LogoFresh Jobs Ahead
FORMEL SKIN
FORMEL SKIN
51 – 200 Medewerkers
E-commerceGezondheidszorgSchoonheid
FORMEL SKIN is een bedrijf op het gebied van gezondheidszorg, beauty en e-commerce dat zich richt op gepersonaliseerde dermatologie via internet. De directe dienstverlening aan consumenten combineert een huidanalyse op basis van foto’s, door artsen ontwikkelde behandelplannen, gepersonaliseerde huidverzorgingsformules en voortdurende toegang tot medische ondersteuning voor huidproblemen zoals acne, rosacea, melasma en zichtbare tekenen van huidveroudering. Klanten ontvangen een afgestemde huidverzorgingsroutine en kunnen hun behandeling voortzetten met maandelijkse controles en berichten aan artsen. Daarnaast biedt het bedrijf via zijn online winkel aanvullende huidverzorgingsproducten aan. Het team van FORMEL SKIN werkt op het snijvlak van teledermatologie, klinische huidverzorging en digitale handel.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker Klantenservice – Berlijn Hybride

Word Customer Care Agent bij FORMEL SKIN en ondersteun patiënten via een digitaal gezondheidsplatform voor dermatologie en gewichtsmanagement. Bied snelle en betrokken patiëntondersteuning en help de klantenservice verder te verbeteren.

DEDuitslandHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten
  • Je biedt snelle, nauwkeurige en klantvriendelijke ondersteuning via e-mail; chat en telefoon staan voor de toekomst gepland
  • Je helpt bij betalingsproblemen, orderverwerking en vragen over producten en behandelingen
  • Je signaleert terugkerende vragen en deelt gestructureerde feedback met de teams Medical, Product Management en Business Development
  • Je helpt de processen binnen Customer Care te verbeteren
  • Je doet voorstellen om de patiëntervaring voortdurend te verbeteren
  • Je werkt nauw samen met de teams Medical, Product en Operations

Vereisten

  • Een sterke klantgerichte instelling met geduld en empathie
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Duits
  • Heldere, nauwkeurige en foutloze communicatie
  • Motivatie, enthousiasme en aanpassingsvermogen
  • Een gestructureerde en betrouwbare werkhouding
  • Een hands-on mentaliteit en sterke betrokkenheid bij kwaliteit
  • Je hebt vertrouwen in het gebruik van standaardtools zoals Microsoft Office of Google Workspace
  • Je kunt snel vaardig worden in nieuwe systemen
  • Basiskennis van het Engels voor interne samenwerking
  • Ervaring in klantenservice of support is gewenst, bij voorkeur in e-commerce, telezorg of direct-to-consumerbedrijven
  • Ervaring met ticketing- of CRM-platforms zoals Zendesk, Freshdesk of HubSpot is gewenst
  • Kennis van kennisbanken is gewenst
  • Motivatie om te leren en een positieve bijdrage aan het team te leveren

Voordelen

  • 28 vakantiedagen per jaar
  • Lidmaatschap van Navit of Urban Sports Club
  • Persoonlijk ontwikkelbudget voor trainingen, cursussen en boeken
  • Hybride werken vanuit het kantoor in Berlijn en op afstand, met moderne apparatuur
  • Een goed bereikbaar kantoor in Berlijn
  • Werknemerskorting op bedrijfsproducten
  • Regelmatige bedrijfsevenementen
  • Teambudget
  • Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers
  • Een hecht team met open feedback en een sterk gemeenschapsgevoel
  • Een open, feedbackgerichte cultuur met korte besluitvormingslijnen
  • Nauwe samenwerking met de teams Medical, Product en Operations
  • Mogelijkheden om meer verantwoordelijkheid te nemen en je samen met het bedrijf te ontwikkelen

Gerelateerde vacatures

Knowtion Health

Remote manager talentwerving

Knowtion Health
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCNorth CarolinaOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinOp afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsWerving

Verantwoordelijk voor recruitmentsystemen, vacatures, analyses en het beheer van externe arbeidskrachten bij Knowtion Health. Helpt schaalbare wervingsprocessen ondersteunen voor een groeiend zorgbedrijf.

Openen
Napco National

Inkoopcoördinator, Saoedi-Arabië (remote)

Napco National
5.001 – 10.000 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
SASaoedi-ArabiëOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsInkoop

Coördineer de inkoopprocessen voor een productiebedrijf in Saoedi-Arabië, van inkooporders en leveranciersleveringen tot douanedocumenten en materiaaltransfers. Ondersteun bij het vrijmaken van zendingen, factuurverwerking, leveranciersclaims en het verlengen van productcertificaten.

Openen
4M Analytics

Senior engineer computer vision-algoritmen

4M Analytics
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMaakindustrie
ILIsraëlHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsIngenieur
AWSCloudEC2PythonPyTorch

Ontwikkel computer vision- en machinelearningsystemen voor het platform van 4M Analytics voor het in kaart brengen van ondergrondse nutsvoorzieningen. Draag verantwoordelijkheid voor algoritmen van onderzoek tot productie en werk samen met data-engineering- en productteams.

Openen
Terumo Medical Corporation

Regionaal verkoopmanager Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMaakindustrie
USVerenigde StatenNJNew Jersey
$ 120.000 – $ 165.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManager

Geef leiding aan de verkoop van medische hulpmiddelen in een regio in Noord-Centraal-New Jersey en stuur buitendienstteams en ziekenhuisrelaties aan. Vergroot de regionale omzet en verkoopprestaties en zorg voor promotie van Terumo Interventional Systems-producten volgens de voorschriften.

Openen