LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalitiPenjagaan kesihatanPerjalanan
TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Perkhidmatan Pelanggan (Bekerja di Premis, Singapura)

Menyediakan sokongan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi untuk TDCX di Singapura. Menyelesaikan isu, menutup kes dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

SGSingapuraDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menyokong pelanggan melalui saluran komunikasi yang berkaitan dengan standard perkhidmatan yang tinggi.
  • Menilai keperluan pelanggan, menyiasat isu sedia ada dan membangunkan penyelesaian yang sesuai.
  • Menyelesaikan kekeliruan pelanggan dan berusaha mencapai penyelesaian pada hubungan pertama.
  • Menyelaras dengan rakan kongsi perkhidmatan dan pasukan dalaman untuk menutup kes selaras dengan standard perkhidmatan.
  • Berkongsi maklum balas yang membina tentang alat, sumber, prosedur dan garis panduan untuk menambah baik aliran kerja serta pengalaman pelanggan.
  • Menyampaikan perkhidmatan mengikut prosedur yang ditetapkan untuk memaksimumkan kepuasan pelanggan.
  • Membina hubungan pelanggan yang berkekalan melalui penglibatan yang proaktif dan penuh perhatian.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pihak pengurusan serta menyokong pelaksanaan, penyelenggaraan dan penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX yang berkesan.

Keperluan

  • Diploma, Diploma Lanjutan atau Diploma Tinggi, Diploma Siswazah, Ijazah Sarjana Muda, Diploma Pascasiswazah, Ijazah Profesional, Ijazah Sarjana atau kelayakan setara dalam apa-apa bidang.
  • Pengalaman kerja berkaitan selama kira-kira dua tahun lebih diutamakan; graduan baharu dialu-alukan memohon.
  • Kemahiran pengurusan masa yang kukuh dan dorongan untuk melebihi jangkaan.
  • Berkebolehan mengurus pelbagai tugas dan menggunakan maklumat yang diberikan pelanggan untuk menyesuaikan respons serta tindakan dengan keperluan individu.
  • Kemahiran komunikasi, mendengar secara aktif, empati dan etika telefon profesional yang kukuh, termasuk kadar pertuturan, nada, kualiti suara, tatabahasa dan artikulasi yang sesuai.
  • Selesa bekerja dengan komputer dan pelbagai sistem, serta mampu mempelajari dan menyesuaikan diri dengan alat baharu.
  • Menguasai bahasa Inggeris lisan dan tulisan dengan cemerlang, serta bahasa pasaran yang disokong.

Faedah

  • Ganjaran menarik dan faedah tambahan.
  • Perlindungan perubatan, insurans dan keselamatan sosial yang komprehensif.
  • Ruang kerja bertaraf dunia.
  • Aktiviti menarik dan program pengiktirafan.
  • Pelan pembelajaran dan pembangunan yang kukuh untuk kemajuan kerjaya.
  • Budaya tempat kerja yang positif dan menyokong masa depan anda.
  • Lokasi mudah dengan sambungan pengangkutan awam terus.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Bimbingan dan tunjuk ajar daripada profesional berpengalaman.
  • Peluang menyertai syarikat global yang diiktiraf dengan ratusan anugerah industri.

Pekerjaan Berkaitan

S&P Global

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Tenaga dan Komoditi — São Paulo

S&P Global
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPerundingan
BRBrazilDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolBahasa Diperlukan: PortugisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Urus hubungan pelanggan S&P Global Platts di seluruh Amerika Latin, termasuk menyokong proses orientasi, latihan dan penyampaian perkhidmatan untuk pelanggan tenaga dan komoditi. Bekerjasama dengan pasukan serantau dan global untuk memenuhi keperluan pelanggan serta mengukuhkan perniagaan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Pengurus Perniagaan Rakan Kongsi HPE Compute Jarak Jauh — AS Timur

Hewlett Packard Enterprise
Penaja Visa H1BKecerdasan buatanPerkakasanPerusahaan
USAmerika SyarikatMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
$78,000 – $130,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurus

Pimpin jualan HPE Compute bersama rakan kerajaan negeri dan tempatan serta rakan pendidikan di seluruh timur Amerika Syarikat. Bina pelan jualan bersama, kembangkan saluran peluang dan kukuhkan sokongan rakan kongsi.

Buka
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Pegawai Pematuhan – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPembinaanPerundingan
NZNew Zealand
$80,388 – $89,320 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPematuhan

Mengaudit dan menilai pengendali pengangkutan komersial untuk NZTA, menggunakan keputusan pematuhan berasaskan risiko dan penyiasatan bagi menyokong hasil yang lebih selamat. Membina hubungan serantau dengan pengendali dan melakukan perjalanan apabila perlu.

Buka