A Cloud Software Group a Citrix és a TIBCO egyesülésével létrejött szoftver- és felhőalapú számítástechnikai vállalat. Felhőalapú termékeinek portfóliója világszerte több mint 100 millió felhasználó távoli munkavégzését és digitális működését támogatja számos iparágban. A vállalat nagy létszámú technológiai csapata a munka jövőjét szolgáló eszközök fejlesztésére összpontosít, és ösztönzi az együttműködést, a sokféle nézőpontot, az innovációt, valamint a megfontolt kockázatvállalást. A Cloud Software Group olyan szakembereket alkalmaz, akik szívesen járulnak hozzá világszerte jelentős léptékben használt termékek fejlesztéséhez.
Vezető ügyféltechnológiai stratégiai szakértő - Egyesült Államok, távmunka
Vezesse a Cloud Software Group ügyfeleinek vállalati technológiai stratégiáját, alakítva a felhőbe költözést, a technológiai ütemterveket és a megoldások használatát. Építsen stratégiai partnerségeket, miközben támogatja a bevételnövekedést és az ügyféleredményeket.
Leírás
- Építsen stratégiai partnerségeket és bizalmon alapuló kapcsolatokat az ügyfelekkel, a technológiai érintettekkel és a döntéshozókkal
- Dolgozzon ki olyan ügyfélterveket, amelyek támogatják a hosszú távú üzleti célokat
- Nyújtson az iparági trendekre és felismerésekre épülő technológiai szakmai vezetést
- Hangolja össze a technológiai együttműködéseket és erőforrásokat az ügyféligények alapján
- Kezelje a technikai és versenytársi kifogásokat az értékesítési folyamat során
- Értékelje a termékalkalmazásokat, mutassa be a megoldások értékét, és növelje az ügyfél általi elfogadást és használatot
- Tartson termékbemutatókat és technikai prezentációkat virtuálisan és az ügyfelek telephelyein
- Folyamatosan tárja fel az ügyféligényeket megoldásarchitektekkel, termékszakértőkkel és termékmenedzserekkel együttműködve
- Dolgozzon ki több terméket átfogó, összetett koncepcióbizonyítási megoldásokat
- Oldja meg az ügyfelek aggályait vezetőkkel és szakterületi szakértőkkel együttműködve
- Tekintse át az ügyféleseteket, és proaktívan támogassa az optimális működési környezeteket
- Vezessen átfogó ügyfél-, felhasználási eset- és technológiastratégiai dokumentációt a Salesforce-ban
- Képviselje és népszerűsítse a vállalat jövőképét és technológiáit külső környezetben
- Adjon ügyfélfiók-frissítéseket az értékesítési és értékesítési mérnöki vezetésnek
- Prezentáljon világosan és meggyőzően a vezetőknek, ügyfeleknek és leendő ügyfeleknek
- Vezessen vagy támogasson piacra lépési és értékesítési területi kezdeményezéseket
- Kövesse nyomon a versenytárs-technológiákat és a piaci pozicionálást
- Nyújtson útmutatást, visszajelzést és gyakorlatias bevált módszereket a csapatnak
- Dolgozzon ki és osszon meg innovatív felhasználási eseteket és piacra lépési megközelítéseket
- Mentorálja és vezesse a többi ügyféltechnológiai stratégiai szakértőt
- Működjön együtt a sales, a termékfejlesztési és a marketingcsapatokkal
- Igazítsa a technológiai stratégiákat a mérhető ügyfélüzleti érték biztosításához
- Alkalmazza az iparági trendekről, kihívásokról és szabályozási feltételekről szerzett tudását
- Vállaljon felelősséget a stratégiai célokért és azok eredményeiért
- Generáljon bevételt felülértékesítéssel, keresztértékesítéssel és új üzletfejlesztéssel
- Kapcsolja össze a technológiai megoldásokat az ügyfelek üzleti stratégiáival és kívánt eredményeivel
- Támogassa a piacra lépési, termékfejlesztési és termékirányítási kezdeményezéseket
- Nyújtson technológiai vezetést több megoldási területen
Követelmények
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
- Legalább 10 év technikai ügyfélszolgálati tapasztalat high-tech, közvetett értékesítési és/vagy beszerzési környezetben
- Bizonyított siker az ügyfelek technológiaelfogadásának növelésében
- Hajlandóság ügyféllokációkra, vállalati irodákba és rendezvényekre utazni
- A CSG versenykörnyezetének és technológiáinak ismerete
- Széles körű ismeretek a DaaS/VDI, alkalmazások, vállalati böngészők, vállalati mobilitáskezelés, hálózatok, vállalati biztonság, adatkezelés és adatelemzés terén
- Az üzleti folyamatok és vállalati alkalmazásokban történő megvalósításuk erős ismerete
- Erős elemzési és tárgyalási képességek, különösen C szintű érintettekkel való együttműködés során
- Technológiai és üzleti fogalmak gyors megértésének és elmagyarázásának képessége
- Képesség csapatok értékelésére, mentorálására és motiválására
- Bevételi célok elérésének és pontos előrejelzések támogatásának igazolt múltja
- Önálló munkavégzés korlátozott felügyelet mellett
- Különféle feladatok, célok és kockázatok rangsorolásának és kezelésének képessége
- Kiváló szóbeli, írásbeli és prezentációs készségek
- Speciális értékesítési és termékmegoldások magas szintű ismerete
Juttatások
- Éves bónuszra való jogosultság
- Értékesítési ösztönzőkre való jogosultság
- Egészségbiztosítási fedezet
- Életbiztosítás
- Rokkantsági biztosítás
- Munkáltatói hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram