Health Care Service Corporation (HCSC) on Blue Cross Blue Shield Associationin itsenäinen lisenssinhaltija ja merkittävä yhdysvaltalainen sairausvakuutus- ja terveyspalveluorganisaatio. Se palvelee lähes 23 miljoonaa ihmistä tarjoamalla vakuutus- ja etuusohjelmia työnantajille, yksityishenkilöille, perheille sekä Medicaren ja Medicaidin jäsenille. Sairausvakuutusten lisäksi HCSC tarjoaa apteekkipalveluja sekä henki- ja hammashoitoa koskevia vakuutuksia ja terveydenhuollon datateknologiaa. Lähes vuosisadan kokemuksensa ansiosta yhtiö toimii vakuutusten, terveydenhuollon ja konsultoinnin parissa laajentaakseen hoitoon pääsyä, tukeakseen parempia terveystuloksia ja auttaakseen jäseniä ja yhteisöjä hallitsemaan kustannuksia. Laaja toiminta tarjoaa uramahdollisuuksia terveysetuuksien, terveyspalvelujen, teknologian, datan ja niihin liittyvien liiketoimintatoimintojen parissa.
TRS-asiakkuuspäällikkö, etätyö Texasissa
Vastaat Health Care Service Corporationin TRS-sairausvakuutusasiakkuuksista tukemalla asiakkaita, hoitamalla vakuutuksiin liittymistä ja ratkaisemalla ongelmia. Etätyö on mahdollista kelpoisilla Manner-Yhdysvaltojen alueilla, ja tehtävään kuuluu 50 % matkustamista vastuualueella.
Yhdysvallat
Texas66 400 $ – 99 600 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Tuenna nimettyä asiakkuutta paikan päällä tai koko sen vastuualueella
- Säilytä ja kasvata jäsenmäärää tarjoamalla asiakkuuspalveluja
- Toteuta jatkuvaa palvelustrategiaa, ratkaise ongelmia ja ylläpidä asiakastyytyväisyyttä
- Suunnittele ja toteuta terveydenhuoltoon liittyviä toimintoja, kuten asiakaskoulutuksia ja ilmoittautumistilaisuuksia
- Ylläpidä tietokantoja ja dokumentoi asiakkuuksiin liittyvät toimet
- Laadi ja analysoi raportteja
- Matkusta 50 % työajasta vastuualueella
- Koordinoi yhteistyötä asiakasedustajien, asiakkaiden, välittäjien ja sisäisten tiimien kanssa
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto ja kaksi vuotta itsenäistä työkokemusta markkinoinnista, myynnistä tai terveydenhuollon tuotteista, tai kuusi vuotta itsenäistä työkokemusta terveydenhuollon operatiivisista tehtävistä
- Voimassa oleva osavaltion yleisen vakuutusasiamiehen toimilupa tai valmius hankkia se 90 päivän kuluessa työn aloittamisesta
- Organisointi- ja projektien toteutustaidot
- Suulliset ja kirjalliset viestintätaidot yhteistyöhön asiakasedustajien, asiakkaiden, välittäjien ja sisäisten osastojen kanssa
- Terveydenhuollon vakuutustuotteiden ja alan tuntemus
- Word-, Excel- ja PowerPoint-ohjelmien käyttötaito
- Analyyttiset taidot, mukaan lukien raporttien laatiminen ja analysointi
- Kyky ja halu matkustaa, tarvittaessa myös yöpyä matkoilla
- Kokemus asiakkuuksien hoitamisesta ja yhteistyöstä vakuutusvälittäjien kanssa katsotaan eduksi
- Salesforce.comin tai vastaavan myyntitietokannan tuntemus katsotaan eduksi
Edut
- Yksilölliset kehittymissuunnitelmat ja panostus ammatilliseen kehittymiseen
- Terveys- ja hyvinvointiedut
- 401(k)-säästösuunnitelma
- Eläkejärjestely
- Palkallinen vapaa
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Työkyvyttömyysvakuutus
- Täydentävä henkivakuutus
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Palkalliset lomapäivät
- Lukukausimaksujen korvaus
- Vuosittainen kannustepalkkio-ohjelma
- Työntekijöiden suositteluohjelma
- Etätyö kelpoisilta Manner-Yhdysvaltojen alueilta; Kalifornia, New York, Alaska ja Havaiji eivät kuulu niihin