TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ – سنگاپور (آن سائٹ) | TDCX

سنگاپور میں TDCX کے کسٹمر سروس نمائندے کے طور پر متعدد مواصلاتی ذرائع سے صارفین کی معاونت کریں۔ مسائل حل کریں، کیس بند کرنے کے لیے رابطہ کاری کریں اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی خدمت کے ساتھ صارفین کی معاونت کریں
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل تیار کریں
  • صارفین کے خدشات کو واضح طور پر حل کریں اور پہلی ہی مرتبہ رابطے میں حل فراہم کرنے کی کوشش کریں
  • خدمت کے معیار کے مطابق کیسز بند کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ کی رابطہ کاری کریں
  • کام کے طریقہ کار اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں پر عملی رائے دیں
  • صارفین کے اطمینان کو فروغ دینے کے لیے طے شدہ طریقہ کار کے مطابق معاونت فراہم کریں
  • فعال خدمت کے ذریعے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں اور مثبت روابط پیدا کریں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلرز ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری، ماسٹرز ڈگری یا مساوی قابلیت
  • متعلقہ کام کا تقریباً دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات استعمال کرتے ہوئے انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کی صلاحیت
  • فعال سماعت، ہمدردی اور رفتار، لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور تلفظ سمیت پیشہ ورانہ فون آداب کے ساتھ مضبوط ابلاغی صلاحیتیں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور اپنانے کی صلاحیت
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، ساتھ ہی معاونت فراہم کیے جانے والے بازار کی زبان میں مہارت

مراعات

  • پرکشش معاوضے کا پیکیج اور اضافی مراعات
  • وسیع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات
  • ملازمین کی شمولیت کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
  • آپ کے مستقبل کی معاونت پر توجہ مرکوز کرنے والا مثبت کام کا ماحول
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کے روابط کے ساتھ آسان مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • ماہر کوچنگ اور رہنمائی
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی کے لیے کام کرنے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

Space NK

Space NK میں مرچنڈائزنگ ایڈمن اسسٹنٹ

Space NK

Space NK کے بیوٹی ریٹیل کاروبار کے لیے خریداری کے آرڈرز، تجارتی رپورٹس اور اسٹاک کے تجزیے میں معاونت کریں۔ ڈیلیوری، ٹیسٹرز اور نئی مصنوعات کے اجرا میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Wolters Kluwer

انتظامی معاونت کے ماہر، وارسا میں ہائبرڈ

Wolters Kluwer

Wolters Kluwer کی ٹیموں کو انتظامی معاونت فراہم کریں، جس میں ریکارڈ، خط و کتابت، سفر، اخراجات اور تقریبات کا انتظام شامل ہے۔ پولینڈ میں قائم اس کل وقتی ہائبرڈ عہدے کے لیے پولش اور انگریزی میں روانی ضروری ہے۔

کھولیں
Just Go - Agency Travel

فری لانس ٹریول ایڈمنسٹریٹر

Just Go - Agency Travel

آزاد ٹریول ایجنٹ کے طور پر حسبِ ضرورت سفری منصوبے اور بکنگ تیار کریں، سپلائرز سے رابطہ رکھیں اور گاہکوں کی مدد کریں۔ اوقات میں لچک ہے اور کہیں سے بھی کام کرنے کا موقع موجود ہے۔

کھولیں
Westinghouse Electric Company

سی ایل ایم ٹول ایڈمنسٹریٹر

Westinghouse Electric Company
5,001 – 10,000 ملازمین
توانائیجوہریمینوفیکچرنگ

صاف توانائی کے عملے کی فراہمی کے حل کے لیے ویسٹنگ ہاؤس الیکٹرک کمپنی کے کنٹریکٹ لائف سائیکل مینجمنٹ پلیٹ فارم کا انتظام اور اسے بہتر بنائیں۔ کاروبار کی مختلف ٹیموں کے ساتھ مل کر ورک فلو، رسائی، رپورٹنگ، تعمیل کے کنٹرول اور انضمام ترتیب دیں۔

کھولیں
DaVita Kidney Care

پارٹنر مارکیٹنگ ایڈمنسٹریٹر

DaVita Kidney Care

جنوبی کیلیفورنیا کے ڈائلیسس کلینکس میں مریضوں سے رابطے کے ذریعے DaVita سے وابستہ صحت منصوبوں کو فروغ دیں۔ اعتماد بنائیں، اندراج میں مدد دیں، اور مارکیٹنگ رہنما اصولوں کے مطابق منصوبے کی معلومات شیئر کریں۔

کھولیں
CorePower Yoga

فرنٹ ڈیسک اسوسی ایٹ، گرامرسی اسٹوڈیو

CorePower Yoga

کورپاور یوگا کے گرامرسی اسٹوڈیو میں طلبہ کا استقبال کریں اور روزمرہ کے کاموں میں مدد دیں۔ اس کردار میں چیک اِن، ریٹیل، اسٹوڈیو کی دیکھ بھال اور کھولنے اور بند کرنے کے کام شامل ہیں۔

کھولیں
CVS Health

سینئر ایگزیکٹو اسسٹنٹ، CVS Health PBM آپریشنز

CVS Health

CVS Health PBM کے رہنماؤں کو کیلنڈر، سفر، تقریبات، بجٹ اور خفیہ امور کی ہم آہنگی کے ذریعے انتظامی معاونت فراہم کریں۔ مختلف شعبوں کے درمیان رابطے اور مسلسل پیروی سے قیادت کے کام کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
DISCO

CPTSO اور آپریشنز کے SVP کے ایگزیکٹو اسسٹنٹ

DISCO

شیڈولنگ، سفر، منصوبوں اور رپورٹنگ میں DISCO کے سینئر رہنماؤں کی معاونت کریں۔ مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ قانونی ٹیکنالوجی اور ای-ڈسکوری کے کام میں حصہ ڈالیں۔

کھولیں
20four7VA

ریموٹ آؤٹ باؤنڈ اپائنٹمنٹ سیٹنگ ورچوئل اسسٹنٹ

20four7VA

مالیاتی خدمات کی ایجنسی کے پالیسی ہولڈرز کو آؤٹ باؤنڈ کالز کرکے سالانہ جائزوں اور مشاورت کے لیے وقت طے کریں۔ شیڈولنگ اور فالو اپ سنبھالنے کے لیے مہم کے اسکرپٹس اور کلائنٹ ٹریکنگ ٹولز استعمال کریں۔

کھولیں
Aprio

Aprio میں سینئر ٹیکس ایڈمنسٹریٹر

Aprio

خفیہ معلومات، دستاویزات، آخری تاریخوں، پلیٹ فارمز اور قابلِ بل اوقات کی رپورٹنگ سنبھال کر Aprio کے نیشنل ٹیکس آفس اور ایگزیکٹو ٹیکس آپریشنز کی معاونت کریں۔

کھولیں