LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HotelarstwoOpieka zdrowotnaPodróże
TDCX dostarcza rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które pomagają firmom komunikować się z klientami i zapewniać im wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów. Oferta firmy kładzie nacisk na bezpieczne przesyłanie wiadomości z poszanowaniem prywatności, a także umożliwia udział w społecznościach i rozmowach grupowych, dzięki czemu interakcje pozostają uporządkowane i dostępne. Profil firmy może zainteresować osoby poszukujące możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta, usług komunikacyjnych i powiązanych operacji wsparcia biznesowego.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta (praca na miejscu, Singapur)

Zapewniaj obsługę klienta za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji w firmie TDCX w Singapurze. Rozwiązuj problemy, zamykaj sprawy i pomagaj zwiększać satysfakcję klientów.

SGSingapurStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Zapewniaj klientom wysoką jakość obsługi za pośrednictwem odpowiednich kanałów komunikacji.
  • Oceniaj potrzeby klientów, analizuj istniejące problemy i opracowuj odpowiednie rozwiązania.
  • Wyjaśniaj wątpliwości klientów i dąż do rozwiązania sprawy przy pierwszym kontakcie.
  • Koordynuj działania z partnerami serwisowymi i zespołami wewnętrznymi, aby zamykać sprawy zgodnie ze standardami obsługi.
  • Przekazuj konstruktywne opinie na temat narzędzi, zasobów, procedur i wytycznych, aby usprawniać przepływy pracy oraz doświadczenia klientów.
  • Świadcz usługi zgodnie z ustalonymi procedurami, aby maksymalizować satysfakcję klientów.
  • Buduj trwałe relacje z klientami dzięki proaktywnemu i uważnemu podejściu.
  • Wykonuj inne obowiązki powierzone przez kierownictwo oraz wspieraj skuteczne wdrażanie, utrzymanie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością TDCX.

Wymagania

  • Dyplom, dyplom zaawansowany lub wyższy, dyplom ukończenia studiów, tytuł licencjata, dyplom studiów podyplomowych, tytuł zawodowy, tytuł magistra lub równoważne kwalifikacje w dowolnej dziedzinie.
  • Preferowane jest około dwóch lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego; do aplikowania zapraszamy również absolwentów bez doświadczenia.
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem i motywacja do przekraczania oczekiwań.
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami oraz wykorzystywania informacji przekazanych przez klientów do dostosowywania odpowiedzi i działań do indywidualnych potrzeb.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, aktywnego słuchania, empatii i profesjonalnej etykiety telefonicznej, w tym odpowiednie tempo, ton, jakość głosu, gramatyka i artykulacja.
  • Swoboda w pracy z komputerami i wieloma systemami oraz umiejętność uczenia się i dostosowywania do nowych narzędzi.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz biegłość w języku obsługiwanego rynku.

Benefity

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe świadczenia.
  • Kompleksowa opieka medyczna, ubezpieczenie i zabezpieczenie społeczne.
  • Nowoczesne przestrzenie pracy na światowym poziomie.
  • Angażujące wydarzenia i programy uznaniowe.
  • Rozbudowane plany szkoleń i rozwoju wspierające rozwój kariery.
  • Pozytywna kultura pracy wspierająca Twoją przyszłość.
  • Dogodna lokalizacja z bezpośrednim połączeniem transportem publicznym.
  • Elastyczne zasady pracy.
  • Coaching i mentoring prowadzony przez doświadczonych specjalistów.
  • Możliwość dołączenia do globalnej firmy wyróżnionej setkami nagród branżowych.

Powiązane oferty pracy

University of Arkansas System

Asystent kadry kierowniczej ds. edukacji w zawodach pokrewnych ochronie zdrowia

University of Arkansas System
DoradztwoEdukacjaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie rekrutacji i edukacji w zawodach pokrewnych ochronie zdrowia na Uniwersytecie Nauk Medycznych w Arkansas: koordynacja harmonogramów, zakupów, administracji kadry i usług dla studentów. Pomoc w zarządzaniu pracą jednostki oraz programami kształcenia kadr medycznych w całym Arkansas.

Otwórz
University of Wisconsin-Madison

Sekretarz ds. zarządzania personelem uniwersytetu

University of Wisconsin-Madison
Administracja publicznaEdukacja
USStany ZjednoczoneWIWisconsin
90 000 $ – 110 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie systemu współzarządzania personelem University of Wisconsin–Madison i jego władz w roli głównego łącznika administracyjnego. Koordynowanie pracy komisji, polityk instytucjonalnych, protokołów posiedzeń i współzarządzania.

Otwórz
Troostwijk Auctions

Asystent do spraw administracji finansowej

Troostwijk Auctions
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
NLHolandia
3200 € – 3500 € / miesiąc
HybrydowoCzęść etatuJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiWymagany Język: niderlandzkiAsystent administracyjny

Praca w niepełnym wymiarze godzin obejmująca obsługę faktur, płatności i uzgodnień dla cyfrowej platformy aukcyjnej Troostwijk Auctions. Wsparcie zamknięcia miesiąca i roku w hybrydowym zespole w Amsterdamie.

Otwórz
Savannah River Mission Completion

Koordynator administracyjny zmiany w bazie zbiorników

Savannah River Mission Completion
1001 – 5000 Pracownicy
Administracja publicznaEnergetykaŚrodowisko
USStany ZjednoczoneSCKarolina Południowa
41 000 $ – 73 800 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAsystent administracyjny

Zapewniać wsparcie administracyjne dla pracy bazy zbiorników Savannah River Mission Completion w Savannah River Site. Koordynować harmonogramy, dokumentację, raporty i działania działów.

Otwórz
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Specjalista ds. księgowości i administracji

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 Pracownicy
Administracja publicznaTransport
FRFrancjaStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: francuskiAsystent administracyjny

Prowadzenie operacji księgowych, zobowiązań budżetowych i obsługi finansowej dwóch francuskich samorządów. Wsparcie osób zarządzających budżetami, obsługa recepcji i pomoc administracyjna dla działu finansowego.

Otwórz
Bright

Asystent lub asystentka zarządu w Bright (praca hybrydowa, Wielka Brytania)

Bright
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
GBWielka BrytaniaHybrydowoKontraktJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie kadry kierowniczej Bright, firmy tworzącej produkty cyfrowe dla księgowych, biur płacowych i przedsiębiorstw w Wielkiej Brytanii oraz Irlandii. Koordynowanie kalendarzy, podróży, spotkań i poufnych projektów w ramach 12-miesięcznej umowy.

Otwórz
Bright

Asystent wykonawczy w Bright (praca hybrydowa, Wielka Brytania)

Bright
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wspieraj kadrę kierowniczą Bright, zarządzając kalendarzami, podróżami i spotkaniami oraz dbając o poufne sprawy administracyjne. Pomagaj klientom firmy w Wielkiej Brytanii i Irlandii prowadzić działalność dzięki oprogramowaniu cyfrowemu.

Otwórz