LogoFresh Jobs Ahead
US Foods
US Foods
Sponsor wizy H1BHandel elektronicznyLogistykaŻywność i napoje
US Foods to duży amerykański dystrybutor żywności dla sektora gastronomicznego, oferujący szeroki wybór produktów, wyposażenie kuchenne oraz wsparcie operacyjne. Firma działa w obszarach dystrybucji żywności i napojów, logistyki oraz handlu elektronicznego, kładąc nacisk na innowacje produktowe, bezpieczeństwo żywności, zrównoważony rozwój i praktyczne zasoby, które pomagają klientom prowadzić działalność oraz odpowiadać na zróżnicowane potrzeby dietetyczne. Potencjalnym pracownikom firma pokazuje, jak współzależne procesy związane z pozyskiwaniem, dystrybucją i obsługą klientów gastronomicznych funkcjonują na dużą skalę.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta, sprzedaż krajowa

Wsparcie klientów krajowego działu sprzedaży US Foods w hybrydowej roli obejmującej przetwarzanie zamówień, rozwiązywanie skarg i koordynowanie dostaw.

USStany ZjednoczoneAZArizonaCAKaliforniaOROregonWAWaszyngton
18 $ – 28 $ / godzina
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Pełnienie funkcji łącznika między klientami krajowego działu sprzedaży, przedstawicielami handlowymi i działami wewnętrznymi.
  • Przetwarzanie napływających zamówień klientów.
  • Analizowanie zapytań klientów otrzymanych telefonicznie lub pisemnie oraz udzielanie na nie odpowiedzi.
  • Postępowanie zgodnie z ustalonymi wytycznymi w celu spełnienia warunków umów serwisowych oraz standardów dotyczących klientów, polityki firmy, rentowności i jakości.
  • Zastępowanie pracowników odpowiedzialnych za koordynację sprzedaży.
  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, przekazywanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie zamówień oraz dokumentowanie szczegółów skarg.
  • Prowadzenie dokładnej dokumentacji interakcji z klientami i transakcji.
  • Rozwiązywanie skarg dotyczących obsługi klienta i rozliczeń oraz potwierdzanie wykonania działań korygujących.
  • Obsługa zapytań, przekazywanie informacji o wynikach rozpatrzenia reklamacji i planowanych korektach oraz eskalowanie nierozwiązanych skarg.
  • Analizowanie dostępnych informacji w celu ustalenia zasadności skargi i prawdopodobnych przyczyn.
  • Organizowanie dostaw i odbiorów tego samego dnia, w tym przetwarzanie próśb o odbiór.
  • Rozwiązywanie pytań i problemów dotyczących dostaw oraz tras.
  • Odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i informowanie klientów o dodatkowych usługach lub produktach.
  • Porównywanie spornych towarów z zapotrzebowaniami i fakturami oraz przygotowywanie faktur za zwrócone towary.
  • Powiadamianie klientów, których dotyczą wycofania lub wycofania z obrotu produktów.
  • Proponowanie usprawnień dotyczących produktów, wysyłki, obsługi, metod rozliczeń i powiązanych procedur.
  • Współpraca z działami sprzedaży, operacyjnym, dystrybucji i wsparcia oraz z klientami zewnętrznymi.

Wymagania

  • Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne wykształcenie.
  • Preferowany jest tytuł licencjata lub równoważny.
  • Wymagane są co najmniej trzy lata doświadczenia w call center obsługi klienta.
  • Doświadczenie w dystrybucji żywności będzie dodatkowym atutem.
  • Wymagane są bardzo dobre umiejętności komunikacji werbalnej i rozwiązywania problemów.
  • Wymagana jest praktyczna znajomość programów Microsoft Word i Outlook.
  • Preferowane jest doświadczenie w pracy z systemami CRM i technologiami telefonicznymi.
  • Kandydaci muszą mieszkać w promieniu 50 mil od centrum dystrybucyjnego US Foods, niezależnie od regionu.
  • Od niedzieli do czwartku, w godzinach 7:00–16:00 czasu pacyficznego; harmonogram może ulec zmianie w zależności od potrzeb firmy.

Benefity

  • Dostęp do pełnego pakietu świadczeń US Foods od pierwszego dnia pracy.
  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne, plan 401(k), ubezpieczenie na życie i dodatkowe świadczenia.
  • Wynagrodzenie za pracę w nadgodzinach.
  • Ubezpieczenie zdrowotne.
  • Rachunki na wydatki przed opodatkowaniem.
  • Świadczenia emerytalne.
  • Płatny czas wolny.
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy.
  • Plan zakupu akcji pracowniczych.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Kompleksowe programy szkoleniowe.
  • Kultura i historia awansowania pracowników wewnątrz firmy.
  • Koncentracja na ciągłym doskonaleniu.

Powiązane oferty pracy

Talkie.ai

Starszy inżynier produktu ds. AI w ochronie zdrowia

Talkie.ai
11 – 50 Pracownicy
Opieka zdrowotnaSztuczna inteligencjaUbezpieczenie zdrowotne
PLPolska
16 000 zł – 22 000 zł / miesiąc
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
AWSChmuraJavaScriptMongoDBNode.jsReactTerraformTypeScriptVoIP

Twórz pełnostackowych agentów AI dla ochrony zdrowia, którzy łączą pacjentów z klinikami. Rozwijaj funkcje w TypeScript i React obejmujące LLM, telefonię i integracje z elektroniczną dokumentacją medyczną.

Otwórz
MyBit Group

Starszy kierownik projektów w obszarze oprogramowania na zamówienie

MyBit Group
201 – 500 Pracownicy
B2BOprogramowanieTechnologia
NLHolandia
6000 € – 8000 € / miesiąc
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: niderlandzkiKierownik projektu
AndroidiOSKotlinSwift

Prowadź złożone projekty tworzenia oprogramowania na zamówienie w Dawn Technology, która buduje aplikacje dla RTL, Pathé i KNMI. Współpracuj z klientami korporacyjnymi oraz zdalnymi, interdyscyplinarnymi zespołami.

Otwórz
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Specjalista ds. pozyskiwania talentów

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services
201 – 500 Pracownicy
EdukacjaOpieka zdrowotnaOrganizacje non-profit
USStany ZjednoczoneMIMichiganStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiRekrutacja

Prowadź pełny proces rekrutacji w ACCESS: od wyszukiwania i selekcji kandydatów po oferty pracy i wdrożenie. Rozwijaj bazę talentów, wspieraj sprawiedliwe zatrudnianie oraz koordynuj weryfikację przeszłości i wydarzenia rekrutacyjne.

Otwórz
Abnormal Security

Menedżer ds. klientów korporacyjnych, Abnormal Security (praca zdalna)

Abnormal Security
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwo
USStany Zjednoczone
144 500 $ – 170 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOpiekun klientaSprzedaż
ChmuraCyberbezpieczeństwo

Prowadź sprzedaż korporacyjną platformy cyberbezpieczeństwa behawioralnego Abnormal AI w Nowej Anglii. Pozyskuj klientów, odnawiaj umowy i rozwijaj konta — od wyszukiwania potencjalnych klientów po finalizację kontraktu.

Otwórz
Mozilla

Starszy analityk danych ds. telemetrii wydajności Firefoksa — Mozilla (praca zdalna, Kanada)

Mozilla
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BB2CCyberbezpieczeństwoOprogramowanie
CAKanadaDENiemcyGBWielka Brytania
58 400 € – 82 800 € / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiAnalityk danych
AndroidBigQueryC++RustSQL

Analizuj telemetrię Gecko w Firefoksie, aby wspierać strategię wydajności przeglądarki Mozilla. Twórz pulpity nawigacyjne, poprawiaj jakość telemetrii i łącz wydajność silnika z zachowaniem użytkowników.

Otwórz