LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Majoitus- ja ravitsemisalaMatkailuTerveydenhuolto
TDCX tarjoaa asiakaskokemuksen ratkaisuja, joiden avulla yritykset voivat viestiä asiakkaidensa kanssa ja tukea heitä useissa kanavissa. Sen tarjonnassa korostuvat turvallinen ja yksityisyyttä kunnioittava viestintä sekä yhteisöihin osallistumisen ja ryhmäkeskustelujen mahdollistaminen, mikä pitää vuorovaikutuksen järjestelmällisenä ja helposti saatavilla. Yrityksen profiili voi olla kiinnostava asiakaskokemuksen, viestintäpalvelujen ja niihin liittyvien yritysten tukitoimintojen parissa työskenteleville ammattilaisille.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakaspalveluasiantuntija Singaporessa

Palvele TDCX:n asiakkaita useissa viestintäkanavissa ratkaisemalla ongelmia, saattamalla tapaukset päätökseen ja parantamalla asiakastyytyväisyyttä. TDCX on maailmanlaajuinen liiketoimintaprosessien ulkoistamisen ja asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja.

SGSingaporeLähityöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Palvele asiakkaita kaikissa olennaisissa viestintäkanavissa.
  • Arvioi asiakkaiden tarpeet, selvitä olemassa olevat ongelmat ja tarjoa selkeitä, käytännöllisiä ratkaisuja.
  • Tavoittele ratkaisua ensimmäisen yhteydenoton aikana ja koordinoi jatkotoimia palvelukumppaneiden ja sisäisten tiimien kanssa tapauksen ratkaisemiseen asti.
  • Jaa käyttökelpoista palautetta työkaluista, resursseista, menettelytavoista ja ohjeista työnkulkujen ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
  • Tuota palveluja vakiintuneiden menettelytapojen ja asiakastyytyväisyysstandardien mukaisesti.
  • Rakenna pitkäaikaisia asiakassuhteita vastaamalla harkiten ja ylittämällä odotukset.
  • Suorita muut johdon osoittamat, tehtäväluokkaan kuuluvat työtehtävät ja osallistu TDCX:n laadunhallintajärjestelmän tehokkaaseen käyttöönottoon, ylläpitoon ja jatkuvaan parantamiseen.

Vaatimukset

  • Diplomi, ylempi tai muu korkeakouludiplomi, jatkotutkintodiplomi, kandidaatin tutkinto, jatkotutkintodiplomi, ammatillinen tutkinto tai maisterin tutkinto miltä tahansa alalta.
  • Kahden vuoden soveltuva työkokemus katsotaan eduksi, mutta myös vastavalmistuneita kannustetaan hakemaan.
  • Erinomaiset ajanhallintataidot ja halu ylittää odotukset.
  • Kyky hallita useita tehtäviä ja hyödyntää asiakkaan toimittamia tietoja vastausten ja toimien mukauttamiseen.
  • Erinomaiset viestintätaidot, mukaan lukien aktiivinen kuunteleminen, empatia ja ammattimainen puhelinetiketti.
  • Tietokoneiden ja useiden järjestelmien parissa työskentely on sinulle luontevaa, ja opit uudet työkalut nopeasti.
  • Erittäin hyvä puhuttu ja kirjallinen englannin kielen taito sekä tuetun markkinan kielen hallinta.

Edut

  • Houkutteleva palkkaus ja lisäetuja.
  • Kattava sairausvakuutus-, vakuutus- ja sosiaaliturvaturva.
  • Maailmanluokan työtilat.
  • Mukaansatempaavaa toimintaa ja henkilöstön tunnustusohjelmia.
  • Jäsennellyt oppimis- ja kehittymissuunnitelmat uralla etenemistä varten.
  • Myönteinen työpaikkakulttuuri, jossa keskitytään tulevaisuutesi tukemiseen.
  • Kätevä sijainti ja suorat julkisen liikenteen yhteydet.
  • Joustavat työjärjestelyt.
  • Kokeneiden ammattilaisten valmennusta ja mentorointia.
  • Mahdollisuus liittyä maailmanlaajuiseen yritykseen, joka on saanut satoja alan palkintoja.

Samankaltaiset työpaikat

Edelman

Urheilukumppanuuksien päällikkö

Edelman
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriMarkkinointiMediaYhteiskunnallinen vaikutus
USYhdysvallatCAKaliforniaNYNew York
55 000 $ – 68 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti

Johda urheilukumppanuuksien strategiaa ja aktivointiohjelmia asiakkaiden markkinointitavoitteiden tueksi. Vastaa Edelmanilla asiakassuhteista, ulkoisista kumppaneista, budjeteista ja urheilumarkkinoinnin hankkeista.

Avaa
American Fidelity

Vanhempi myyntiasiakkuuspäällikkö, julkiset koulut

American Fidelity
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiKoulutusTerveydenhuolto
USYhdysvallatOKOklahoma
87 000 $ – 119 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti

Myy vakuutus-, eläke- ja työsuhde-etuustuotteita Oklahoman julkisille peruskouluille ja lukioille. Hoida vakiintuneita asiakkuuksia ja rakenna räätälöityjä etukokonaisuuksia omalla alueellasi.

Avaa
Health Care Service Corporation

TRS-asiakkuuspäällikkö, etätyö Texasissa

Health Care Service Corporation
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatTXTexas
66 400 $ – 99 600 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti
SFDC

Vastaat Health Care Service Corporationin TRS-sairausvakuutusasiakkuuksista tukemalla asiakkaita, hoitamalla vakuutuksiin liittymistä ja ratkaisemalla ongelmia. Etätyö on mahdollista kelpoisilla Manner-Yhdysvaltojen alueilla, ja tehtävään kuuluu 50 % matkustamista vastuualueella.

Avaa
Rula

Liiketoiminnan kehityspäällikkö, terveydenhuollon kumppanuudet

Rula
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallat
176 000 $ – 204 250 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiLiiketoiminnan kehitysedustaja

Kehität Rulan mielenterveyspalvelujen kumppanuuksia etuuskonsulttien ja terveyssuunnitelmien tarjoajien kanssa. Luot työnantajamahdollisuuksia konsultatiivisella terveydenhuollon myynnillä ja strategisella prospektoinnilla.

Avaa