Senior kategorisjef for digitalt IT-innkjøp
Cabot Corporation
Led globalt teknologiinnkjøp, leverandørforhandlinger og omstilling av innkjøpsarbeidet for Cabot Corporations spesialkjemikalievirksomhet.
Åpne
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
Kundeservicemedarbeider – på stedet i Singapore
Gi kundestøtte på tvers av flere kanaler, løs problemer og bygg varige relasjoner for TDCX i Singapore. Bidra til å forbedre servicekvaliteten og oppfylle standardene for kundeservice.
Beskrivelse
- Lever kundestøtte av høy kvalitet gjennom relevante kommunikasjonskanaler.
- Vurder kundenes behov, undersøk eksisterende problemer og anbefal passende løsninger.
- Løs saker ved første kontakt når det er mulig, samtidig som du koordinerer oppfølging med servicepartnere og interne team for å oppfylle servicestandardene.
- Del praktiske tilbakemeldinger om verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å forbedre arbeidsflyter og kundeopplevelsen.
- Følg etablerte prosedyrer for å levere konsekvent service og maksimere kundetilfredsheten.
- Utvikle langsiktige kunderelasjoner og overgå forventningene konsekvent.
- Utfør andre oppgaver som tildeles av ledelsen innenfor ansettelseskategorien, og støtt effektiv implementering, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCX' kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Diplom, avansert eller høyere diplom, graduate-diplom, bachelorgrad, postgraduate-diplom, profesjonsgrad, mastergrad eller tilsvarende kvalifikasjon innen et valgfritt fagområde.
- Minst to års relevant arbeidserfaring er en fordel; nyutdannede oppfordres til å søke.
- Gode ferdigheter innen tidsstyring og sterk motivasjon for å overgå forventningene.
- Evne til å håndtere flere oppgaver og bruke informasjon fra kunder til å tilpasse svar og handlinger til individuelle behov.
- Gode kommunikasjonsevner, inkludert aktiv lytting, empati, telefonetikette, passende tempo og tone, stemmekvalitet, grammatikk og tydelig uttale.
- Trygg bruk av datamaskiner og flere systemer, med evne til å lære og tilpasse seg nye verktøy.
- Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt ferdigheter i språket på markedet som støttes.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn med ekstra fordeler.
- Omfattende dekning av medisinsk behandling, forsikring og sosial trygghet.
- Moderne arbeidsplasser i verdensklasse.
- Engasjerende aktiviteter og programmer for medarbeideranerkjennelse.
- Strukturerte muligheter for læring og utvikling med tanke på karrierevekst.
- En positiv arbeidskultur med fokus på å støtte fremtiden din.
- Enkel tilgang via direkte forbindelser med offentlig transport.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Coaching og mentoring fra erfarne fagfolk.
- Muligheten til å bli med i et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.
Relaterte jobber
Leder for strategisk salg innen SMT (på arbeidsstedet, Storbritannia)
SMT
Lede SMT GBs salgsstrategi for anleggsmaskiner i hele Storbritannia. Øke inntekter og markedsandeler, styrke kunderelasjoner og bygge sterke team.
Åpne
Senior digital forretningspartner, integrerte operasjoner
Cabot CorporationDriv digital omstilling i Cabots globale produksjonsvirksomhet ved å knytte forretningsprioriteringer til praktiske teknologitiltak. Forbedre fabrikkresultater med analyser, Industri 4.0 og løsninger som gir målbar verdi.
Åpne
Associate Principal, rådgivning innen halvlederindustrien
Genpact
USA
Texas80 500 $ – 100 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskGenereltMedarbeiderLed transformasjon av halvledernes forsyningskjeder, konsulentsalg og AI-implementeringer hos Genpact. Rådgiv globale halvlederledere, og bidra til å utvide selskapets halvledervirksomhet.
Åpne
Seniorleder for tekniske tjenester og applikasjoner, EMEA Inkjet
Cabot CorporationLede teknisk kundestøtte og problemløsing innen applikasjoner for Cabots spesialkjemikalier og blekkstråledispersjoner i Europa. Samarbeide med salg og tverrfaglige team for å løse problemer og finne muligheter for produktinnovasjon.
Åpne
Elektroingeniør elkonstruksjon
Expleo Group
Prosjekter lavspenningsdistribusjon, UPS og kabelsystemer for legemiddel- og bioteknologianlegg. Støtt ingeniørteam med teknisk dokumentasjon, gjennomganger og prosjektleveranser i Visp.
Åpne
Distriktsansvarlig kundeansvarlig, klinisk salg
Johnson & Johnson
Led kliniske MedTech-salgsinitiativer for Johnson & Johnson ved å gi leger råd, støtte kundesaker og utvikle kontoer i Rajkot.
Åpne
Senior spesialist innen lønn og ansattgoder
RandstadJobb med lønn, ansattgoder, lønnsbenchmarking og HRIS-rapportering hos Randstad. Koordiner årlige lønnsrevisjoner, bonusprosesser, lønnspolicyer og spørsmål fra interessenter.
Åpne
Associate Specialist, intern talentrekruttering – Hyderabad
RandstadStøtt Randstads interne rekruttering med kandidatresearch, sourcing og utarbeiding av longlister. Forbedre rekrutteringsprosessene og forbered kandidatforslag for kolleger innen talentrekruttering.
Åpne
Senior spesialist innen intern talentrekruttering – Hyderabad
RandstadStøtt Randstads interne rekruttering i Hyderabad ved å finne, vurdere og anbefale kandidater. Bidra til å forbedre rekrutteringsprosesser og skape en positiv kandidatopplevelse.
Åpne