Cloud Software Group er et programvare- og skytjenesteselskap som ble etablert gjennom sammenslåingen av Citrix og TIBCO. Selskapets portefølje av skybaserte produkter støtter fjernarbeid og digital drift for mer enn 100 millioner brukere over hele verden på tvers av flere bransjer. Det store teknologiteamet fokuserer på å utvikle verktøy for fremtidens arbeidsliv og oppmuntrer til samarbeid, ulike perspektiver, innovasjon og gjennomtenkt risikotaking. Cloud Software Group ansetter fagfolk som ønsker å bidra til produkter som brukes i stor global skala.
Principal strateg for kontoteknologi – fjernarbeid i USA
Led den teknologiske virksomhetsstrategien for Cloud Software Groups kunder ved å forme skyadopsjon, teknologiske veikart og bruk av løsninger. Bygg strategiske partnerskap samtidig som du støtter inntektsvekst og gode kundeutfall.
Beskrivelse
- Bygg strategiske partnerskap og tillitsfulle relasjoner med kunder, tekniske interessenter og beslutningstakere
- Utvikle kundeplaner som støtter langsiktige forretningsmål
- Lever teknologisk tankelederskap basert på bransjetrender og innsikt
- Koordiner tekniske aktiviteter og ressurser rundt kundenes behov
- Håndter tekniske innvendinger og innvendinger knyttet til konkurrenter gjennom hele salgsprosessen
- Vurder produktanvendelser, demonstrer verdien av løsninger og øk kundenes bruk og forbruk
- Lever produktdemonstrasjoner og tekniske presentasjoner virtuelt og hos kundene
- Kartlegg kontinuerlig kundenes behov sammen med løsningsarkitekter, produktspesialister og produktsjefer
- Utvikle komplekse proof-of-concept-løsninger på tvers av flere produkter
- Løs kundeproblemer i samarbeid med seniorledere og fageksperter
- Gå gjennom kundesaker og støtt proaktivt optimale driftsmiljøer
- Vedlikehold omfattende dokumentasjon om kunder, brukstilfeller og teknologiske strategier i Salesforce
- Representer og frem selskapets visjon og teknologier eksternt
- Gi salgs- og salgsingeniørledelsen oppdateringer om kundekontoer
- Presenter tydelig og overbevisende for ledere, kunder og potensielle kunder
- Led eller støtt go-to-market- og salgsinitiativer
- Hold deg oppdatert på konkurrerende teknologier og markedsposisjonering
- Gi teamet veiledning, tilbakemeldinger og praktiske beste praksiser
- Utvikle og distribuer innovative brukstilfeller og go-to-market-tilnærminger
- Veiled og led andre Account Technology Strategists
- Samarbeid på tvers av salgs-, produktutviklings- og markedsføringsteam
- Tilpass teknologistrategier for å levere målbar forretningsverdi til kundene
- Bruk kunnskap om bransjetrender, utfordringer og regulatoriske forhold
- Ta eierskap til strategiske mål og resultatene deres
- Skap inntekter gjennom mersalg, kryssalg og utvikling av nye forretningsmuligheter
- Knytt teknologiløsninger til kundenes forretningsstrategier og ønskede resultater
- Støtt go-to-market-, produktutviklings- og produktretningsinitiativer
- Lever teknologisk lederskap på tvers av flere løsningsområder
Krav
- Bachelorgrad eller tilsvarende yrkeserfaring
- Minst 10 års erfaring med teknisk kundeservice innen høyteknologi, indirekte salg og/eller innkjøp
- Dokumentert suksess med å øke kundenes bruk av teknologi
- Villighet til å reise til kundelokasjoner, bedriftskontorer og arrangementer
- Kunnskap om CSGs konkurranselandskap og teknologier
- Bred kunnskap om DaaS/VDI, applikasjoner, enterprise-nettlesere, enterprise mobility management, nettverk, enterprise-sikkerhet, datahåndtering og dataanalyse
- God forståelse av forretningsprosesser og hvordan de implementeres i enterprise-applikasjoner
- Sterke analytiske evner og forhandlingsevner, særlig i arbeid med interessenter på C-nivå
- Evne til raskt å forstå og forklare tekniske og forretningsmessige konsepter
- Evne til å vurdere, veilede og motivere team
- Dokumentert erfaring med å nå inntektsmål og støtte nøyaktige prognoser
- Evne til å arbeide selvstendig med begrenset oppfølging
- Evne til å prioritere og håndtere varierte oppgaver, mål og risikoer
- Svært gode muntlige, skriftlige og presentasjonstekniske ferdigheter
- Avansert kunnskap om spesialiserte salgs- og produktløsninger
Fordeler
- Mulighet for å få en årlig bonus
- Mulighet for salgsinsentiver
- Helseforsikring
- Livsforsikring
- Uføreforsikring
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching