FORMEL SKIN
FORMEL SKIN
FORMEL SKIN صحتِ عامہ، خوبصورتی اور ای کامرس کے شعبوں میں کام کرنے والی کمپنی ہے جو آن لائن ذاتی نوعیت کی جلدی نگہداشت فراہم کرتی ہے۔ اس کی براہِ راست صارفین کو فراہم کی جانے والی سروس میں تصاویر کی بنیاد پر جلد کا تجزیہ، ڈاکٹروں کے تیار کردہ علاج کے منصوبے، صارف کی ضروریات کے مطابق تیار کردہ اسکن کیئر فارمولے، اور مہاسوں، روزیشیا، میلازما اور عمر بڑھنے کی نمایاں علامات جیسے مسائل کے لیے مسلسل طبی معاونت شامل ہے۔ صارفین کو اپنی ضروریات کے مطابق مصنوعات کے استعمال کا معمول ملتا ہے اور وہ ماہانہ جائزوں اور ڈاکٹر کو پیغامات کے ذریعے علاج جاری رکھ سکتے ہیں۔ کمپنی اپنی آن لائن دکان کے ذریعے جلد کی نگہداشت کی دیگر ضروری مصنوعات بھی پیش کرتی ہے۔ FORMEL SKIN کی ٹیم ٹیلی ڈرماٹولوجی، کلینیکل اسکن کیئر اور ڈیجیٹل کامرس کے سنگم پر کام کرتی ہے۔

کسٹمر کیئر ایجنٹ – برلن ہائبرڈ

FORMEL SKIN میں کسٹمر کیئر ایجنٹ کے طور پر ڈرماٹولوجی اور وزن کے انتظام پر مرکوز ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر پلیٹ فارم کے ذریعے مریضوں کی مدد کریں۔ فوری اور مؤثر مریض معاونت فراہم کرتے ہوئے کسٹمر کیئر کے طریقۂ کار کو بہتر بنانے میں کردار ادا کریں۔

تفصیل

  • مریضوں کے لیے رابطے کا پہلا ذریعہ بنیں
  • ای میل کے ذریعے تیز، درست اور شائستہ معاونت فراہم کریں؛ مستقبل میں چیٹ اور فون کی سہولت بھی متوقع ہے
  • ادائیگی کے مسائل، آرڈر کی پروسیسنگ اور مصنوعات و علاج سے متعلق سوالات میں مدد کریں
  • بار بار آنے والی پوچھ گچھ کی نشاندہی کریں اور میڈیکل، پروڈکٹ مینجمنٹ اور بزنس ڈویلپمنٹ ٹیموں کے ساتھ منظم رائے شیئر کریں
  • کسٹمر کیئر کے طریقۂ کار کو بہتر بنانے میں مدد کریں
  • مریضوں کے تجربے کو مسلسل بہتر بنانے کے طریقے تجویز کریں
  • میڈیکل، پروڈکٹ اور آپریشنز ٹیموں کے ساتھ قریبی تعاون کریں

تقاضے

  • کسٹمر سروس کی مضبوط سوچ، صبر اور ہمدردی
  • جرمن زبان میں تحریری اور زبانی رابطے کی بہترین مہارت
  • واضح، درست اور غلطیوں سے پاک ابلاغ
  • حوصلہ، جوش اور حالات کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت
  • کام کرنے کا منظم اور قابلِ اعتماد انداز
  • عملی سوچ اور معیار کے لیے مضبوط عزم
  • Microsoft Office یا Google Workspace جیسے عام ٹولز استعمال کرنے میں اعتماد
  • نئے سسٹمز میں تیزی سے مہارت حاصل کرنے کی صلاحیت
  • اندرونی تعاون کے لیے انگریزی کی بنیادی مہارت
  • کسٹمر سروس یا سپورٹ کا تجربہ ترجیحاً؛ بالخصوص ای کامرس، ٹیلی میڈیسن یا ڈائریکٹ ٹو کنزیومر کاروبار میں
  • Zendesk، Freshdesk یا HubSpot جیسے ٹکٹنگ یا CRM پلیٹ فارمز کا تجربہ ترجیحاً
  • نالج بیسز سے واقفیت ترجیحاً
  • سیکھنے اور ٹیم میں مثبت کردار ادا کرنے کا جذبہ

مراعات

  • سالانہ ۲۸ دن کی چھٹی
  • Navit یا Urban Sports Club کی رکنیت
  • تربیت، کورسز اور کتابوں کے لیے ذاتی ترقی کا بجٹ
  • جدید آلات کے ساتھ برلن کے دفتر اور ریموٹ کام سے ہائبرڈ کام
  • برلن میں آسان رسائی والا دفتر
  • کمپنی کی مصنوعات پر ملازمین کے لیے رعایت
  • باقاعدہ کمپنی تقریبات
  • ٹیم بجٹ
  • ملازمین کے ریفرل بونس
  • قریبی ٹیم، کھلے تبادلۂ خیال اور مضبوط اجتماعی احساس کا ماحول
  • کھلی اور رائے پر مبنی ثقافت، جس میں فیصلہ سازی کے راستے مختصر ہیں
  • میڈیکل، پروڈکٹ اور آپریشنز ٹیموں کے ساتھ قریبی تعاون
  • مزید ذمہ داریاں سنبھالنے اور کمپنی کے ساتھ ترقی کرنے کے مواقع

متعلقہ نوکریاں

AKQA

سینئر فری لانس ڈیزائنر، ڈیجیٹل مہمات

AKQA

AKQA/WPP میں کریڈٹ کارڈ کے اجرا کے لیے ڈیجیٹل مہم کے تصورات اور نفیس اثاثے بنائیں، مالیاتی برانڈز کے کلائنٹس کے لیے کام کرتے ہوئے۔ ابتدائی خیالات سے حتمی تیاری تک مختلف فارمیٹس اور چینلز پر کام کریں۔

کھولیں
AstraZeneca

سینئر ڈیجیٹل کاروباری عمل اور پروڈکٹ لیڈ

AstraZeneca

ایسٹرازینیکا کے سیل تھراپی آپریشنز کی معاونت کرنے والی ڈیجیٹل مصنوعات اور ضابطہ بند کاروباری نظاموں کی قیادت کریں۔ عملی روڈ میپس، انضمام، تجزیات، تعمیل اور مختلف شعبوں میں مشترکہ فراہمی کی سمت طے کریں۔

کھولیں
Jamestown

تقریباتی پروگرامنگ اور آپریشنز کے ڈائریکٹر

Jamestown

جیمزٹاؤن کے ون ٹائمز اسکوائر مقام پر تقریباتی پروگرامنگ، فروخت کی جواب دہی، مالی کارکردگی اور آپریشنز کی قیادت کریں۔ تقریبات کے انعقاد، عملے، حفاظت اور کلائنٹ ایکٹیویشن وسائل کی نگرانی کریں۔

کھولیں
CuspAI

CuspAI میں سینئر ایونٹس لیڈ

CuspAI
11 – 50 ملازمین
B2Bسائنسمصنوعی ذہانت

AI سے چلنے والی مواد کی دریافت کے لیے CuspAI کے عالمی ایونٹس پروگرام کی قیادت کریں، جس میں فاؤنڈری ایونٹس، بین الاقوامی روڈ شوز اور کانفرنسیں شامل ہیں۔ شراکت داروں اور صارفین کے تجربات کو بہتر بنائیں اور ایونٹس کا دہرایا جا سکنے والا نظام قائم کریں۔

کھولیں
CACI International Inc

کراس بیم پروڈکٹ ڈائریکٹر

CACI International Inc

CACI کے کراس بیم خلائی آپٹیکل مواصلات کے پورٹ فولیو کی قیادت کریں اور پیداوار و مصنوعات کی ترقی کی نگرانی کریں۔ فضا اور دفاع کے شعبوں میں نیا کاروبار حاصل کرنے اور ٹیم کی کارکردگی بہتر بنانے کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Sikla GmbH

کسٹمر اور سیلز سپورٹ اسپیشلسٹ

Sikla GmbH

ملٹن کینز میں سِکلا یوکے کے تکنیکی ماڈیولر سپورٹ سسٹمز کے کاروبار میں معاونت کریں اور کوٹیشن سے ترسیل تک صارفین اور سیلز کی پوچھ گچھ سنبھالیں۔ صارفین اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ آرڈرز، دستاویزات، لاجسٹکس اور ای آر پی انتظامیہ میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Newstel Worldwide

جز وقتی ڈینش بولنے والا کسٹمر سروس ایجنٹ (پرتگال، ریموٹ)

Newstel Worldwide

پرتگال سے نیوسٹل کے کثیر لسانی بی پی او صارفین کو ڈینش میں دور سے کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور سروس و معیار کے اہداف پورے کریں۔ اس جز وقتی عہدے میں ای میل، چیٹ اور فون پر موصول ہونے والی پوچھ گچھ کا جواب دینا شامل ہے۔

کھولیں
Frühlingszwiebel

کسٹمر سپورٹ اور ای کامرس آپریشنز اسپیشلسٹ

Frühlingszwiebel

صحت مند غذائیت کے اسٹارٹ اپ Frühlingszwiebel کے صارفین کی مدد کریں اور ای کامرس آپریشنز کو مربوط کریں۔ اس کردار میں Shopify کے ورک فلو، آرڈر کی تکمیل اور آپریشنل منصوبے شامل ہیں۔

کھولیں
Konecta

ریموٹ کسٹمر سروس ایجنٹ — پیرو

Konecta

Konecta کے لیے گھر سے کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور کاروباروں کو ان کے صارفین سے جوڑنے میں مدد دیں۔ اس عہدے میں گھر سے کام، مقررہ تنخواہ، کمیشن اور پے رول کے تمام فوائد شامل ہیں۔

کھولیں