Cloud Software Group
Cloud Software Group
Cloud Software Groupは、CitrixとTIBCOの合併によって誕生したソフトウェアおよびクラウドコンピューティング企業です。同社のクラウドベース製品群は、複数の業界で世界中の1億人を超えるユーザーのリモートワークとデジタル業務を支えています。大規模な技術チームは、未来の働き方に向けたツールの開発に取り組み、協働、多様な視点、イノベーション、そして熟慮したうえでのリスクテイクを重視しています。Cloud Software Groupは、世界規模で利用される製品づくりに貢献したいプロフェッショナルを採用しています。

プリンシパル・アカウント・テクノロジー・ストラテジスト - 米国リモート

Cloud Software Group の顧客に向けて企業技術戦略を主導し、クラウド導入、技術ロードマップ、ソリューション利用を推進します。戦略的パートナーシップを構築しながら、収益成長と顧客成果を支援します。

仕事内容

  • 顧客、技術関係者、意思決定者との戦略的パートナーシップと信頼関係を構築する
  • 長期的な事業目標を支援する顧客計画を策定する
  • 業界のトレンドと洞察に基づく技術面でのソートリーダーシップを発揮する
  • 顧客要件に沿って技術エンゲージメントとリソースを調整する
  • 販売プロセス全体を通じて技術面および競合面の異議に対応する
  • 製品の適用方法を評価し、ソリューション価値を示し、顧客の導入と利用を拡大する
  • オンラインおよび顧客先で製品デモと技術プレゼンテーションを実施する
  • ソリューションアーキテクト、製品スペシャリスト、プロダクトマネージャーと連携し、顧客ニーズを継続的に発掘する
  • 複数製品にまたがる複雑な概念実証ソリューションを開発する
  • シニアリーダーや分野の専門家と連携して顧客の懸念を解決する
  • 顧客ケースを確認し、最適な運用環境を先回りして支援する
  • Salesforce で顧客、ユースケース、技術戦略に関する包括的な文書を管理する
  • 社外で会社のビジョンとテクノロジーを代表し、推進する
  • 営業およびセールスエンジニアリングのリーダーにアカウントの最新情報を提供する
  • 経営幹部、顧客、見込み顧客に対して明確かつ説得力のあるプレゼンテーションを行う
  • 市場投入および営業領域の取り組みを主導または支援する
  • 競合技術と市場でのポジショニングに関する最新情報を継続的に把握する
  • チームに指針、フィードバック、実践的なベストプラクティスを提供する
  • 革新的なユースケースと市場投入方法を開発し、展開する
  • 他のアカウント・テクノロジー・ストラテジストを指導し、リードする
  • 営業、製品開発、マーケティングの各チームと部門横断的に協働する
  • 測定可能な顧客の事業価値を実現するために技術戦略を調整する
  • 業界のトレンド、課題、規制状況に関する知識を活用する
  • 戦略目標とその成果に責任を持つ
  • アップセル、クロスセル、新規事業開発を通じて収益を創出する
  • 技術ソリューションを顧客の事業戦略と期待する成果に結び付ける
  • 市場投入、製品開発、製品の方向性に関する取り組みを支援する
  • 複数のソリューション領域で技術面のリーダーシップを発揮する

応募要件

  • 学士号または同等の職務経験
  • ハイテク、間接販売、または調達環境での技術顧客サービス経験10年以上
  • 顧客によるテクノロジー導入を拡大した実績
  • 顧客先、会社オフィス、イベント会場への出張に対応できること
  • CSG の競合環境とテクノロジーに関する知識
  • DaaS/VDI、アプリケーション、エンタープライズブラウザ、エンタープライズモビリティ管理、ネットワーク、エンタープライズセキュリティ、データ管理、データ分析に関する幅広い知識
  • ビジネスプロセスと、企業アプリケーションへの実装方法に関する深い理解
  • 特に C-level の関係者と協働する際に発揮される、優れた分析力と交渉力
  • 技術概念とビジネス概念を迅速に理解し、説明する能力
  • チームを評価し、指導し、意欲を高める能力
  • 収益目標を達成し、正確な予測を支援した実績
  • 最小限の監督下で自律的に働く能力
  • 多様なタスク、目標、リスクの優先順位付けと管理能力
  • 優れた口頭、文章、プレゼンテーション能力
  • 専門的な営業および製品ソリューションに関する高度な知識

福利厚生

  • 年間ボーナスの対象
  • 販売インセンティブの対象
  • 医療保険
  • 生命保険
  • 障害保険
  • 会社マッチング拠出付き 401(k) プラン

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