FIS
FIS
FIS je globálna fintechová a banková technologická spoločnosť, ktorá poskytuje služby finančným inštitúciám, obchodníkom a obchodným partnerom. Jej podnikový softvér a služby podporujú platby, mobilné bankovníctvo, správu aktív, riadenie rizík a dodržiavanie regulačných požiadaviek, ako aj prevádzku zázemia. FIS umožňuje organizáciám prijímať platobné metódy vo viac než 125 krajinách a poskytuje technológie využívané pri finančných transakciách a správe aktív. S viac než 10 000 zamestnancami a pôsobnosťou na medzinárodných trhoch ponúka FIS pracovné príležitosti v oblasti finančných technológií, bankovníctva, platieb a súvisiacich podnikových funkcií.

Senior manažér úspechu klientov – FIS

Vedie úspech strategických fintech klientov v spoločnosti FIS. Podporuje prijatie riešení, dosahovanie hodnoty, obnovu zmlúv a rast v úzkej spolupráci s tímami.

Popis

  • Pôsobte ako hlavný kontaktný bod pre klientov s vysokou hodnotou.
  • Koordinujte komunikáciu a riešte otázky týkajúce sa produktov.
  • Zlaďujte stratégie spoločnosti FIS a klientov.
  • Koordinujte interné tímy počas spolupráce s klientmi.
  • Budujte vzťahy s klientmi a udržiavajte kontakt počas celého životného cyklu klienta.
  • Pomáhajte klientom dosahovať hodnotu.
  • Rozumejte obchodným cieľom klientov.
  • Vytvárajte s klientmi spoločné plány úspechu vrátane míľnikov a merateľných kľúčových ukazovateľov výkonnosti.
  • Vyhodnocujte stav klientov a údaje o používaní produktov.
  • Znižujte riziko a odchod klientov a zároveň zlepšujte prijatie riešení a obchodné výsledky.
  • Strategicky radte klientom, identifikujte príležitosti na rast a zdieľajte poznatky s obchodnými tímami.
  • Využívajte spätnú väzbu klientov pri tvorbe plánov vývoja produktov.
  • Zdieľajte odporúčania na rast účtov vychádzajúce zo skúseností zákazníkov.
  • Prepájajte klientov s produktovým manažmentom.
  • Spolupracujte s obchodnými tímami a tímami profesionálnych služieb.
  • Podieľajte sa na procese obnovy zmlúv.
  • Vysvetľujte klientom hodnotu obnovy zmluvy.

Požiadavky

  • Sedem až desať rokov skúseností v oblasti úspechu klientov, služieb alebo podpory klientov, správy účtov alebo v podobnej pozícii.
  • Bakalársky titul.
  • Relevantné skúsenosti so službami v oblasti finančných technológií.
  • Schopnosť jasne komunikovať obchodnú hodnotu písomne aj ústne.
  • Znalosť produktov finančných technológií a trendov, výziev a príležitostí v odvetví.
  • Dobré analytické schopnosti vrátane skúseností s Tableau alebo podobným softvérom.
  • Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
  • Istota pri práci so zákazníkmi v rôznych fázach spolupráce a situáciách.
  • Výrazné vodcovské schopnosti.
  • Schopnosť spolupracovať s medzifunkčnými tímami vrátane obchodných, obnovovacích a technických tímov.
  • Pri pozíciách v USA schopnosť absolvovať test na prítomnosť drog po podmienečnej pracovnej ponuke.

Benefity

  • Príležitosť ovplyvňovať dianie vo fintech odvetví.
  • Možnosti kariérneho rastu v rámci spoločnosti.
  • Príležitosti na osobný a profesijný rozvoj.
  • Inkluzívne a rozmanité pracovné prostredie.
  • Zdroje na podporu zapájania sa do života komunity.
  • Konkurencieschopné finančné ohodnotenie.
  • Možná oprávnenosť na bonus a/alebo províziu.
  • Pri pozíciách v USA test na prítomnosť drog po podmienečnej pracovnej ponuke.

Súvisiace pracovné ponuky

Lanlink Informática Ltda.

Administrátor serverových operačných systémov a virtualizácie

Lanlink Informática Ltda.

Spravujte virtualizačné prostredia VMware, virtuálne počítače a podnikové operačné systémy v brazílskej technologickej spoločnosti Lanlink. Táto práca na pracovisku zahŕňa aj podporu infraštruktúry 3. úrovne, monitorovanie a prevádzkovú dokumentáciu.

Otvoriť
Government of Alberta

Výkonný asistent / výkonná asistentka pre kapitálové programy bývania

Government of Alberta

Podpora výkonného riaditeľa pre kapitálové programy bývania pri koordinácii vedenia, správe útvaru, finančnej evidencii a činnosti zamestnancov. Zabezpečovanie administratívnych procesov a koordinácie tímu naprieč útvarom.

Otvoriť
Vinfen

Nočný poradca v pobytovom zariadení – psychiatrická rehabilitácia

Vinfen

Podporujte cez noc obyvateľov komunitných domov Vinfen s duševnými ťažkosťami a vývinovým postihnutím. Pomáhajte pri každodenných činnostiach, podávaní liekov, dohľade nad bezpečnosťou a zvládaní kríz.

Otvoriť
Vinfen

Nočný poradca v pobytovom zariadení – nočná služba

Vinfen

Podporujte ľudí so zdravotným postihnutím v komunitných rezidenciách Vinfen počas nočných zmien. Zabezpečujte priamu starostlivosť, dohľad nad bezpečnosťou, nácvik každodenných zručností, dokumentáciu a podporu pri užívaní liekov.

Otvoriť
Ensemble Health Partners

Finančný poradca na pracovisku — Charleston, SC

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo

Podporuje prijímanie pacientov do nemocnice odhadovaním a výberom ich zostatkov na úhradu, overovaním poistenia a pomocou pri finančnej podpore a následnom spracovaní účtov. Zabezpečuje aj pokladničné operácie, registračné dokumenty a koordináciu s tímami poskytujúcimi starostlivosť.

Otvoriť
Geisinger

Licencovaný odborný poradca pre dospelých v ambulantnej starostlivosti — práca na diaľku v Pensylvánii

Geisinger

Poskytujte pacientom Geisinger psychoterapiu v ambulantnom programe pre dospelých vrátane individuálnych, rodinných, párových a skupinových sedení. Vypracúvajte liečebné plány a koordinujte triedenie pacientov a krízovú intervenciu s klinickými tímami.

Otvoriť
Vinfen

Nočný poradca v pobytovom zariadení pre duševné zdravie

Vinfen

Podporujte obyvateľov programu duševného zdravia Vinfen v Haverhille počas nočných zmien. Podávajte lieky, reagujte na krízové situácie a pomáhajte udržiavať bezpečný a prívetivý domov.

Otvoriť
LifeStance Health

Licencovaný poradca v oblasti duševného zdravia (LMHC) – Rhode Island

LifeStance Health

Poskytujte ambulantné služby v oblasti duševného zdravia deťom, dospievajúcim a dospelým v LifeStance Health. Starostlivosť prebieha formou telemedicíny, hybridne alebo osobne.

Otvoriť
BrightView

Poradca a terapeut v oblasti duševného zdravia

BrightView

Poskytujte pacientom BrightView terapiu závislostí, vyšetrenia a podporu pri zotavovaní. Koordinujte liečbu s multidisciplinárnymi tímami na pracovisku a priebežne aktualizujte klinickú dokumentáciu.

Otvoriť