Senior Director for drift
Onto Innovation
Led servicevirksomhet, utstyrsinstallasjoner, bemanningsplanlegging og økonomiske resultater for Onto Innovations prosesstyringsteknologier for halvlederindustrien.
Åpne
FIS er et globalt fintech- og bankteknologiselskap som betjener finansinstitusjoner, forhandlere og forretningspartnere. Selskapets programvare og tjenester for virksomheter støtter betalinger, mobilbank, kapitalforvaltning, risiko og etterlevelse samt backoffice-drift. FIS gjør det mulig for organisasjoner å ta imot betalingsmetoder i mer enn 125 land og leverer teknologi som brukes innen finansielle transaksjoner og kapitalforvaltning. Med mer enn 10 000 ansatte og virksomhet i internasjonale markeder tilbyr FIS karrieremuligheter innen finansteknologi, bankvirksomhet, betalinger og relaterte forretningsfunksjoner.
Senior account manager for kundesuksess – FIS
Led kundesuksess for strategiske fintech-kunder hos FIS. Støtt innføring, verdirealisering, fornyelser og vekst gjennom tett samarbeid på tvers av team.
USA
New York151 020 $ – 256 740 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksessBeskrivelse
- Være hovedkontakt for kunder med høy verdi.
- Koordinere kommunikasjonen og løse spørsmål knyttet til produkter.
- Sørge for at FIS’ og kundenes strategier er samordnet.
- Koordinere interne team under kundeoppdrag.
- Bygge kunderelasjoner og holde kontakten gjennom hele kundelivssyklusen.
- Hjelpe kundene med å realisere verdi.
- Forstå kundenes forretningsmål.
- Lage felles suksessplaner med kundene, inkludert milepæler og målbare KPI-er.
- Gå gjennom kundenes status og data om produktbruk.
- Redusere risiko og kundefrafall, samtidig som innføring og forretningsresultater forbedres.
- Gi strategiske råd til kundene, identifisere vekstmuligheter og dele innsikt med salgsteam.
- Bruke tilbakemeldinger fra kunder som grunnlag for produktplaner.
- Dele kundeinformerte anbefalinger for kontovekst.
- Koble kundene med produktledelsen.
- Samarbeide med salgsteam og team for profesjonelle tjenester.
- Bidra i fornyelsesprosessen.
- Forklare verdien av fornyelse for kundene.
Krav
- Sju til ti års erfaring med kundesuksess, kundeservice eller brukerstøtte, account management eller en lignende rolle.
- Bachelorgrad.
- Relevant erfaring med finansielle teknologitjenester.
- Evne til å kommunisere forretningsverdi tydelig, både skriftlig og muntlig.
- Kunnskap om finansielle teknologiprodukter og bransjetrender, utfordringer og muligheter.
- Sterke analytiske ferdigheter, inkludert erfaring med Tableau eller lignende programvare.
- Gode kommunikasjons- og presentasjonsferdigheter.
- Trygghet i arbeid med kunder på tvers av engasjementsnivåer og situasjoner.
- Sterke lederegenskaper.
- Evne til å samarbeide med tverrfaglige team, inkludert salg, fornyelser og tekniske roller.
- For stillinger basert i USA: evne til å gjennomføre en narkotikatest etter et betinget tilbud.
Fordeler
- Mulighet til å gjøre en forskjell innen fintech.
- Interne muligheter for karriereutvikling.
- Muligheter for personlig og faglig læring.
- Inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø.
- Ressurser som støtter bidrag til lokalsamfunnet.
- Konkurransedyktig kompensasjon.
- Mulig rett til bonus og/eller provisjon.
- For stillinger i USA: narkotikatest etter et betinget tilbud.
Relaterte jobber
Rekrutteringskoordinator på avstand i Sør-Afrika
Viva Talent
Koordiner intervjuer og hold ATS-opplysninger oppdatert for Viva Talents kunder i USA. Kommuniser med kandidater og hold ansettelsesprosessene i gang mens du jobber på avstand fra Sør-Afrika.
Åpne
Koordinator for klientbetalinger – Houston, hybrid
Norton Rose Fulbright
Registrer klientinnbetalinger, SAP-posteringer og avstemminger for Norton Rose Fulbright. Støtt juridiske team og Global Service Center ved kontorer i Texas.
Åpne
Hybrid omsorgskoordinator – Louisville, KY
DaVita Kidney CareUSA
Kentucky19 $ – 22 $ / time
HybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenereltOmsorgskoordinatorKoordiner omsorgen for DaVitas dialysepasienter i Louisville, og hjelp dem med tilgang til henvisninger, programmer og andre ressurser for kroniske tilstander. Samarbeid med pasienter, sykepleiere, klinikker, helseordninger og partnerpraksiser for å støtte koordineringen av omsorgen.
Åpne
Rewardanalytiker
Jensten
Gjør medarbeiderdata om til lønnsinnsikt, dashboards og anbefalinger. Bidra til arbeidet med godtgjørelse, ytelser og lønnsrevisjoner hos den britiske forsikringsformidleren Jensten.
Åpne
Rekrutteringskoordinator på avstand, USA
Viva TalentKoordiner rekruttering for Viva Talents amerikanske kunder ved å planlegge intervjuer, holde ATS-oppføringer oppdaterte og kommunisere med kandidater. Rollen handler om å holde ansettelsesprosessene i gang og forbedre svartidene til kandidatene.
Åpne
Pleiekoordinator for natt og helg
CoxHealth
Koordiner hjemmesykepleie for CoxHealth at Homes klienter, og følg opp feltpersonell om nettene, i helgene og på helligdager. Rollen støtter planlegging av omsorg utenfor vanlig arbeidstid.
Åpne
Forretningsanalytiker, global prosessfornyelse
American Express
Støtt driften i American Express med AI, automatisering og avansert analyse. Utarbeid rapporter og dashbord som gir beslutningsgrunnlag og synliggjør muligheter for å forbedre prosessresultater.
Åpne
Kredittanalytikerpraktikant – bedriftslån
GM FinancialBli en del av GM Financials team for bedriftslån som kredittanalytikerpraktikant, og støtt finansiering for bilforhandlere. Den hybride rollen omfatter kredittrisiko, porteføljeanalyse, forhandlerrelasjoner og lånedokumentasjon.
Åpne
Kompensasjonsanalytiker
Brown Brothers HarrimanUSA
MassachusettsNew York65 000 $ – 95 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskAnalytikerBidra til rapportering om kompensasjon, forfremmelsesprogrammer, markedsprising og analyser av lønnslikestilling. Hybridstilling med arbeidssted i Boston eller New York City.
Åpne