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Cloud Software Group
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Cloud-ComputingSoftwareTechnologie
Cloud Software Group ist ein Software- und Cloud-Computing-Unternehmen, das aus dem Zusammenschluss von Citrix und TIBCO hervorgegangen ist. Das Portfolio cloudbasierter Produkte unterstützt weltweit mehr als 100 Millionen Nutzerinnen und Nutzer aus verschiedenen Branchen bei der Arbeit im Homeoffice und bei digitalen Abläufen. Das große Technologieteam des Unternehmens konzentriert sich auf die Entwicklung von Tools für die Arbeitswelt der Zukunft und fördert Zusammenarbeit, vielfältige Perspektiven, Innovation sowie wohlüberlegte Risikobereitschaft. Cloud Software Group stellt Fachkräfte ein, die daran interessiert sind, zu Produkten beizutragen, die weltweit in großem Maßstab eingesetzt werden.
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Principal Account Technology Strategist – Remote in den USA

Leiten Sie die Enterprise-Technologiestrategie für Kunden der Cloud Software Group und gestalten Sie Cloud-Einführung, technische Roadmaps und Lösungsnutzung. Bauen Sie strategische Partnerschaften auf und unterstützen Sie Umsatzwachstum sowie Kundenergebnisse.

USVereinigte StaatenCTConnecticutFLFloridaILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaTNTennesseeVAVirginia
152.000 $ – 228.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischTechnischer Direktor

Beschreibung

  • Strategische Partnerschaften und vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden, technischen Stakeholdern und Entscheidungsträgern aufbauen
  • Kundenpläne entwickeln, die langfristige Geschäftsziele unterstützen
  • Technologische Vordenkerrolle auf Grundlage von Branchentrends und Erkenntnissen übernehmen
  • Technische Aktivitäten und Ressourcen an den Kundenanforderungen ausrichten
  • Technische und wettbewerbsbezogene Einwände während des gesamten Vertriebsprozesses bearbeiten
  • Produktanwendungen bewerten, den Lösungswert demonstrieren und die Akzeptanz sowie Nutzung durch Kunden steigern
  • Produktdemonstrationen und technische Präsentationen virtuell sowie bei Kunden vor Ort durchführen
  • Kundenbedürfnisse kontinuierlich gemeinsam mit Lösungsarchitekten, Produktspezialisten und Produktmanagern ermitteln
  • Komplexe Proof-of-Concept-Lösungen entwickeln, die mehrere Produkte umfassen
  • Kundenanliegen gemeinsam mit Führungskräften und Fachexperten lösen
  • Kundenfälle prüfen und proaktiv optimale Betriebsumgebungen unterstützen
  • Umfassende Dokumentation zu Kunden, Anwendungsfällen und Technologiestrategien in Salesforce pflegen
  • Die Vision und Technologien des Unternehmens nach außen vertreten und fördern
  • Verantwortlichen im Vertrieb und in der Vertriebsentwicklung Aktualisierungen zu Kundenkonten bereitstellen
  • Klar und überzeugend vor Führungskräften, Kunden und Interessenten präsentieren
  • Go-to-Market- und vertriebsbereichsbezogene Initiativen leiten oder unterstützen
  • Über konkurrierende Technologien und die Positionierung am Markt auf dem Laufenden bleiben
  • Das Team anleiten, Feedback geben und praxisnahe Best Practices vermitteln
  • Innovative Anwendungsfälle und Go-to-Market-Ansätze entwickeln und verbreiten
  • Andere Account Technology Strategists betreuen und führen
  • Funktionsübergreifend mit Vertriebs-, Produktentwicklungs- und Marketingteams zusammenarbeiten
  • Technologiestrategien so anpassen, dass messbarer geschäftlicher Mehrwert für Kunden entsteht
  • Kenntnisse über Branchentrends, Herausforderungen und regulatorische Rahmenbedingungen anwenden
  • Verantwortung für strategische Ziele und deren Ergebnisse übernehmen
  • Durch Upselling, Cross-Selling und die Gewinnung neuer Geschäftskunden Umsatz generieren
  • Technologielösungen mit den Geschäftsstrategien und angestrebten Ergebnissen der Kunden verknüpfen
  • Go-to-Market-, Produktentwicklungs- und Initiativen zur Produktausrichtung unterstützen
  • Technologische Führung über mehrere Lösungsbereiche hinweg übernehmen

Anforderungen

  • Hochschulabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice in Hightech-, indirekten Vertriebs- und/oder Beschaffungsumgebungen
  • Nachweisliche Erfolge bei der Steigerung der Technologieakzeptanz durch Kunden
  • Bereitschaft zu Reisen zu Kundenstandorten, Unternehmensniederlassungen und Veranstaltungen
  • Kenntnisse der Wettbewerbslandschaft und Technologien von CSG
  • Umfassende Kenntnisse in DaaS/VDI, Anwendungen, Unternehmensbrowsern, Enterprise Mobility Management, Netzwerken, Unternehmenssicherheit, Datenmanagement und Datenanalyse
  • Ausgeprägtes Verständnis von Geschäftsprozessen und ihrer Umsetzung in Unternehmensanwendungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Verhandlungskompetenz, insbesondere im Umgang mit Stakeholdern auf C-Level
  • Fähigkeit, technische und geschäftliche Konzepte schnell zu verstehen und zu erklären
  • Fähigkeit, Teams einzuschätzen, zu betreuen und zu motivieren
  • Nachweisliche Erfolge beim Erreichen von Umsatzzielen und bei der Unterstützung genauer Prognosen
  • Fähigkeit, selbstständig mit begrenzter Aufsicht zu arbeiten
  • Fähigkeit, unterschiedliche Aufgaben, Ziele und Risiken zu priorisieren und zu steuern
  • Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten
  • Fortgeschrittene Kenntnisse spezialisierter Vertriebs- und Produktlösungen

Zusatzleistungen

  • Berechtigung für einen jährlichen Bonus
  • Berechtigung für Vertriebsprämien
  • Krankenversicherung
  • Lebensversicherung
  • Versicherungsschutz bei Berufsunfähigkeit
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss

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