A Cloud Software Group é uma empresa de software e computação em nuvem criada pela fusão da Citrix com a TIBCO. Seu portfólio de produtos baseados em nuvem apoia o trabalho remoto e as operações digitais de mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo, em diversos setores. Sua grande equipe de tecnologia se concentra na criação de ferramentas para o futuro do trabalho e incentiva a colaboração, diferentes perspectivas, a inovação e a tomada consciente de riscos. A Cloud Software Group contrata profissionais interessados em contribuir para produtos utilizados em uma escala global significativa.
Estrategista Principal de Tecnologia de Contas - Remoto nos Estados Unidos
Lidere a estratégia de tecnologia empresarial para clientes da Cloud Software Group, orientando a adoção da nuvem, os roadmaps técnicos e o consumo de soluções. Construa parcerias estratégicas enquanto apoia o crescimento da receita e os resultados dos clientes.
Descrição
- Construir parcerias estratégicas e relacionamentos de confiança com clientes, partes interessadas técnicas e tomadores de decisão
- Desenvolver planos para clientes que apoiem objetivos empresariais de longo prazo
- Oferecer liderança de pensamento técnico baseada em tendências e insights do setor
- Coordenar interações técnicas e recursos em torno dos requisitos dos clientes
- Tratar objeções técnicas e competitivas durante todo o processo de vendas
- Avaliar aplicações de produtos, demonstrar o valor das soluções e aumentar a adoção e o consumo pelos clientes
- Realizar demonstrações de produtos e apresentações técnicas virtualmente e nas instalações dos clientes
- Descobrir continuamente as necessidades dos clientes com arquitetos de soluções, especialistas de produtos e gerentes de produto
- Desenvolver soluções complexas de prova de conceito que envolvam vários produtos
- Resolver preocupações dos clientes em parceria com líderes seniores e especialistas no assunto
- Revisar casos de clientes e apoiar proativamente ambientes operacionais ideais
- Manter documentação abrangente de clientes, casos de uso e estratégia técnica no Salesforce
- Representar e promover externamente a visão e as tecnologias da empresa
- Fornecer atualizações das contas à liderança de Vendas e Engenharia de Vendas
- Apresentar de forma clara e persuasiva para executivos, clientes e potenciais clientes
- Liderar ou apoiar iniciativas de go-to-market e da área de vendas
- Manter-se atualizado sobre tecnologias concorrentes e posicionamento de mercado
- Fornecer orientação à equipe, feedback e práticas recomendadas
- Desenvolver e distribuir casos de uso inovadores e abordagens de go-to-market
- Orientar e liderar outros Estrategistas de Tecnologia de Contas
- Trabalhar de forma multifuncional com as equipes de vendas, desenvolvimento de produtos e marketing
- Adaptar estratégias de tecnologia para oferecer valor empresarial mensurável aos clientes
- Aplicar conhecimentos sobre tendências do setor, desafios e condições regulatórias
- Assumir a responsabilidade pelos objetivos estratégicos e seus resultados
- Gerar receita por meio de upselling, cross-selling e desenvolvimento de novos negócios
- Conectar soluções de tecnologia às estratégias empresariais e aos resultados desejados dos clientes
- Apoiar iniciativas de go-to-market, desenvolvimento de produtos e direcionamento de produtos
- Fornecer liderança de tecnologia em várias áreas de soluções
Requisitos
- Bacharelado ou experiência profissional equivalente
- Pelo menos 10 anos de experiência em atendimento técnico ao cliente em ambientes de alta tecnologia, vendas indiretas e/ou compras
- Sucesso comprovado no aumento da adoção de tecnologia pelos clientes
- Disponibilidade para viajar até locais de clientes, escritórios corporativos e eventos
- Conhecimento do cenário competitivo e das tecnologias da CSG
- Amplo conhecimento de DaaS/VDI, aplicações, navegadores empresariais, gerenciamento de mobilidade empresarial, redes, segurança empresarial, gerenciamento de dados e análise de dados
- Sólida compreensão de processos empresariais e de sua implementação em aplicações empresariais
- Fortes capacidades analíticas e de negociação, especialmente ao trabalhar com partes interessadas de nível executivo
- Capacidade de compreender e explicar rapidamente conceitos técnicos e empresariais
- Capacidade de avaliar, orientar e motivar equipes
- Histórico de atingir metas de receita e apoiar previsões precisas
- Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão limitada
- Capacidade de priorizar e gerenciar tarefas, objetivos e riscos variados
- Excelentes habilidades verbais, escritas e de apresentação
- Conhecimento avançado de soluções especializadas de vendas e produtos
Benefícios
- Elegibilidade para bônus anual
- Elegibilidade para incentivos de vendas
- Cobertura de saúde
- Seguro de vida
- Cobertura por invalidez
- Plano 401(k) com contribuição da empresa