LogoFresh Jobs Ahead
US Foods
US Foods
Sponsor for H1B-visumE-handelFødevarer og drikkevarerLogistik
US Foods er en stor amerikansk foodservice-distributør, der forsyner fødevarevirksomheder med et bredt udvalg af produkter, køkkenudstyr og driftsstøtte. Virksomhedens arbejde omfatter distribution af mad og drikkevarer, logistik og e-handel med fokus på produktinnovation, fødevaresikkerhed, bæredygtighed og praktiske ressourcer, der hjælper kunderne med at drive deres forretning og imødekomme forskellige kostbehov. For potentielle medarbejdere giver virksomheden indblik i det sammenhængende arbejde, der ligger bag indkøb, distribution og support af foodservicekunder i stor skala.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder, nationalt salg

Hjælp US Foods-kunder inden for nationalt salg i en hybrid kundeservicerolle ved at behandle ordrer, løse klager og koordinere leverancer.

USUSAAZArizonaCACalifornienOROregonWAWashington
18 $ – 28 $ / time
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Være bindeled mellem kunder inden for nationalt salg, salgsrepræsentanter og interne afdelinger.
  • Behandle indgående kundeordrer.
  • Vurdere og besvare kundehenvendelser modtaget telefonisk eller skriftligt.
  • Følge fastlagte retningslinjer for at opfylde serviceaftaler samt standarder for kunder, politikker, rentabilitet og kvalitet.
  • Dække arbejdsopgaver for en salgskoordinator.
  • Håndtere indgående og udgående opkald for at dele oplysninger om produkter og tjenester, tage imod ordrer og dokumentere oplysninger om klager.
  • Vedligeholde nøjagtige optegnelser over kundeinteraktioner og transaktioner.
  • Løse kundeservice- og faktureringsklager og bekræfte, at korrigerende handlinger er gennemført.
  • Håndtere henvendelser, kommunikere resultater af reklamationer og planlagte justeringer samt eskalere uløste klager.
  • Gennemgå tilgængelige oplysninger for at vurdere klagens gyldighed og sandsynlige årsager.
  • Arrangere levering og afhentning samme dag, herunder behandle anmodninger om afhentning.
  • Håndtere spørgsmål eller problemer vedrørende levering og ruteplanlægning.
  • Besvare produktspørgsmål og informere kunder om yderligere tjenester eller produkter.
  • Sammenligne omstridte varer med rekvisitioner og fakturaer samt udarbejde fakturaer for returnerede varer.
  • Underrette kunder, der er berørt af produkttilbagekaldelser eller tilbagetrækninger.
  • Foreslå forbedringer af produkter, forsendelse, service, faktureringsmetoder og relaterede procedurer.
  • Samarbejde med Salg, Drift, Distribution, Support og eksterne kunder.

Krav

  • En ungdomsuddannelse eller tilsvarende er påkrævet.
  • En bachelorgrad er en fordel.
  • Mindst tre års erfaring med kundeservice i et callcenter er påkrævet.
  • Erfaring med distribution af fødevarer er en fordel.
  • Stærke mundtlige kommunikations- og problemløsningsevner er påkrævet.
  • Praktisk kendskab til Microsoft Word og Outlook er påkrævet.
  • Erfaring med CRM og telefonteknologi er en fordel.
  • Ansøgere skal bo inden for 50 miles fra et US Foods-distributionscenter, uanset region.
  • Søndag til torsdag kl. 7.00–16.00 PT; arbejdstiden kan ændres efter virksomhedens behov.

Fordele

  • Adgang til hele US Foods' fordelspakke fra første dag.
  • Sundheds-, tand- og synsforsikring, 401(k), livsforsikring og yderligere fordele.
  • Overtidsbetaling.
  • Sundhedsforsikring.
  • Skattefrie opsparingskonti til udgifter.
  • Pensionsfordele.
  • Betalt frihed.
  • Kort- og langsigtet invalidedækning.
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere.
  • Livsforsikring.
  • Omfattende træningsprogrammer.
  • En kultur og historie med intern forfremmelse.
  • Fokus på løbende forbedringer.

Relaterede job

Ambush

Senior maskinlærings- og AI-ingeniør

Ambush
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteLogistikRådgivningSundhedsvæsen
BRBrasilienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAI-ingeniørMaskinlæringsingeniør
AWSAzureCloudDockerGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonReactSQLTerraform

Byg produktionsklare generative AI- og agentarbejdsgange til Ambushs kunder inden for finansielle tjenester. Udvikl Python- og FastAPI-tjenester, SQL-dataarbejdsgange, RAG-løsninger og cloudbaserede AI-systemer.

Åbn
GFN

Senior softwareingeniør inden for maskinlæring

GFN
201 – 500 Medarbejdere
E-handelFintechSaaS
DETysklandFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskMaskinlæringsingeniør
AWSAzureDjangoDockerKubernetesPythonRubyRuby on RailsTerraform

Byg backendinfrastruktur og AI-understøttede læringsprodukter for GFN, en tysk uddannelsesudbyder. Udvikl skalerbare uddannelsesplatforme med fokus på robust softwarearkitektur og praktisk maskinlæring.

Åbn