Cloud Software Group ir programmatūras un mākoņdatošanas uzņēmums, kas izveidots, apvienojoties Citrix un TIBCO. Tā mākoņpakalpojumu produktu portfelis atbalsta attālināto darbu un digitālo darbību dažādās nozarēs vairāk nekā 100 miljoniem lietotāju visā pasaulē. Uzņēmuma lielā tehnoloģiju komanda koncentrējas uz nākotnes darba rīku izstrādi un veicina sadarbību, daudzveidīgus viedokļus, inovācijas un pārdomātu risku uzņemšanos. Cloud Software Group pieņem darbā speciālistus, kurus interesē ieguldījums produktos, ko izmanto ievērojamā globālā mērogā.
Galvenais klientu tehnoloģiju stratēģis – attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs
Vadiet Cloud Software Group klientu uzņēmumu tehnoloģiju stratēģiju, veidojot mākoņrisinājumu ieviešanu, tehniskos ceļvežus un risinājumu izmantošanu. Veidojiet stratēģiskas partnerības un atbalstiet ieņēmumu izaugsmi un klientu rezultātus.
Apraksts
- Veidojiet stratēģiskas partnerības un uzticamas attiecības ar klientiem, tehniskajām ieinteresētajām personām un lēmumu pieņēmējiem
- Izstrādājiet klientu plānus, kas atbalsta ilgtermiņa uzņēmējdarbības mērķus
- Sniedziet tehnoloģisko domu līderību, balstoties uz nozares tendencēm un atziņām
- Koordinējiet tehnisko iesaisti un resursus atbilstoši klientu prasībām
- Risiniet tehniskus un ar konkurentiem saistītus iebildumus visā pārdošanas procesā
- Izvērtējiet produktu lietojumu, demonstrējiet risinājumu vērtību un palieliniet klientu ieviešanu un izmantošanu
- Nodrošiniet produktu demonstrācijas un tehniskās prezentācijas attālināti un klientu atrašanās vietās
- Nepārtraukti apziniet klientu vajadzības kopā ar risinājumu arhitektiem, produktu speciālistiem un produktu vadītājiem
- Izstrādājiet sarežģītus koncepta pierādījuma risinājumus, kas aptver vairākus produktus
- Risiniet klientu bažas sadarbībā ar augstākā līmeņa vadītājiem un jomas ekspertiem
- Pārskatiet klientu pieteikumus un proaktīvi atbalstiet optimālu darbības vidi
- Uzturiet visaptverošu klientu, lietošanas gadījumu un tehnoloģiju stratēģijas dokumentāciju Salesforce sistēmā
- Ārēji pārstāviet un popularizējiet uzņēmuma vīziju un tehnoloģijas
- Sniedziet kontu jaunumus pārdošanas un pārdošanas inženierijas vadībai
- Skaidri un pārliecinoši prezentējiet vadītājiem, klientiem un potenciālajiem klientiem
- Vadiet vai atbalstiet tirgū ieviešanas un pārdošanas jomas iniciatīvas
- Sekojiet līdzi konkurējošām tehnoloģijām un pozicionējumam tirgū
- Sniedziet komandai norādījumus, atsauksmes un praktisku labāko praksi
- Izstrādājiet un izplatiet novatoriskus lietošanas gadījumus un tirgū ieviešanas pieejas
- Mentorējiet un vadiet citus klientu tehnoloģiju stratēģus
- Sadarbojieties starpfunkcionāli ar pārdošanas, produktu izstrādes un mārketinga komandām
- Pielāgojiet tehnoloģiju stratēģijas, lai klientiem nodrošinātu izmērāmu uzņēmējdarbības vērtību
- Izmantojiet zināšanas par nozares tendencēm, izaicinājumiem un regulatīvajiem nosacījumiem
- Uzņemieties atbildību par stratēģiskajiem mērķiem un to rezultātiem
- Veidojiet ieņēmumus, izmantojot papildu pārdošanu, krustenisko pārdošanu un jauna biznesa attīstību
- Saistiet tehnoloģiju risinājumus ar klientu uzņēmējdarbības stratēģijām un vēlamajiem rezultātiem
- Atbalstiet tirgū ieviešanas, produktu izstrādes un produktu virziena iniciatīvas
- Nodrošiniet tehnoloģisko līderību vairākās risinājumu jomās
Prasības
- Bakalaura grāds vai līdzvērtīga profesionālā pieredze
- Vismaz 10 gadu pieredze tehniskajā klientu apkalpošanā augsto tehnoloģiju, netiešās pārdošanas un/vai iepirkumu jomā
- Pierādīti panākumi tehnoloģiju ieviešanas palielināšanā klientiem
- Gatavība doties uz klientu atrašanās vietām, uzņēmuma birojiem un pasākumiem
- CSG konkurences vides un tehnoloģiju pārzināšana
- Plašas zināšanas par DaaS/VDI, lietojumprogrammām, uzņēmumu pārlūkprogrammām, uzņēmumu mobilitātes pārvaldību, tīkliem, uzņēmumu drošību, datu pārvaldību un datu analīzi
- Laba izpratne par uzņēmējdarbības procesiem un to ieviešanu uzņēmumu lietojumprogrammās
- Spēcīgas analītiskās un sarunu vešanas prasmes, īpaši strādājot ar C līmeņa ieinteresētajām personām
- Spēja ātri izprast un izskaidrot tehniskus un uzņēmējdarbības jēdzienus
- Spēja novērtēt, mentorēt un motivēt komandas
- Pieredze ieņēmumu mērķu sasniegšanā un precīzu prognožu atbalstīšanā
- Spēja strādāt patstāvīgi ar ierobežotu uzraudzību
- Spēja noteikt prioritātes un pārvaldīt dažādus uzdevumus, mērķus un riskus
- Teicamas mutiskās, rakstiskās un prezentēšanas prasmes
- Padziļinātas specializētu pārdošanas un produktu risinājumu zināšanas
Priekšrocības
- Iespēja saņemt gada bonusu
- Iespēja saņemt pārdošanas veicināšanas maksājumus
- Veselības apdrošināšana
- Dzīvības apdrošināšana
- Invaliditātes apdrošināšana
- 401(k) pensiju plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu