LogoFresh Jobs Ahead
Maximus
Maximus
KonsultācijasValdībaVeselības aprūpe
Maximus palīdz valsts iestādēm īstenot un modernizēt būtiskas publiskās programmas veselības aprūpes, sociālo pakalpojumu, aizsardzības, valsts drošības un civilo pakalpojumu jomā. Uzņēmuma darbība aptver mākslīgo intelektu un analītiku, mākoņdatošanu un kiberdrošību, digitālās platformas, kontaktcentrus, atbilstības un reģistrācijas sistēmas, klīniskos pakalpojumus, Medicaid uzņēmumu risinājumus, konsultācijas un programmu darbības nodrošināšanu. Komandas, kas atbalsta federālā, štatu un vietējā līmeņa klientus, apvieno tehnoloģijas ar praktisku pakalpojumu sniegšanu, lai uzlabotu cilvēku piekļuvi publiskajiem pakalpojumiem un palīdzētu iestādēm sasniegt savus mērķus.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Divvalodu kantoniešu klientu apkalpošanas pārstāvis – attālināts darbs Ņujorkā

Nodrošiniet attālinātu klientu apkalpošanu kantoniešu valodā uzņēmuma Maximus Ņujorkas veselības aprūpes reģistrācijas programmā. Palīdziet ar pieteikumiem, atbilstības lēmumiem, reģistrēšanos plānos un daudzvalodu zvanītāju apkalpošanu.

USAmerikas Savienotās ValstisNYŅujorka
21 $ / stunda
AttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: ķīniešuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Apkalpojiet patērētāju, potenciālo reģistrēto personu un reģistrētajām personām palīdzošu cilvēku zvanus.
  • Precīzi un profesionāli pārvaldiet ienākošos un izejošos kontaktus.
  • Reģistrējiet un uzturiet pieprasījumu informāciju nepieciešamajās sistēmās.
  • Apstrādājiet veselības aprūpes seguma pieteikumus pa tālruni.
  • Apkopojiet informāciju par nodokļu mājsaimniecību un mājsaimniecības ienākumiem.
  • Nosakiet atbilstību un izskaidrojiet Marketplace lēmumus.
  • Reģistrējiet patērētājus pieejamajos veselības plānos.
  • Apstrādājiet dzīves notikumus, demogrāfisko datu izmaiņas, reģistrācijas pārtraukšanas pieprasījumus un īpašos reģistrācijas periodus.
  • Nosūtiet pieprasītos materiālus pa pastu, e-pastu vai nodrošiniet to lejupielādi.
  • Organizējiet tulkošanas atbalstu zvanītājiem, kuri nerunā angļu valodā.
  • Ja nepieciešama eskalācija, pārsūtiet zvanus un problēmas norādītajiem darbiniekiem.
  • Piedalieties sanāksmēs un apmācībās, vienlaikus uzturot aktuālas zināšanas par programmu un sistēmām.
  • Apstrādājiet informāciju saskaņā ar konfidencialitātes un privātuma prasībām.
  • Sasniedziet kvalitātes nodrošināšanas standartus un citus galvenos darbības rādītājus.
  • Ievērojiet noteiktās darba vietas drošības procedūras.
  • Veiciet citus vadības noteiktos pienākumus.

Prasības

  • Nepieciešams vidējās izglītības diploms vai GED sertifikāts.
  • Nepieciešama vismaz sešu mēnešu atbilstoša profesionālā pieredze vai līdzvērtīga izglītības un pieredzes kombinācija.
  • Nepieciešamas angļu un mandarīnu ķīniešu, kantoniešu vai krievu valodas zināšanas vai spāņu un Haiti kreolu valodas zināšanas.
  • Nepieciešamas brīvas kantoniešu un angļu valodas runāšanas, lasīšanas un tulkošanas prasmes.
  • Jādzīvo ne tālāk kā 100 jūdžu attālumā no Ņujorkas, Ņujorkas štatā.
  • Pašlaik un pastāvīgi jādzīvo Amerikas Savienoto Valstu kontinentālajā daļā.
  • Interneta savienojuma ātrumam jābūt vismaz 20 Mbps.
  • Mājas maršrutētājam jābūt pieejamam Wi-Fi vai 5. vai 6. kategorijas Ethernet savienojumam.
  • Nepieciešamas labas datu ievades un darba pa tālruni prasmes.
  • Nepieciešamas izcilas organizatoriskās, saskarsmes, rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes.
  • Jāspēj justies ērti strauji mainīgā darba vidē.
  • Jāspēj vienlaikus pārvaldīt vairākus sarežģītus uzdevumus.
  • Jāspēj strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.
  • Iepriekšēja pieredze darbā ar datoriem, tālruņu sistēmām un austiņām tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • Iepriekšēja klientu apkalpošanas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • Jāspēj ilgstoši palikt nekustīgā stāvoklī.
  • Reizēm jāspēj pacelt, nest vai pārvietot priekšmetus, kas sver līdz 25 mārciņām.

Priekšrocības

  • Ikgadējas prēmijas iespējas, kas balstītas uz darba rezultātiem.
  • Medicīniskās, zobārstniecības, redzes aprūpes un recepšu medikamentu plāni, kā arī daļēji finansēti HSA plāni.
  • Dzīvības apdrošināšana.
  • Atlaides automašīnas, mājokļa, īrnieka un mājdzīvnieku apdrošināšanai.
  • 401(k) pensijas uzkrājumu plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu.
  • Apmaksāts brīvais laiks, svētku dienas un slimības atvaļinājums.
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana.
  • Darbinieku palīdzības programma, kas atbalsta fizisko, emocionālo un finansiālo labklājību.
  • Darbinieku atzinības platforma.
  • Studiju maksas kompensācija.
  • Darbinieku priekšrocību un atlaižu programmas.
  • Maximus labklājības programma un saistītie resursi.
  • Apmaksāta visaptveroša apmācība.
  • Profesionālā pilnveide, izmantojot apmācību programmas, darbnīcas un konferences.

Saistītās vakances

Unmind

Senior Talent Partner, London (Hybrid)

Unmind
51 – 200 Darbinieki
Kvalificēta darbinieka vīzas sponsorsLabsajūtaMākslīgais intelektsVeselības aprūpe
GBApvienotā Karaliste
70 000 £ – 85 000 £ / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuPartnerprogrammu vadītājsPartneru mārketings

Lead hiring across Unmind’s mental health technology business, while supporting onboarding, salary benchmarking, employer branding and culture initiatives.

Atvērt
TerminixSIS India

Senior Social Media Manager, Rentokil Terminix

TerminixSIS India
501 – 1000 Darbinieki
LoģistikaPārtika un dzērieniVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisTNTenesī
103 500 $ – 130 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuSociālo mediju vadītājs

Lead social strategy for Rentokil Terminix, a global pest control and services company. Grow the brands through audience engagement, influencer partnerships, and customer acquisition.

Atvērt