LogoFresh Jobs Ahead
US Foods
US Foods
Sponzor vize H1BE-trgovinaHrana i pićeLogistika
US Foods veliki je američki distributer hrane za ugostiteljstvo koji tvrtkama u prehrambenom sektoru nudi širok izbor proizvoda, kulinarske opreme i operativne podrške. Njegovo poslovanje obuhvaća distribuciju hrane i pića, logistiku i e-trgovinu, uz naglasak na inovacije proizvoda, sigurnost hrane, održivost i praktične resurse koji korisnicima pomažu u vođenju poslovanja i odgovaranju na različite prehrambene potrebe. Budućim zaposlenicima tvrtka pruža uvid u međusobno povezane aktivnosti koje stoje iza nabave, distribucije i podrške korisnicima u ugostiteljstvu na velikoj razini.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Predstavnik korisničke službe, nacionalna prodaja

Pružajte podršku korisnicima nacionalne prodaje US Foodsa u hibridnoj ulozi korisničke službe obrađujući narudžbe, rješavajući pritužbe i koordinirajući isporuke. Surađujte s korisnicima, prodajnim predstavnicima i internim odjelima kako biste osigurali kvalitetnu uslugu.

USSjedinjene Američke DržaveAZArizonaCAKalifornijaOROregonWAWashington
18 $ – 28 $ / sat
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Budite poveznica između korisnika nacionalne prodaje, prodajnih predstavnika i internih odjela.
  • Obrađujte pristigle narudžbe korisnika.
  • Procjenjujte i odgovarajte na upite korisnika zaprimljene telefonom ili u pisanom obliku.
  • Slijedite utvrđene smjernice kako biste ispunili ugovore o uslugama te standarde za korisnike, politike, profitabilnost i kvalitetu.
  • Pokrivajte odgovornosti koordinatora prodaje.
  • Obavljajte ulazne i izlazne pozive radi pružanja informacija o proizvodima i uslugama, zaprimanja narudžbi i bilježenja pojedinosti o pritužbama.
  • Vodite točne evidencije interakcija s korisnicima i transakcija.
  • Rješavajte pritužbe povezane s korisničkom službom i naplatom te potvrđujte da su korektivne mjere dovršene.
  • Odgovarajte na upite, priopćavajte ishode reklamacija i planirane prilagodbe te prosljeđujte neriješene pritužbe na višu razinu.
  • Pregledavajte dostupne informacije kako biste utvrdili valjanost pritužbe i moguće uzroke.
  • Organizirajte isporuke i preuzimanja istoga dana, uključujući obradu zahtjeva za preuzimanje.
  • Rješavajte pitanja ili probleme povezane s isporukom i rutama.
  • Odgovarajte na pitanja o proizvodima i obavještavajte korisnike o dodatnim uslugama ili proizvodima.
  • Uspoređujte osporenu robu s narudžbenicama i računima te pripremajte račune za vraćenu robu.
  • Obavještavajte korisnike na koje utječe povlačenje ili opoziv proizvoda.
  • Predlažite poboljšanja proizvoda, otpreme, usluge, načina naplate i povezanih postupaka.
  • Surađujte s odjelima prodaje, operacija, distribucije i podrške te s vanjskim korisnicima.

Zahtjevi

  • Potrebna je srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija.
  • Prednost ima prvostupnička diploma.
  • Potrebne su najmanje tri godine iskustva u korisničkoj službi pozivnog centra.
  • Iskustvo u distribuciji prehrambenih proizvoda predstavlja prednost.
  • Potrebne su snažne usmene komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema.
  • Potrebno je radno poznavanje programa Microsoft Word i Outlook.
  • Poželjno je iskustvo s CRM sustavima i telefonskom tehnologijom.
  • Kandidati moraju živjeti unutar 50 milja od distribucijskog centra US Foodsa, neovisno o regiji.
  • Od nedjelje do četvrtka, od 7:00 do 16:00 PT; raspored se može promijeniti ovisno o poslovnim potrebama.

Pogodnosti

  • Pristup cjelokupnom paketu pogodnosti US Foodsa od prvog dana.
  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida, 401(k), životno osiguranje i dodatne pogodnosti.
  • Naknada za prekovremeni rad.
  • Zdravstveno osiguranje.
  • Računi za trošenje prije oporezivanja.
  • Mirovinske pogodnosti.
  • Plaćeni dopust.
  • Pokriće za kratkotrajnu i dugotrajnu nesposobnost za rad.
  • Plan kupnje dionica za zaposlenike.
  • Životno osiguranje.
  • Sveobuhvatni programi obuke.
  • Kultura i povijest napredovanja unutar tvrtke.
  • Usmjerenost na kontinuirano poboljšanje.

Povezani poslovi

DSV - Global Transport and Logistics

P&O poslovni partner

DSV - Global Transport and Logistics
Automobilska industrijaSavjetovanjeZdravstvena skrb
ATAustrija
38.333 € / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiPartnerski marketingVoditelj partnerskog marketinga

Surađujte sa zaposlenicima i menadžerima tijekom cijelog radnog vijeka te podržavajte DSV-ovo poslovanje u prijevozu i logistici. Vodite zapošljavanje i doprinosite razvoju talenata, upravljanju učinkom, promjenama i unapređenju HR procesa.

Otvori
Park Place Technologies

Terenski servisni inženjer, Nashville

Park Place Technologies
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaProizvodnjaSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveTNTennesseeHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Dijagnosticirajte i popravljajte hardver korisničkih podatkovnih centara za Park Place Technologies tijekom intervencija na lokaciji i na daljinu. Putujte dodijeljenim područjem, pružajte podršku u skladu s ugovorima o razini usluge i rješavajte tehničke probleme kod klijenata.

Otvori
Analogic

Terenski servisni tehničar za zrakoplovnu sigurnost i medicinsku opremu

Analogic
501 – 1.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaProizvodnjaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveMIMichiganUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Dijagnosticirajte, popravljajte i održavajte Analogicovu opremu za sigurnosni pregled u zrakoplovstvu i medicinsku opremu na području Port Hurona u Michiganu. Vodite servisnu dokumentaciju, obavljajte preventivno održavanje i brinite o potrebama korisnika te putujte na dodijeljene lokacije.

Otvori
Flock Safety

Terenski tehničar, Columbia, SC

Flock Safety
501 – 1.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BJavna sigurnostSigurnostTehnologija
USSjedinjene Američke DržaveSCJužna Karolina
55.000 $ – 65.000 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiOpćenitoTehničar
Asemblerski jezik

Instalirajte i servisirajte kamere, solarne panele i pripadajuću infrastrukturu tvrtke Flock Safety za javnu sigurnost. Posao uključuje preglede lokacija, popravke, terensku dokumentaciju i putovanja po regiji.

Otvori
Körber

Körberov terenski servisni inženjer, Sjedinjene Američke Države (rad na daljinu)

Körber
ObranaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer
Asemblerski jezik

Puštajte u rad, dijagnosticirajte i popravljajte opremu za farmaceutsku proizvodnju na lokacijama klijenata diljem Sjedinjenih Američkih Država. Ovaj posao na daljinu uključuje česta putovanja i korisničku podršku za održavanje i servisne ugovore.

Otvori