Maximus husaidia mashirika ya serikali kutoa na kuboresha programu muhimu za umma katika sekta za afya, huduma za kijamii, ulinzi, usalama wa kitaifa na huduma za kiraia. Kazi yake inajumuisha AI na uchanganuzi wa data, huduma za wingu na usalama wa mtandao, majukwaa ya kidijitali, vituo vya mawasiliano, mifumo ya kustahiki na kujiandikisha, huduma za kliniki, suluhisho za Medicaid za kiwango cha shirika, ushauri na uendeshaji wa programu. Ikiwa na timu zinazowasaidia wateja wa kitaifa, majimbo na maeneo ya mitaa, Maximus huunganisha teknolojia na utekelezaji wa moja kwa moja ili kuboresha jinsi watu wanavyopata huduma za umma na jinsi mashirika yanavyofikia malengo yao.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Lugha Mbili ya Kikantoni - Kazi ya Mbali New York
Toa huduma kwa wateja kwa Kikantoni ukiwa mbali kwa mpango wa Maximus wa uandikishaji wa huduma za afya New York. Saidia maombi, maamuzi ya ustahiki, uandikishaji wa mipango, na wapigaji simu wanaohitaji msaada wa lugha nyingi.
Maelezo
- Shughulikia simu zinazoingia kutoka kwa watumiaji, wanaotarajiwa kujiandikisha, na watu wanaowasaidia waliojiandikisha.
- Dhibiti mawasiliano yanayoingia na kutoka kwa usahihi na weledi.
- Rekodi na udumishe maelezo ya maswali katika mifumo inayohitajika.
- Chakata maombi ya bima ya huduma za afya kwa simu.
- Kusanya taarifa za kaya kwa madhumuni ya kodi na mapato ya kaya.
- Amua ustahiki na ueleze maamuzi ya Marketplace.
- Waandikishe watumiaji katika mipango ya afya inayopatikana.
- Chakata matukio ya maisha, mabadiliko ya demografia, maombi ya kujiondoa kwenye uandikishaji, na vipindi maalum vya uandikishaji.
- Tuma nyenzo zilizoombwa kwa barua, barua pepe, au upakuaji.
- Panga msaada wa utafsiri kwa wapigaji simu wasiozungumza Kiingereza.
- Elekeza simu na masuala kwa wafanyakazi walioteuliwa inapohitajika kupandisha suala.
- Shiriki katika mikutano na mafunzo huku ukidumisha ujuzi wa programu na mifumo ukiwa wa sasa.
- Shughulikia taarifa kwa kuzingatia mahitaji ya usiri na faragha.
- Fikia viwango vya Uhakikisho wa Ubora na vipimo vingine muhimu vya utendaji.
- Fuata taratibu zilizowekwa za usalama mahali pa kazi.
- Kamilisha majukumu ya ziada utakayopangiwa na usimamizi.
Mahitaji
- Diploma ya shule ya sekondari au GED inahitajika.
- Angalau miezi sita ya uzoefu wa kitaaluma unaohusiana inahitajika, au mchanganyiko unaolingana wa elimu na uzoefu.
- Uwezo wa kutumia Kiingereza na Mandarin, Kikantoni, au Kirusi unahitajika, au uwezo wa kutumia Kihispania na Kikrioli cha Haiti.
- Uwezo wa kuzungumza, kusoma, na kutafsiri Kikantoni na Kiingereza kwa ufasaha unahitajika.
- Lazima uishi ndani ya maili 100 kutoka New York, NY.
- Lazima kwa sasa na kwa kudumu uishi katika bara la Marekani.
- Huduma ya intaneti lazima itoe kasi ya angalau Mbps 20.
- Lazima uwe na Wi-Fi au muunganisho wa Ethernet wa Kategoria ya 5 au 6 kwenye kipanga njia cha nyumbani.
- Ujuzi thabiti wa kuingiza data na kutumia simu unahitajika.
- Ujuzi bora wa kupanga, kuwasiliana na watu, mawasiliano ya maandishi, na mawasiliano ya mdomo unahitajika.
- Lazima uwe tayari kufanya kazi katika mazingira yenye kasi.
- Lazima uweze kusimamia kazi nyingi tata kwa wakati mmoja.
- Lazima uweze kufanya kazi kwa kujitegemea na pia kama sehemu ya timu.
- Uzoefu wa awali wa kompyuta, mifumo ya simu, na vifaa vya kichwa unapendelewa.
- Uzoefu wa awali wa huduma kwa wateja unapendelewa.
- Lazima uweze kukaa katika hali moja kwa muda mrefu.
- Mara kwa mara lazima uweze kuinua, kubeba, au kusogeza vitu vyenye uzito wa hadi pauni 25.
Manufaa
- Fursa za bonasi ya kila mwaka kulingana na utendaji.
- Mipango ya matibabu, meno, macho, dawa za kuandikiwa, na HSA inayofadhiliwa kwa sehemu.
- Bima ya maisha.
- Punguzo kwenye bima ya gari, nyumba, mpangaji, na mnyama wa kufugwa.
- Mpango wa akiba ya kustaafu wa 401(k) wenye mchango unaolinganishwa na kampuni.
- Likizo yenye malipo, sikukuu, na likizo ya ugonjwa.
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na mrefu.
- Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi unaosaidia ustawi wa kimwili, kihisia, na kifedha.
- Jukwaa la kutambua wafanyakazi.
- Marejesho ya ada ya masomo.
- Mipango ya marupurupu na punguzo kwa wafanyakazi.
- Mpango wa ustawi wa Maximus na nyenzo zinazohusiana.
- Mafunzo kamili yenye malipo.
- Maendeleo ya kitaaluma kupitia programu za mafunzo, warsha, na mikutano.