaisiin vastuualueisiin.
  • Viihdyt yrittäjämäisessä, nopeatempoisessa ja muuttuvassa ympäristössä.

Edut

  • Joustava vapaa-aika
  • Oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia
  • Kattava perehdytysohjelma
  • Johtamiskoulutusta
  • Ohjelmia ja tapahtumia
  • Bonusly-palkintoja
  • Kollegoiden nimeämiä tunnustuksia
  • Työnantajan maksama sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
  • Työnantajan maksamia vakuutusturvan vaihtoehtoja sekä 90-prosenttinen huollettavien vakuutusturva
  • Joustavat kulutilit ja terveyssäästötilit
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelman työnantajan vastaava maksu
  • Etäterveyspalveluita, mukaan lukien One Medical -jäsenyydet
  • Vanhempainvapaa ja tuki
  • Jopa 20 000 dollarin edestä hedelmällisyyspalveluja, mukaan lukien IUI ja IVF
  • Sijaissynnytyksen ja adoption kulujen korvaus
  • Tarpeen mukaan saatavaa äitiystukea Maven Maternityn kautta
  • Äidinmaidon maksuton lähetys Maven Milkin kautta
  • Lemmikkivakuutus
  • Oikeudellisia neuvontapalveluja
  • Taloudellisen suunnittelun työkaluja
  • Vuosibonus
  • Osakepalkkio

Samankaltaiset työpaikat

Avantor

Laboratorioinventaarion ja lähetysten toimintakoordinaattori

Avantor
KonsultointiTerveydenhuoltoValmistus
USYhdysvallatAZArizonaNMNew Mexico
22 $ / tunti
LähityöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiOperatiivinen toiminta
Citrix

Koordinoit laboratoriotarvikkeiden varastoa, hankintoja, lähetyksiä ja asiakaspalvelua Avantorin tiedealan asiakkaille. Tehtävään kuuluu myös vaarallisten aineiden lähetysten, raportoinnin ja varastonhallintajärjestelmien tukeminen.

Avaa
Intact

Omaisuusvahinkojen korvauskäsittelijä II – Intact, Mississauga

Intact
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiOikeudellinen
CAKanada
69 200 CAD – 84 600 CAD / vuosi
HybridityöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntija

Tutki ja ratkaise Intactin asiakkaiden asuntojen, asunto-osakeyhtiöiden ja liikekiinteistöjen vahinkokorvausasioita eri puolilla Kanadaa. Tarjoa empaattista tukea digitaalisissa kanavissa ja puhelimitse.

Avaa
Endless Studios

Pelisuunnittelun opetussuunnitelmakehittäjä (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallatFLFlorida
55 $ – 75 $ / tunti
EtätyöSopimusJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiOhjelmistoinsinööriPelinsinööri
LuaSpringUnity

Kehitä pelisuunnittelun oppitunteja Floridan lukioiden ura- ja teknisen koulutuksen ohjelmiin Endless Studiosin Endstar-moottorilla. Laadi Unity-siltatunteja, arviointeja, opettajanoppaita ja luokkahuonekäyttöön tarkoitettuja opastusvideoita.

Avaa
Nivoda

Senior AI/ML-insinööri, etätyö Yhdysvalloissa

Nivoda
201 – 500 Työntekijät
MarkkinapaikkaVähittäiskauppaVerkkokauppa
USYhdysvallatMAMassachusettsNYNew YorkEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKoneoppimisinsinööri
Elasticsearch

Kehitä Nivodan maailmanlaajuiselle korumarkkinapaikalle ja koruliikkeiden verkkokauppoihin järjestelmiä sijoitteluun, suosituksiin ja multimodaaliseen hakuun. Rakenna tuotantokäyttöön soveltuvia koneoppimisratkaisuja hakuun, tuotteiden löytämiseen ja kuvantäsmäytykseen.

Avaa