LogoFresh Jobs Ahead
ACC Premiere
ACC Premiere
1001 – 5000 Darbinieki
LoģistikaPārtika un dzērieniVeselības aprūpe
ACC Premiere ir kontaktu centra un klientu pieredzes ārpakalpojumu uzņēmums, kas apkalpo patēriņa zīmolus pārtikas un dzērienu, veselības aprūpes, loģistikas, mazumtirdzniecības un tiešās pārdošanas patērētājiem tirgos. Tā komandas nodrošina klientu atbalstu, tehnisko problēmu novēršanu, reaģēšanu uz krīzēm, pārdošanas atbalstu un patērētāju lietu pakalpojumus, tostarp atbalstu produktu atsaukšanas gadījumos un neparasti liela pieprasījuma periodos. ACC Premiere palīdz klientiem uzlabot kontaktu centra darbību arī ar pielāgotām CRM ieviešanām, mākslīgā intelekta risinājumiem, mākoņtelefoniju, analītiku, procesu pārveidi un uz atbilstību vērstu veiktspējas pārvaldību.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Bilingual Customer Service Representative

Support customers of well-known brands in English and Spanish across phone and digital channels. Respond to inquiries, identify sales and retention opportunities, and keep customer records up to date.

USAmerikas Savienotās ValstisALAlabamaNCZiemeļkarolīnaPAPensilvānijaTXTeksasa
12 $ – 13 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: spāņuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Respond to customer questions and complaints
  • Grow sales by recommending profitable products through upselling and cross-selling
  • Record customer interactions and update account information
  • Stay current on changing products and services
  • Build customer loyalty by solving problems creatively
  • Manage a high volume of inquiries with speed, accuracy, and care
  • Assist customers by phone, social media, live chat, email, SMS, and video

Prasības

  • At least two years of customer service experience in a call center
  • Experience supporting luxury brands and their products or services
  • Experience supporting home appliances
  • Strong written and spoken communication skills in English and Spanish
  • High school diploma or equivalent
  • Experience diagnosing and troubleshooting issues
  • Experience supporting consumer products or services
  • Able to work remotely; employees living near company offices in Connecticut or New Jersey may need to attend in person

Priekšrocības

  • Equipment provided
  • Paid training
  • Training on products
  • Training on systems
  • Remote training through Zoom
  • Internal promotion opportunities
  • Employee-focused work environment

Saistītās vakances

Quality Bicycle Products

Customer Service Agent

Quality Bicycle Products
501 – 1000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsLoģistikaMārketingsRažošana
USAmerikas Savienotās ValstisCOKolorādoMNMinesotaNVNevadaPAPensilvānija
19 $ – 26 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts
Mākonis

Support bicycle customers with orders, returns, shipping questions, and product or technical inquiries at Quality Bicycle Products. Handle customer interactions by phone, email, and web.

Atvērt
NOV

Customer Service Representative – NOV (Houston Hybrid)

NOV
EnerģētikaKonsultācijasRažošana
USAmerikas Savienotās ValstisTXTeksasaHibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts
ERPOracle

Support NOV oilfield equipment customers by preparing quotes and sales orders, coordinating service and shipments, and resolving customer issues. This full-time hybrid role is based in Houston and works closely with warehouse, service, and internal teams.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Customer Service Representative — Hybrid in Bossier City

General Dynamics Information Technology
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisLALuiziānaTXTeksasa
15 $ – 20 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Support GDIT’s federal contact center by handling inbound and outbound calls, researching customer concerns, and sharing accurate information and solutions. The role combines contact center coverage with onsite training and a hybrid work environment.

Atvērt
Equitable

Customer Service Representative – Insurance

Equitable
5001 – 10 000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsApdrošināšanaFinansesFintech
USAmerikas Savienotās ValstisNCZiemeļkarolīna
45 760 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Support Equitable clients and financial professionals with insurance questions, handling an average of 45–55 inbound calls each day. Resolve routine requests and complex questions about products affected by financial markets.

Atvērt