Senior ingenieur akoestiek en trillingen
Victaulic
Bouw Victaulics expertise in trillingsisolatie en akoestische engineering verder uit. Beoordeel geluidsbeheersingsontwerpen en adviseer consultants, ingenieurs en de bedrijfsleiding.
Openen
Job Duck brengt professionals in contact met fulltime banen op afstand ter ondersteuning van bedrijven in de Verenigde Staten. De mogelijkheden omvatten juridische ondersteuning, marketing, managementondersteuning en casemanagement voor klanten en teams in de advies-, marketing- en juridische sector. Het bedrijf helpt professionals op afstand om vanuit huis een duurzame carrière op te bouwen, met voortdurende ondersteuning en middelen voor professionele ontwikkeling.
Virtuele receptionist voor klantondersteuning (Brazilië, op afstand)
Bied tweetalige receptieondersteuning aan de Amerikaanse werkgeversklanten van Job Duck door oproepen af te handelen, afspraken te plannen en de eerste klantintake uit te voeren. Ondersteun professionele teams via telefoon, agenda en communicatieplatforms.
Beschrijving
- Verbind bellers door met het juiste teamlid of de juiste afdeling
- Gebruik Lawmatics en PracticePanther voor oproep- en klantprocessen
- Beantwoord oproepen snel en op een warme, professionele manier
- Zorg tijdens de geplande uren voor betrouwbare aanwezigheid en telefonische bereikbaarheid
- Fungeer als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende bellers
- Gebruik Microsoft Office en Fireflies voor toegewezen taken
- Verwerk grote aantallen oproepen en blijf daarbij kalm en georganiseerd
- Volg verwijzende partijen op
- Gebruik Google-e-mail, agenda, chat- en videotools voor communicatie en planning
- Beheer telefonische communicatie via RingCentral
- Bel bestaande klanten voor opvolging
- Plan afspraken en houd agendagegevens nauwkeurig bij
- Verzamel de eerste informatie van bellers voordat je gesprekken doorverbindt
- Verbind gesprekken van potentiële klanten indien nodig door met het intaketeam
- Bel snel terug
Vereisten
- Minimaal één jaar ervaring in een klantgerichte functie, zoals klantenservice of verkoop
- Gevorderde of moedertaalniveau Engelse taalvaardigheid in woord en geschrift
- Vaardigheid om mondeling in twee talen te communiceren
- Warme, benaderbare en professionele telefonische houding
- Duidelijk en zelfverzekerd gesproken Engels
- Sterke vaardigheden op het gebied van actief luisteren
- Empathische en attente communicatiestijl
- Vermogen om de gesprekscontext te interpreteren en de communicatie daarop aan te passen
- Kalm en beheerst blijven tijdens drukke perioden met veel oproepen
- Vermogen om meerdere binnenkomende oproepen af te handelen zonder overweldigd te raken
- Consistente aanwezigheid en punctualiteit
- Sterke mondelinge communicatieve vaardigheden
- Professionele vaardigheden in het afhandelen en doorverbinden van oproepen
- Ervaring met afspraken plannen en agendacoördinatie
- Sterke focus op klantenservice
- Effectieve vaardigheden in opvolging en informatieverzameling
- Oprechte interesse in een langdurige functie als receptionist
- Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur EST
- Bekendheid met Lawmatics, PracticePanther, RingCentral, Google-e-mail, Google Agenda, Google Chat en videotools, Microsoft Office en Fireflies
Voordelen
- Mogelijkheid om op afstand te werken
- Werken binnen een bedrijf dat is gecertificeerd als Great Place to Work
Gerelateerde vacatures
N3-virtualisatie-engineer – VMware en Nutanix
GROUPE LR TECHNOLOGIES
Bied senior expertise in VMware, Nutanix en Cisco UCS voor de industriële klanten van Groupe LR Technologies. Beveilig, automatiseer en verbeter gevirtualiseerde infrastructuur.
Openen
Customer Success Manager Europa (op afstand)
Thynk.Cloud
Europese UnieOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVereiste Taal: FransCustomer success managerKlantsuccesBegeleid de hospitality-SaaS-klanten van Thynk.Cloud bij ingebruikname, klantbehoud en het realiseren van waarde. Beheer klantrelaties, feedback en verlengingsgereedheid in heel Europa.
Openen
Associate 1-fondsaccountant: private equity en reële activa
State Street
Polenzł 60.000 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsBoekhouderBereken de netto-inventariswaarde, stem rekeningen af en stel vergoedingen, waterfall-toewijzingen en beleggersberichten op voor de private-equity- en reëleactiva-fondsen van State Street. Ondersteun klanten en collega's in Polen.
Openen
Digital Customer Success Manager
Veradigm®
Verenigde Staten
North CarolinaHybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesBeheer digitaal ondersteunde klantportefeuilles voor de gezondheidstechnologische oplossingen van Veradigm. Volg de klantgezondheid, stimuleer gebruik, pak risico’s aan en ondersteun verlengingen en accountgroei.
Openen
Customer Success Manager Moleculaire Diagnostiek
Rarity BioscienceVerantwoordelijk voor klantensucces en omzetgroei in de Amerikaanse markt voor moleculaire diagnostiek van Rarity Bioscience. Bied ondersteuning bij laboratoriumtoepassingen, klanttraining en bezoeken op locatie.
Openen
Customer Success Manager, BlueCat
BlueCat
Canada$ 84.000 – $ 105.000 / jaar
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesBeheer een gedeelde portefeuille van BlueCats B2B-SaaS-klanten en help hen het platform in gebruik te nemen, waarde te realiseren en zich voor te bereiden op verlengingen. Stem af met Support, Product en Sales om klantbehoeften aan te pakken, risico’s te signaleren en groeikansen te vinden.
Openen
Senior consultant voor de beoordeling van het overgangsplan voor onderwijs, Soedan
UNESCO
UNESCO zoekt een consultant die toezicht houdt op het overgangsplan voor onderwijs van Soedan, evaluatieworkshops leidt en over de voortgang rapporteert. De functie omvat ook overleg met belanghebbenden en de planning van het onderwijssectorplan voor de periode na 2027.
Openen
Senior Java-ontwikkelaar
MiratechBouw veilige belastingadministratiesoftware voor Europese klanten in de publieke sector. Ontwikkel Java-services, integraties, tests en CI/CD-workflows.
Openen
Senior Java-ontwikkelaar (remote, Polen)
MiratechOntwikkel veilige software voor belastingadministratie voor klanten van Miratech in de publieke sector. Werk aan Java-microservices en integraties, en ondersteun testen en CI/CD.
Openen