LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HotelarstwoOpieka zdrowotnaPodróże
TDCX dostarcza rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które pomagają firmom komunikować się z klientami i zapewniać im wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów. Oferta firmy kładzie nacisk na bezpieczne przesyłanie wiadomości z poszanowaniem prywatności, a także umożliwia udział w społecznościach i rozmowach grupowych, dzięki czemu interakcje pozostają uporządkowane i dostępne. Profil firmy może zainteresować osoby poszukujące możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta, usług komunikacyjnych i powiązanych operacji wsparcia biznesowego.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta w Singapurze

Wspieraj klientów TDCX za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji, rozwiązując problemy, zamykając zgłoszenia i zwiększając satysfakcję. TDCX to globalny dostawca usług outsourcingu procesów biznesowych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.

SGSingapurStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Obsługiwać klientów za pośrednictwem wszystkich odpowiednich kanałów komunikacji.
  • Oceniać potrzeby klientów, analizować istniejące problemy i zapewniać jasne, praktyczne rozwiązania.
  • Dążyć do rozwiązania sprawy przy pierwszym kontakcie oraz koordynować dalsze działania z partnerami serwisowymi i zespołami wewnętrznymi aż do zamknięcia zgłoszenia.
  • Przekazywać konkretne informacje zwrotne dotyczące narzędzi, zasobów, procedur i wytycznych w celu usprawniania procesów pracy i obsługi klienta.
  • Świadczyć usługi zgodnie z ustalonymi procedurami i standardami satysfakcji klienta.
  • Budować trwałe relacje z klientami, udzielając przemyślanych odpowiedzi i przekraczając ich oczekiwania.
  • Wykonywać inne obowiązki powierzone przez kierownictwo w ramach kategorii zatrudnienia oraz przyczyniać się do skutecznego wdrażania, utrzymywania i ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością TDCX.

Wymagania

  • Dyplom ukończenia szkoły średniej, zaawansowany lub wyższy dyplom, dyplom absolwenta, licencjat, dyplom studiów podyplomowych, tytuł zawodowy lub magister w dowolnej dziedzinie.
  • Preferowane są dwa lata odpowiedniego doświadczenia, jednak do aplikowania zachęcamy również osoby świeżo po studiach.
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem i dążenie do przekraczania oczekiwań.
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami oraz wykorzystywania informacji przekazanych przez klienta do dopasowywania odpowiedzi i działań.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, w tym aktywne słuchanie, empatia i profesjonalna etykieta telefoniczna.
  • Swoboda w pracy z komputerami i wieloma systemami oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych narzędzi.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz biegłość w języku obsługiwanego rynku.

Benefity

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity.
  • Kompleksowa opieka medyczna, ubezpieczenie i zabezpieczenie społeczne.
  • Biura na światowym poziomie.
  • Angażujące wydarzenia i programy uznania dla pracowników.
  • Uporządkowane plany nauki i rozwoju wspierające rozwój kariery.
  • Pozytywna kultura pracy skoncentrowana na wspieraniu Twojej przyszłości.
  • Dogodna lokalizacja z bezpośrednim dostępem do transportu publicznego.
  • Elastyczne warunki pracy.
  • Coaching i mentoring doświadczonych specjalistów.
  • Możliwość dołączenia do globalnej firmy wyróżnionej setkami nagród branżowych.

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaFLFlorydaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMissisipiMOMissouriNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaOKOklahomaPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasVAWirginiaWVWirginia ZachodniaWIWisconsinZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiRekrutacja

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National
5001 – 10 000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
SAArabia SaudyjskaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiZaopatrzenie

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaProdukcja
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówLogistykaProdukcjaŻywność i napoje
ILIzraelHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier automatyzacji QA
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz