LogoFresh Jobs Ahead
US Foods
US Foods
Sponsor voor H1B-visumE-commerceLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
US Foods is een grote Amerikaanse distributeur voor de foodservicebranche die horecabedrijven en andere foodserviceorganisaties bedient met een breed assortiment producten, culinaire apparatuur en operationele ondersteuning. De werkzaamheden omvatten de distributie van voedingsmiddelen en dranken, logistiek en e-commerce, met nadruk op productinnovatie, voedselveiligheid, duurzaamheid en praktische hulpmiddelen waarmee klanten hun bedrijfsvoering kunnen organiseren en kunnen inspelen op uiteenlopende voedingsbehoeften. Voor potentiële medewerkers biedt het bedrijf inzicht in het samenhangende werk achter de inkoop, distributie en ondersteuning van foodserviceklanten op grote schaal.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker klantenservice, nationale verkoop

Ondersteun klanten van US Foods National Sales in een hybride klantenservicerol door bestellingen te verwerken, klachten op te lossen en leveringen te coördineren.

USVerenigde StatenAZArizonaCACaliforniëOROregonWAWashington
$ 18 – $ 28 / uur
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Optreden als schakel tussen klanten van National Sales, verkoopmedewerkers en interne afdelingen.
  • Binnenkomende klantbestellingen verwerken.
  • Telefonische en schriftelijke klantvragen beoordelen en beantwoorden.
  • Vastgestelde richtlijnen volgen om serviceovereenkomsten en normen voor klanten, beleid, winstgevendheid en kwaliteit na te leven.
  • De taken van een Sales Coordinator waarnemen.
  • Inkomende en uitgaande gesprekken voeren om informatie over producten en diensten te verstrekken, bestellingen op te nemen en klachtgegevens te documenteren.
  • Nauwkeurige gegevens bijhouden van klantcontacten en transacties.
  • Klachten over klantenservice en facturering oplossen en bevestigen dat corrigerende maatregelen zijn afgerond.
  • Vragen behandelen, communiceren over de uitkomst van claims en geplande aanpassingen, en onopgeloste klachten escaleren.
  • Beschikbare informatie beoordelen om de geldigheid van klachten en waarschijnlijke oorzaken vast te stellen.
  • Leveringen en afhalingen op dezelfde dag regelen, inclusief het verwerken van verzoeken om afhaling.
  • Vragen of problemen over levering en routes behandelen.
  • Productvragen beantwoorden en klanten informeren over aanvullende diensten of producten.
  • Betwiste goederen vergelijken met requisities en facturen en facturen voor geretourneerde goederen opstellen.
  • Klanten informeren die door productterugroepingen of intrekkingen worden getroffen.
  • Verbeteringen voorstellen voor producten, verzending, service, factureringsmethoden en gerelateerde procedures.
  • Samenwerken met Sales, Operations, Distribution, Support en externe klanten.

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is vereist.
  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur.
  • Minimaal drie jaar ervaring in een callcenter voor klantenservice is vereist.
  • Ervaring met distributie van voedingsmiddelen en foodservice is een pluspunt.
  • Sterke mondelinge communicatieve en probleemoplossende vaardigheden zijn vereist.
  • Werkkennis van Microsoft Word en Outlook is vereist.
  • Ervaring met CRM en telefoontechnologie heeft de voorkeur.
  • Sollicitanten moeten, ongeacht de regio, binnen 50 mijl van een distributiecentrum van US Foods wonen.
  • Zondag tot en met donderdag, van 7:00 tot 16:00 uur PT; het rooster kan worden aangepast aan de bedrijfsbehoeften.

Voordelen

  • Vanaf de eerste dag toegang tot het volledige arbeidsvoorwaardenpakket van US Foods.
  • Medische, tandheelkundige en visuele verzekering, 401(k), levensverzekering en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
  • Overwerkvergoeding.
  • Ziektekostenverzekering.
  • Belastingvrije bestedingsrekeningen.
  • Pensioenvoorzieningen.
  • Betaald verlof.
  • Dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid.
  • Aandelenkoopplan voor medewerkers.
  • Levensverzekering.
  • Uitgebreide trainingsprogramma's.
  • Een cultuur en geschiedenis van interne doorgroeimogelijkheden.
  • Focus op continue verbetering.

Gerelateerde vacatures

Ameriprise Financial Services, LLC

Junioranalist Privacycompliance

Ameriprise Financial Services, LLC
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesFinanciënVerzekeringen
INIndiaHybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsNaleving

Ondersteun de privacycompliance binnen de vermogensbeheeractiviteiten van Ameriprise Financial buiten de VS, onder meer met effectbeoordelingen, inzageverzoeken en onderzoeken naar datalekken. Help persoonsgegevens te beschermen met risicorapportages, monitoring van waarschuwingen en het bijhouden van herstelmaatregelen.

Openen
nbn® Australia

Senior Intelligence Translator

nbn® Australia
1.001 – 5.000 Medewerkers
Telecommunicatie
AUAustraliëOp locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsVertaler

Zet complexe zakelijke en datavraagstukken bij nbn, de nationale aanbieder van glasvezelinfrastructuur in Australië, om in heldere inzichten, dashboards en prestatiekaders. Werk samen met zakelijke en technische teams om besluitvorming op basis van inzichten te versterken.

Openen