FIS
FIS
Az FIS globális pénzügyi technológiai és banki technológiai vállalat, amely pénzügyi intézményeket, kereskedőket és üzleti partnereket szolgál ki. Vállalati szoftverei és szolgáltatásai támogatják a fizetéseket, a mobilbankolást, az eszközkezelést, a kockázat- és megfelelőségkezelést, valamint a háttérirodai műveleteket. Az FIS lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy több mint 125 országban fogadjanak el fizetési módokat, és olyan technológiát biztosít, amelyet pénzügyi tranzakciókban és eszközkezelésben használnak. A több mint 10 000 munkatárssal és nemzetközi piacokra kiterjedő működéssel rendelkező FIS karrierlehetőségeket kínál a pénzügyi technológia, a banki szolgáltatások, a fizetések és a kapcsolódó üzleti területeken.

Szenior ügyfélsiker-menedzser – FIS

Vezesse a stratégiai fintech ügyfelek sikerét a FIS-nél. A csapatokkal szorosan együttműködve segítse elő a bevezetést, az értékteremtést, a megújításokat és a növekedést.

Leírás

  • Legyen a kiemelt ügyfelek elsődleges kapcsolattartója.
  • Koordinálja a kommunikációt, és kezelje a termékekkel kapcsolatos aggályokat.
  • Hangolja össze a FIS és az ügyfelek stratégiáit.
  • Koordinálja a belső csapatokat az ügyfélkapcsolati tevékenységek során.
  • Építsen ügyfélkapcsolatokat, és tartsa fenn a kapcsolatot az ügyfél-életciklus egészében.
  • Segítse az ügyfeleket az érték realizálásában.
  • Ismerje meg az ügyfelek üzleti céljait.
  • Készítsen közös sik terveket az ügyfelekkel, mérföldkövekkel és mérhető KPI-okkal.
  • Tekintse át az ügyfelek állapotát és a termékhasználati adatokat.
  • Csökkentse a kockázatot és az ügyfélvesztést, miközben javítja a bevezetést és az üzleti eredményeket.
  • Adjon stratégiai tanácsot az ügyfeleknek, azonosítsa a növekedési lehetőségeket, és ossza meg meglátásait az értékesítési csapatokkal.
  • Használja fel az ügyfél-visszajelzéseket a termék-ütemtervek alakításához.
  • Osszon meg az ügyfelek visszajelzésein alapuló javaslatokat a fiókok növekedéséhez.
  • Kapcsolja össze az ügyfeleket a termékmenedzsmenttel.
  • Dolgozzon együtt az értékesítési és szakmai szolgáltatási csapatokkal.
  • Járuljon hozzá a megújítási folyamathoz.
  • Ismertesse az ügyfelekkel a megújítás értékét.

Követelmények

  • Hét-tíz év tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélszolgálat vagy támogatás, ügyfélfiók-kezelés vagy hasonló területen.
  • Alapképzésben szerzett diploma.
  • Releváns tapasztalat pénzügyi technológiai szolgáltatások terén.
  • Képesség az üzleti érték világos, írásbeli és szóbeli kommunikálására.
  • A pénzügyi technológiai termékek, valamint az iparági trendek, kihívások és lehetőségek ismerete.
  • Erős analitikai készségek, beleértve a Tableau vagy hasonló szoftver használatában szerzett tapasztalatot.
  • Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek.
  • Magabiztosság az ügyfelekkel való munkában különböző kapcsolattartási szinteken és helyzetekben.
  • Erős vezetői képesség.
  • Együttműködési képesség különböző szakterületek csapataival, beleértve az értékesítési, megújítási és műszaki szerepköröket.
  • Az Egyesült Államokban betöltött pozíciók esetében a feltételes ajánlatot követő drogteszt elvégzésének képessége.

Juttatások

  • Lehetőség arra, hogy hatást gyakoroljon a fintech területén.
  • Belső karrierfejlődési lehetőségek.
  • Személyes és szakmai tanulási lehetőségek.
  • Befogadó és sokszínű munkakörnyezet.
  • A közösség támogatását szolgáló erőforrások.
  • Versenyképes javadalmazás.
  • Bónuszra és/vagy jutalékra való jogosultság lehetősége.
  • Az Egyesült Államokban betöltött pozícióknál a feltételes ajánlatot követő drogteszt.

Kapcsolódó állások

Serko Ltd.

Vezető mérnök, ágensalapú MI-alkalmazások – Serko (USA, távoli munkavégzés)

Serko Ltd.
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás

Határozza meg a skálázható, ágensalapú MI architektúráját a Serko globális üzleti utazási és költségkezelési platformján. Építsen megbízható LLM-rendszereket, futtatókörnyezeteket és megfigyelhetőségi infrastruktúrát.

Megnyitás
McKesson

Mesterségesintelligencia-fejlesztő mérnök (full stack)

McKesson

Fejlesszen mesterséges intelligenciával működő egészségügyi alkalmazásokat a McKesson számára, többek között LLM-alapú eszközöket és szolgáltatásokat. Dolgozzon RAG-rendszereken, MI-ügynökökön, adatfolyamatokon és felhőalapú szoftvereken.

Megnyitás
BTSE

Senior PostgreSQL-adatbázis-adminisztrátor

BTSE
51 – 200 Alkalmazottak
E-kereskedelemFintechPénzügy

Üzemeltesse a BTSE fintech kereskedési és elemzési platformjait kiszolgáló, magas rendelkezésre állású PostgreSQL-rendszereket. Automatizálja az AWS-infrastruktúrát, a felügyeletet, a teljesítményhangolást és a katasztrófa utáni helyreállítást.

Megnyitás
Advocate Aurora Health

Távmunka pénzügyi, számviteli és bevételciklus-gyakornok

Advocate Aurora Health

Gyakornokként támogathatja a költségvetés-készítést, a számvitelt, a pénzügyi elemzést és a bevételciklus-műveleteket az Advocate Aurora Healthnél. Segíthet az Excel-folyamatok automatizálásában, valamint pénzügyi és betegterhelési adatok ellenőrzésében.

Megnyitás
Empower AI

Vezető VoIP-mérnök – Quantico, Virginia

Empower AI
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaVédelem

Irányítsa a biztonságos Cisco egységes kommunikációs rendszereket a Védelmi Minisztérium hálózati tartományaiban az Empower AI szövetségi átalakítási programja és a DCSA-szerződés keretében. Helyszíni vezető mérnöki munkakör, küldetéskritikus hang- és együttműködési szolgáltatások támogatására.

Megnyitás
Commonwealth Bank

Senior munkatárs, alapfinanszírozási hitelkockázat

Commonwealth Bank

Kezelje a Commonwealth Bank intézményi banki ügyfeleinek alapfinanszírozási hitelkockázatait. Értékelje és hagyja jóvá az ügyleteket, kövesse a kitettségeket, és adjon tanácsot az ausztráliai érintetteknek.

Megnyitás
Empower AI

Szervizpulti műszakvezető (helyszíni munkavégzés, Virginia)

Empower AI
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaVédelem

Irányítsa az Empower AI Tier 0 és Tier I kormányzati IT-támogatási működését, és felügyelje a több műszakban dolgozó szervizpult-elemzőket. Gondoskodjon a szolgáltatási szintekről, a kritikus incidensekről, a minőségről és a folyamatos fejlesztésről.

Megnyitás
Anyone AI

Távmunka végző könyvelési szakértő (részmunkaidő)

Anyone AI

Pénzügyi modelleket, egyeztetéseket és könyvelési feladatokat készít és értékel a mesterséges intelligencia képzéséhez és teszteléséhez. Segítsen az Anyone AI-nak megbízható adatokat létrehozni fejlett AI-modellekhez.

Megnyitás