LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KelionėsSveikatos priežiūraSvetingumo sektorius
TDCX teikia klientų patirties sprendimus, padedančius įmonėms palaikyti ryšį su klientais ir teikti jiems pagalbą įvairiais kanalais. Įmonės pasiūloje pabrėžiami saugūs, privatumą tausojantys pranešimai, taip pat sudaromos sąlygos dalyvauti bendruomenėse ir bendrauti grupėse, kad sąveika būtų tvarkinga ir lengvai pasiekiama. Įmonės profilis gali būti aktualus specialistams, besidomintiems galimybėmis klientų patirties, komunikacijos paslaugų ir susijusių verslo palaikymo operacijų srityse.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Klientų aptarnavimo specialistas – darbas Singapūre

Aptarnaukite klientus keliais kanalais, spręskite problemas ir kurkite ilgalaikius santykius su TDCX klientais Singapūre. Padėkite gerinti paslaugų kokybę ir laikytis klientų aptarnavimo standartų.

SGSingapūrasDarbas vietojeVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Teikite aukštos kokybės klientų aptarnavimą atitinkamais komunikacijos kanalais.
  • Įvertinkite klientų poreikius, ištirkite esamas problemas ir rekomenduokite tinkamus sprendimus.
  • Jei įmanoma, išspręskite atvejus pirmojo kontakto metu, kartu koordinuodami tolesnius veiksmus su paslaugų partneriais ir vidinėmis komandomis, kad būtų laikomasi paslaugų standartų.
  • Teikite praktinį grįžtamąjį ryšį apie įrankius, išteklius, procedūras ir gaires, kad pagerintumėte darbo eigą ir klientų patirtį.
  • Laikykitės nustatytų procedūrų, kad užtikrintumėte nuoseklų aptarnavimą ir maksimalų klientų pasitenkinimą.
  • Kurkite ilgalaikius santykius su klientais ir nuolat viršykite lūkesčius.
  • Atlikite kitas vadovybės paskirtas pareigas pagal darbo kategoriją ir padėkite veiksmingai diegti, prižiūrėti bei nuolat tobulinti TDCX kokybės valdymo sistemą.

Reikalavimai

  • Diplomas, aukštesnysis arba aukštasis diplomas, absolventų diplomas, bakalauro laipsnis, podiplominis diplomas, profesinis laipsnis, magistro laipsnis arba lygiavertė bet kurios srities kvalifikacija.
  • Pageidautina bent dvejų metų susijusi darbo patirtis; kviečiami kandidatuoti ir neseniai studijas baigę asmenys.
  • Geri laiko planavimo įgūdžiai ir ryžtas viršyti lūkesčius.
  • Gebėjimas valdyti kelias užduotis ir naudoti klientų pateiktą informaciją atsakymams bei veiksmams pritaikyti prie individualių poreikių.
  • Puikūs bendravimo gebėjimai, įskaitant aktyvų klausymąsi, empatiją, pokalbių telefonu etiką, tinkamą tempą ir toną, balso kokybę, gramatiką bei aiškią artikuliaciją.
  • Pasitikėjimas naudojantis kompiuteriais ir keliomis sistemomis bei gebėjimas mokytis ir prisitaikyti prie naujų įrankių.
  • Puikios sakytinės ir rašytinės anglų kalbos žinios bei palaikomos rinkos kalbos mokėjimas.

Privalumai

  • Konkurencingas atlygis ir papildomos privilegijos.
  • Išsami medicininė, draudimo ir socialinio draudimo apsauga.
  • Šiuolaikiškos, pasaulinio lygio darbo erdvės.
  • Įtraukiančios veiklos ir darbuotojų pripažinimo programos.
  • Struktūruotos mokymosi ir tobulėjimo galimybės karjerai auginti.
  • Pozityvi darbo kultūra, orientuota į jūsų ateities palaikymą.
  • Patogus susisiekimas tiesioginiais viešojo transporto maršrutais.
  • Lankstus darbo organizavimas.
  • Patyrusių specialistų instruktavimas ir mentorystė.
  • Galimybė prisijungti prie pasaulinės įmonės, pelniusios šimtus pramonės apdovanojimų.

Susiję darbai

Johnson & Johnson

Senior Techno-Vigilance Analyst – Johnson & Johnson, Hybrid in Mexico City

Johnson & Johnson
H1B vizos rėmėjasBiotechnologijaFarmacijos produktaiSveikatos priežiūra
MXMeksikaHibridinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųAnalitikas

Oversee drug and medical device safety monitoring at Johnson & Johnson, investigating signals and root causes. Improve safety processes and help manage product risks across development, clinical trials, and regulatory approval.

Atidaryti
Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasMaistas ir gėrimaiSveikatos priežiūra
DEVokietija
78 540 € – 88 740 € / metai
HibridinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųBackend inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
AWSDockerElixirJavaScriptKubernetesNext.jsNode.jsPostgresReactTypeScript

Build Pets Deli’s Elixir/Phoenix platform for pet food orders, checkout, billing and subscriptions. Migrate legacy services while guiding architecture, reliability and delivery.

Atidaryti
YASH Technologies

Senior Core Java Software Engineer

YASH Technologies
5 001 – 10 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
INIndijaDarbas vietojeVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųFull-stack inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
GradleJavaJavaScriptMavenMySQLOraclePostgresSpringSpring BootSQL

Build and maintain enterprise Java applications at YASH Technologies, a technology integrator. The role includes designing and optimizing solutions, deploying software, and mentoring developers.

Atidaryti
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake
5 001 – 10 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasDebesų kompiuterijaKonsultavimasRinkodara
NZNaujoji ZelandijaNuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrograminės įrangos inžinierius
AWSAzureDebesijaGoogle Cloud Platform

Lead Snowflake’s New Zealand customer engagements in data and AI transformation, guiding work from discovery through production outcomes. Own sales, delivery, financial performance, and account expansion across each engagement.

Atidaryti
Ultralytics

Founding Engineer, Computer Vision

Ultralytics
11 – 50 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika
USJungtinės ValstijosNYNiujorkasHibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrograminės įrangos inžinierius
DebesijaDockerPostgresPythonPyTorchReactTypeScript

Build Ultralytics YOLO computer vision models, APIs, and infrastructure while establishing the company’s New York engineering team. Take technical ownership from architecture through production and iteration.

Atidaryti