Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation(HCSC)是蓝十字蓝盾协会的独立被许可方,也是美国主要的健康保险与医疗服务机构之一。公司通过面向雇主、个人、家庭以及联邦医疗保险和医疗补助成员的保险保障与福利计划,为近2300万人提供服务。除健康保险外,HCSC还提供药房服务、人寿保险和牙科保险,以及健康数据技术。凭借近一个世纪的经验,公司在保险、医疗保健和咨询等领域开展业务,致力于扩大医疗服务的可及性、促进更好的健康结果,并帮助会员和社区管理成本。其广泛的业务范围涵盖健康福利、医疗服务、技术、数据及相关业务职能,为求职者提供了多样化的职业机会。

TRS客户经理(德克萨斯州远程)

负责健康护理服务公司(HCSC)的TRS健康保险账户,提供客户支持、办理参保并解决问题。 可在符合条件的美国本土地区远程工作;需在指定区域内出差,约占工作时间的50%。

描述

  • 在客户现场或指定区域内支持所负责的账户
  • 提供账户服务,同时维持并拓展会员规模
  • 落实持续服务策略、解决问题并维护客户满意度
  • 规划并开展医疗保健相关活动,包括客户培训和参保说明会
  • 维护数据库并记录账户活动
  • 编制并分析报告
  • 在指定区域内出差,约占工作时间的50%
  • 与客户代表、客户、经纪人及内部团队协调合作

任职要求

  • 拥有学士学位,并具备两年营销、销售或医疗保健产品相关的独立工作经验;或具备六年医疗保健运营独立工作经验
  • 持有有效的州级一般保险代理人执照,或在入职后90天内取得
  • 具备组织和项目实施能力
  • 具备与客户代表、客户、经纪人及内部部门协作所需的口头和书面沟通能力
  • 了解健康保险产品及行业
  • 熟练使用Word、Excel和PowerPoint
  • 具备分析能力,包括报告编制与分析
  • 能够并愿意出差,必要时包括过夜出差
  • 有账户服务及经纪人相关经验者优先
  • 了解Salesforce.com或相关销售数据库者优先

福利待遇

  • 定制化发展计划及专业发展投入
  • 健康与保健福利
  • 401(k)储蓄计划
  • 养老金计划
  • 带薪休假
  • 带薪育儿假
  • 伤残保险
  • 补充人寿保险
  • 员工援助计划
  • 带薪假日
  • 学费报销
  • 年度激励奖金计划
  • 员工推荐计划
  • 可在符合条件的美国本土地区远程工作,但加利福尼亚州、纽约州、阿拉斯加州和夏威夷州除外