Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation
A Health Care Service Corporation (HCSC) é uma licenciada independente da Blue Cross Blue Shield Association e uma importante organização norte-americana de seguros de saúde e serviços de saúde. A empresa atende cerca de 23 milhões de pessoas por meio de programas de cobertura e benefícios para empregadores, indivíduos, famílias e beneficiários do Medicare e Medicaid. Além dos seguros de saúde, a HCSC oferece serviços de farmácia, cobertura de vida e odontológica e tecnologia de dados de saúde. Com quase um século de experiência, a empresa atua nos setores de seguros, saúde e consultoria para ampliar o acesso ao atendimento, promover melhores resultados de saúde e ajudar a administrar os custos de seus beneficiários e comunidades. Suas amplas operações criam oportunidades de carreira em áreas como benefícios de saúde, serviços de saúde, tecnologia, dados e funções empresariais relacionadas.

Gerente de contas TRS, remoto no Texas

Gerencie as contas de seguro de saúde TRS da Health Care Service Corporation com atendimento ao cliente, inscrições e resolução de problemas. O trabalho remoto está disponível em localidades elegíveis dos EUA continentais, com viagens de 50% dentro do território designado.

Descrição

  • Prestar suporte a uma conta designada no local ou em todo o seu território
  • Manter e ampliar o número de participantes enquanto presta serviços à conta
  • Executar a estratégia contínua de atendimento, resolver problemas e manter a satisfação do cliente
  • Planejar e realizar atividades de saúde, incluindo treinamentos para clientes e sessões de inscrição
  • Manter bancos de dados e documentar as atividades da conta
  • Preparar e analisar relatórios
  • Viajar 50% do tempo dentro do território designado
  • Coordenar-se com representantes e clientes, corretores e equipes internas

Requisitos

  • Graduação e dois anos de experiência profissional independente em marketing, vendas ou produtos de saúde, ou seis anos de experiência profissional independente em operações de saúde
  • Possuir uma licença estadual vigente de agente geral de seguros ou obtê-la em até 90 dias após o início do trabalho
  • Habilidades de organização e implementação de projetos
  • Habilidades de comunicação oral e escrita para trabalhar com representantes e clientes, corretores e departamentos internos
  • Conhecimento de produtos de seguro de saúde e do setor
  • Domínio de Word, Excel e PowerPoint
  • Habilidades analíticas, incluindo desenvolvimento e análise de relatórios
  • Disponibilidade e disposição para viajar, com pernoites quando necessário
  • Experiência com atendimento de contas e corretores é desejável
  • Conhecimento de Salesforce.com ou de um banco de dados de vendas relevante é desejável

Benefícios

  • Planos de desenvolvimento personalizados e investimento no desenvolvimento profissional
  • Benefícios de saúde e bem-estar
  • Plano de poupança 401(k)
  • Plano de previdência
  • Folgas remuneradas
  • Licença parental remunerada
  • Seguro por incapacidade
  • Seguro de vida complementar
  • Programa de assistência ao funcionário
  • Feriados remunerados
  • Reembolso de mensalidades
  • Plano anual de bônus por incentivo
  • Programa de indicação de funcionários
  • Trabalho remoto em localidades elegíveis dos EUA continentais, exceto Califórnia, Nova York, Alasca e Havaí

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