Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation (HCSC) — незалежний ліцензіат асоціації Blue Cross Blue Shield і одна з провідних організацій США у сфері медичного страхування та медичних послуг. Компанія обслуговує майже 23 мільйони людей, пропонуючи програми страхового покриття та пільг для роботодавців, приватних осіб, сімей, а також учасників програм Medicare і Medicaid. Окрім медичного страхування, HCSC надає аптечні послуги, страхування життя та стоматологічне страхування, а також технології для роботи з медичними даними. Маючи майже столітній досвід, компанія працює у сферах страхування, охорони здоров’я та консалтингу, розширюючи доступ до медичної допомоги, сприяючи покращенню результатів лікування та допомагаючи контролювати витрати учасників програм і громад. Широкий спектр напрямів діяльності створює кар’єрні можливості у сфері медичних пільг, медичних послуг, технологій, даних і суміжних бізнес-функцій.

Менеджер із роботи з клієнтами TRS, дистанційно в Техасі

Ведення рахунків медичного страхування TRS компанії Health Care Service Corporation: підтримка клієнтів, реєстрація та вирішення проблем. Дистанційна робота можлива у відповідних регіонах континентальної частини США; відрядження закріпленою територією — 50% робочого часу.

Опис

  • Підтримувати закріплений рахунок на місці або по всій його території
  • Зберігати й збільшувати кількість учасників, надаючи послуги з ведення рахунку
  • Втілювати поточну стратегію обслуговування, вирішувати проблеми та підтримувати задоволеність клієнтів
  • Планувати й проводити заходи у сфері охорони здоров’я, зокрема навчання клієнтів і сесії реєстрації
  • Вести бази даних і документувати роботу з рахунком
  • Готувати й аналізувати звіти
  • Їздити у відрядження закріпленою територією — 50% робочого часу
  • Координувати роботу з представниками замовника, клієнтами, брокерами та внутрішніми командами

Вимоги

  • Ступінь бакалавра та два роки самостійної роботи в маркетингу, продажах або з медичними продуктами або шість років самостійної роботи у сфері медичних операцій
  • Чинна ліцензія страхового агента загального профілю штату або готовність отримати її протягом 90 днів після початку роботи
  • Навички організації та впровадження проєктів
  • Навички усного й письмового спілкування для взаємодії з представниками замовника, клієнтами, брокерами та внутрішніми підрозділами
  • Знання медичного страхування та галузі
  • Впевнене володіння Word, Excel і PowerPoint
  • Аналітичні навички, зокрема підготовка й аналіз звітів
  • Готовність і можливість їздити у відрядження, зокрема з ночівлею за потреби
  • Досвід обслуговування рахунків і роботи з брокерами буде перевагою
  • Знання Salesforce.com або відповідної бази даних продажів буде перевагою

Переваги

  • Індивідуальні плани розвитку та інвестиції у професійний розвиток
  • Пільги для здоров’я та добробуту
  • План заощаджень 401(k)
  • Пенсійний план
  • Оплачувана відпустка
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Страхування на випадок непрацездатності
  • Додаткове страхування життя
  • Програма допомоги працівникам
  • Оплачувані святкові дні
  • Відшкодування витрат на навчання
  • Річна програма заохочувальних виплат
  • Програма рекомендацій працівників
  • Дистанційна робота з відповідних регіонів континентальної частини США, крім Каліфорнії, Нью-Йорка, Аляски та Гаваїв