Cloud Software Group este o companie de software și cloud computing creată prin fuziunea dintre Citrix și TIBCO. Portofoliul său de produse bazate pe cloud sprijină munca la distanță și operațiunile digitale pentru peste 100 de milioane de utilizatori din întreaga lume, în mai multe industrii. Echipa numeroasă de tehnologie a companiei se concentrează pe dezvoltarea unor instrumente pentru viitorul muncii și încurajează colaborarea, diversitatea perspectivelor, inovația și asumarea atentă a riscurilor. Cloud Software Group recrutează profesioniști interesați să contribuie la produse utilizate la o scară globală semnificativă.
Strateg principal pentru tehnologia conturilor - Lucru la distanță în Statele Unite
Conduce strategia tehnologică pentru clienții Cloud Software Group, modelând adoptarea cloudului, foile de parcurs tehnice și consumul soluțiilor. Construiește parteneriate strategice, sprijinind în același timp creșterea veniturilor și rezultatele clienților.
Descriere
- Construiește parteneriate strategice și relații de încredere cu clienții, părțile interesate tehnice și factorii de decizie
- Elaborează planuri pentru clienți care susțin obiectivele de afaceri pe termen lung
- Oferă leadership tehnic bazat pe tendințele și perspectivele industriei
- Coordonează angajamentele și resursele tehnice în funcție de cerințele clienților
- Abordează obiecțiile tehnice și competitive pe parcursul procesului de vânzare
- Evaluează aplicațiile produselor, demonstrează valoarea soluțiilor și crește adoptarea și consumul de către clienți
- Oferă demonstrații de produs și prezentări tehnice online și la sediile clienților
- Descoperă continuu nevoile clienților împreună cu arhitecți de soluții, specialiști în produse și manageri de produs
- Dezvoltă soluții complexe de tip proof of concept care acoperă mai multe produse
- Rezolvă preocupările clienților în parteneriat cu lideri seniori și experți în domeniu
- Analizează cazurile clienților și sprijină proactiv medii operaționale optime
- Menține documentație cuprinzătoare despre clienți, cazuri de utilizare și strategii tehnice în Salesforce
- Reprezintă și promovează extern viziunea și tehnologiile companiei
- Oferă actualizări despre conturi conducerii departamentelor de vânzări și inginerie comercială
- Prezintă clar și convingător în fața directorilor, clienților și potențialilor clienți
- Conduce sau sprijină inițiativele de lansare pe piață și inițiativele din zona de vânzări
- Rămâne la curent cu tehnologiile concurente și poziționarea acestora pe piață
- Oferă echipei îndrumare, feedback și bune practici aplicabile
- Dezvoltă și distribuie cazuri de utilizare inovatoare și abordări de lansare pe piață
- Îndrumă și conduce alți strategi pentru tehnologia conturilor
- Colaborează interfuncțional cu echipele de vânzări, dezvoltare de produse și marketing
- Adaptează strategiile tehnologice pentru a oferi clienților valoare de afaceri măsurabilă
- Aplică cunoștințe despre tendințele, provocările și condițiile de reglementare din industrie
- Își asumă responsabilitatea pentru obiectivele strategice și rezultatele acestora
- Generează venituri prin vânzări suplimentare, vânzări încrucișate și dezvoltarea de noi afaceri
- Conectează soluțiile tehnologice cu strategiile de afaceri ale clienților și rezultatele dorite
- Sprijină inițiativele de lansare pe piață, dezvoltare a produselor și direcție a produselor
- Oferă leadership tehnologic în mai multe domenii de soluții
Cerințe
- Diplomă de licență sau experiență profesională echivalentă
- Cel puțin 10 ani de experiență în servicii tehnice pentru clienți în domeniul tehnologiei avansate, al vânzărilor indirecte și/sau al achizițiilor
- Succes demonstrat în creșterea adoptării tehnologiei de către clienți
- Disponibilitate pentru deplasări la locațiile clienților, birourile companiei și evenimente
- Cunoașterea peisajului competitiv și a tehnologiilor CSG
- Cunoștințe vaste despre DaaS/VDI, aplicații, browsere pentru întreprinderi, gestionarea mobilității întreprinderii, rețele, securitate pentru întreprinderi, gestionarea datelor și analiza datelor
- Înțelegere solidă a proceselor de afaceri și a implementării acestora în aplicații pentru întreprinderi
- Capacități analitice și de negociere excelente, în special în colaborarea cu părți interesate de nivel C
- Capacitatea de a înțelege și explica rapid concepte tehnice și de afaceri
- Capacitatea de a evalua, îndruma și motiva echipe
- Experiență în atingerea obiectivelor de venituri și sprijinirea unor prognoze exacte
- Capacitatea de a lucra independent, cu supraveghere limitată
- Capacitatea de a prioritiza și gestiona sarcini, obiective și riscuri variate
- Abilități excelente de comunicare verbală, scrisă și de prezentare
- Cunoștințe avansate despre soluții specializate de vânzări și produse
Beneficii
- Eligibilitate pentru un bonus anual
- Eligibilitate pentru stimulente de vânzări
- Asigurare medicală
- Asigurare de viață
- Acoperire pentru invaliditate
- Plan 401(k) cu contribuție egală din partea companiei