TDCX
TDCX
TDCX teikia klientų patirties sprendimus, padedančius įmonėms palaikyti ryšį su klientais ir teikti jiems pagalbą įvairiais kanalais. Įmonės pasiūloje pabrėžiami saugūs, privatumą tausojantys pranešimai, taip pat sudaromos sąlygos dalyvauti bendruomenėse ir bendrauti grupėse, kad sąveika būtų tvarkinga ir lengvai pasiekiama. Įmonės profilis gali būti aktualus specialistams, besidomintiems galimybėmis klientų patirties, komunikacijos paslaugų ir susijusių verslo palaikymo operacijų srityse.

Customer Service Specialist in Singapore

Support TDCX customers across multiple communication channels by resolving issues, closing cases, and improving satisfaction. TDCX is a global business process outsourcing and customer experience solutions provider.

Aprašymas

  • Support customers across all relevant communication channels.
  • Assess customer needs, investigate existing issues, and provide clear, practical solutions.
  • Pursue first-contact resolution and coordinate follow-up with service partners and internal teams through case closure.
  • Share actionable feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and customer experience.
  • Deliver services in line with established procedures and customer satisfaction standards.
  • Develop lasting customer relationships by responding thoughtfully and exceeding expectations.
  • Complete other duties assigned by management within the employment category and contribute to the effective implementation, maintenance, and continuous improvement of TDCX's Quality Management System.

Reikalavimai

  • A diploma, advanced or higher diploma, graduate diploma, bachelor's degree, postgraduate diploma, professional degree, or master's degree in any field.
  • Two years of relevant experience is preferred, though fresh graduates are encouraged to apply.
  • Strong time management skills and the drive to exceed expectations.
  • Ability to manage multiple tasks and use customer-provided information to tailor responses and actions.
  • Strong communication abilities, including active listening, empathy, and professional phone etiquette.
  • Comfort working with computers and multiple systems, with the ability to learn new tools quickly.
  • Excellent spoken and written English, plus proficiency in the language of the supported market.

Privalumai

  • Attractive remuneration with additional perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • World-class workspaces.
  • Engaging activities and employee recognition programs.
  • Structured learning and development plans for career progression.
  • A positive workplace culture focused on supporting your future.
  • Convenient location with direct public transport connections.
  • Flexible working arrangements.
  • Coaching and mentoring from experienced professionals.
  • Opportunity to join a global company recognized with hundreds of industry awards.

Susiję darbai

Williams Parker Attorneys at Law

Žemės naudojimo teisės advokatas | Sarasota, Florida (hibridinis darbas)

Williams Parker Attorneys at Law

Konsultuokite Williams Parker klientus zonavimo, plėtros teisių ir plėtros leidimų klausimais. Atstovaukite vystytojams, ne pelno organizacijoms ir viešojo sektoriaus klientams visoje Pietvakarių Floridoje.

Atidaryti
HSt trade & service GmbH

Pardavimų vadovas / pardavimų atstovas – IT sprendimai (hibridinis darbas, Oberhauzenas)

HSt trade & service GmbH

Užtikrinkite naujų klientų pritraukimą ir klientų paskyrų augimą bendrovei „HSt trade & service“, Oberhauzene veikiančiai IT sistemų tiekėjai. Parduokite skaitmeninimo, IT ir dirbtinio intelekto sprendimus amatų ir sveikatos priežiūros sektorių klientams.

Atidaryti
Staffing For Doctors

Dvikalbis medicinos registratūros specialistas – moterų sveikata

Staffing For Doctors

Nuotoliniu būdu dirbantis dvikalbis medicinos registratūros specialistas iš Nikaragvos teikia pagalbą Majamyje veikiančiai moterų sveikatos priežiūros praktikai. Pagrindinės pareigos – valdyti didelį skambučių srautą, registruoti vizitus, tikrinti draudimo išmokas ir tvarkyti išankstinio leidimo procedūras.

Atidaryti
Williams Parker Attorneys at Law

Nekilnojamojo turto advokatas – Sarasota, Florida (hibridinis darbas)

Williams Parker Attorneys at Law

Prisijunkite prie „Williams Parker“ – ilgametę patirtį turinčios Pietvakarių Floridos advokatų kontoros – ir dirbkite nekilnojamojo turto advokatu, spręsdami sudėtingus nekilnojamojo turto bei komercinės nuomos klausimus. Konsultuosite klientus sandorių, plėtros, finansavimo ir nuosavybės draudimo srityse.

Atidaryti
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Neuromokslų specialistas – Teksasas (nuotolinis darbas)

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

„Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)“ ieško nuotoliniu būdu dirbančio neuromokslų specialisto, aptarnaujančio Teksaso sveikatos priežiūros specialistus. Šiame vaidmenyje derinamas klinikinis produktų švietimas, reikalavimus atitinkantis pardavimų kontaktas, pranešėjų programos ir vietos rinkos įžvalgų rinkimas.

Atidaryti
Nortal

Nortal IAM kūrėjas nuotoliniam darbui Lotynų Amerikoje

Nortal
1 001 – 5 000 Darbuotojai
KonsultavimasSveikatos priežiūra

Kurkite ir prižiūrėkite tapatybės ir prieigos valdymo sprendimus, skirtus „Nortal“ skaitmeninės transformacijos ir dirbtiniu intelektu grindžiamoms verslo iniciatyvoms. Automatizuokite klientų visame pasaulyje naudotojų parengimo, autentifikavimo ir valdymo procesus.

Atidaryti
OhioHealth

Vietoje dirbantis medicinos asistentas – OBGYN | OhioHealth, Canal Winchester

OhioHealth

OhioHealth Canal Winchesterio padalinyje padėsite akušerijos ir ginekologijos gydytojams bei pacientams teikdami klinikinę priežiūrą, valdydami pacientų srautą, dokumentuodami Care Connect EMR ir mokydami komandą.

Atidaryti
Alcedis - a HUMA company

Klinikinių projektų vadovas – klinikiniai tyrimai ir IT

Alcedis - a HUMA company

Vadovaukite Alcedis, sutarčių tyrimų organizacijos, klinikinių tyrimų projektams JAV ir skaitmeninių tyrimų technologijoms. Atsakomybės apima reguliacinį dokumentų teikimą, biudžetus, tyrimų centrų koordinavimą, technologijų priežiūrą ir bendradarbiavimą su tarptautinėmis komandomis.

Atidaryti