LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Representative – Singapore (Onsite) | TDCX

Support customers across multiple communication channels as a Customer Service Representative at TDCX in Singapore. Resolve issues, coordinate case closure, and help improve the customer experience.

SGСингапурКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Support customers through all relevant communication channels with a high standard of service
  • Assess customer needs, investigate existing issues, and develop appropriate solutions
  • Resolve customer concerns clearly and aim for resolution during the first contact
  • Coordinate follow-ups with service partners and internal teams to close cases in line with service standards
  • Share practical feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and the customer experience
  • Deliver support in accordance with established procedures to promote customer satisfaction
  • Develop lasting customer relationships and create positive interactions through proactive service
  • Complete additional duties assigned by management within the employment category while supporting the effective implementation, maintenance, and ongoing improvement of TDCX's Quality Management System

Талаптар

  • A Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor's Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree, Master's Degree, or equivalent qualification in any field
  • Around two years of relevant work experience is preferred, while fresh graduates are also encouraged to apply
  • Strong time-management skills and the drive to exceed expectations
  • Ability to manage multiple tasks and use customer-provided information to tailor responses and actions to individual needs
  • Strong communication abilities, including active listening, empathy, and professional phone etiquette across pace, tone, voice quality, grammar, and articulation
  • Comfort working with computers and multiple systems, with the ability to learn and adapt to new tools
  • Excellent spoken and written English, along with proficiency in the language of the supported market

Артықшылықтар

  • Attractive remuneration package with additional perks
  • Broad medical, insurance, and social security coverage
  • World-class workplace facilities
  • Employee engagement activities and recognition programs
  • Structured learning and development opportunities for career progression
  • Positive workplace culture focused on supporting your future
  • Convenient location with direct public transport connections
  • Flexible work arrangements
  • Expert coaching and mentoring
  • The chance to work for a global company recognized with hundreds of industry awards

Ұқсас жұмыс орындары

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықЛогистика
ARАргентинаBOБоливияBRБразилияCLЧилиCOКолумбияCRКоста-РикаCUКубаDOДоминикан РеспубликасыECЭквадорGTГватемалаHNГондурасHTГаитиMXМексикаNIНикарагуаPAПанамаPEПеруPRПуэрто-РикоPYПарагвайSVСальвадорUYУругвайVEВенесуэлаҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліАудармашы

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Ашу
Red Hat

Red Hat OpenShift Cloud Consultant

Red Hat
H1B визасының демеушісіБұлтКәсіпорын
ILИзраильКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКонсультант
AnsibleDockerKubernetesLinuxOpenShiftБұлт

Implement Red Hat OpenShift, Ceph, and Ansible solutions for enterprise customers in Israel. Design cloud architectures and advance DevOps automation at customer sites.

Ашу
Taurus SA

IT Technician and Client Support Specialist

Taurus SA
51 – 200 Қызметкерлер
Банк ісіКриптовалютаФинтех
CYКипрАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Support Taurus’s corporate users and external clients at a regulated digital-asset fintech. Handle Azure infrastructure, endpoint support, ticket triage, and client issue resolution.

Ашу
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
PHФилиппин аралдары
45 000 ₱ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБасшының көмекшісі

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Ашу
Mars

Mars Customer Manager, Wegmans Account, Illinois Remote

Mars
B2CАзық-түлік және сусындарӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыILИллинойс
119 040 $ – 163 680 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМенеджер

Lead Mars Snacking’s Accelerator account strategy for Wegmans. Drive retailer growth through assortment, merchandising, pricing, promotions, and forecasting.

Ашу
Outforce

Credit Control and Collections Analyst

Outforce
201 – 500 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSКонсалтингҚызметкерлерді іріктеу
PHФилиппин аралдары
45 000 ₱ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖинақтар
ERP

Manage receivables, collections, and cash flow reporting for an FMCG business. Use SAP, Vend, and Excel to assess customer accounts and credit risk.

Ашу
Salonkee

Sales Representative, Salon Software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Grow Salonkee’s salon software business across Göttingen through local prospecting, product demonstrations, and end-to-end sales. Build relationships with salon owners and guide them from first contact through to closing.

Ашу
Salonkee

Hybrid Sales Representative, Lindau

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Grow Salonkee’s salon software business across Lindau and Friedrichshafen through outreach, product demonstrations, and end-to-end sales. Build relationships with local salon owners and manage each opportunity through to closing.

Ашу
Salonkee

Sales Representative in Göttingen (Hybrid)

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Grow Salonkee’s salon software business in Göttingen by building local salon relationships. The role spans cold outreach, product demonstrations, and managing sales from first contact through closing.

Ашу