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BearingPoint
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und einem globalen Netzwerk aus Beraterinnen und Beratern sowie Produktteams. Das Unternehmen unterstützt Unternehmenskunden bei Strategie, digitaler Transformation, SAP- und Cloud-Lösungen, Daten und künstlicher Intelligenz, Cybersicherheit sowie Nachhaltigkeit. Das Angebot umfasst Beratungsleistungen, Softwareprodukte sowie M&A- und Kapitalberatung für Branchen wie Automotive, Logistik, Fertigung, Finanzdienstleistungen, den öffentlichen Sektor und Versorgungsunternehmen.

Junior Salesforce Service Engineer

Setzen Sie Salesforce-CRM-Lösungen für internationale Kunden bei BearingPoint um – von Konfiguration und Fehlerbehebung bis zu Entwicklung und Kundensupport. Bauen Sie Ihre technische Expertise durch gezielte Weiterbildung und Projekterfahrung aus und entwickeln Sie sich in Richtung technischer Verantwortung und Teamleitung.

Beschreibung

  • Arbeiten Sie in internationalen Salesforce-Projekten in unterschiedlichen Branchen und Geschäftsumfeldern mit.
  • Entwerfen Sie Prozesse, unterstützen Sie Kunden, konfigurieren Sie Systeme, beheben Sie Probleme und entwickeln Sie Salesforce-Funktionen.
  • Arbeiten Sie mit Kunden, Fachbereichen und internen Experten zusammen, um Lösungen umzusetzen.
  • Kooperieren Sie mit virtuellen Teams über Länder, Branchen und Geschäftsumfelder hinweg.
  • Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch eigenständiges Lernen, strukturierte Schulungen und die Unterstützung erfahrener Kollegen weiter.
  • Vertiefen Sie Ihre technischen Kenntnisse in Salesforce-Administration, Skripting, Integrationen und verwandten Technologien.
  • Bereiten Sie sich auf die Salesforce-Administrator-Zertifizierung vor und erwerben Sie diese.
  • Lernen Sie Kundenprojekte durch Hospitation und umgekehrte Hospitation kennen.
  • Bearbeiten Sie Kundenanfragen, Konfigurationsänderungen und Fehlerbehebungen und setzen Sie Lösungen um.
  • Unterstützen Sie Kunden dabei, ihre digitale Transformation voranzutreiben.
  • Leiten Sie technische Initiativen und wirken Sie an der Konzeption und Entwicklung von Salesforce-Lösungen mit.
  • Entwickeln Sie sich in Richtung Teamleitung weiter, übernehmen Sie Verantwortung für die Projektumsetzung und coachen Sie Kollegen.

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in der Entwicklung, Anpassung und Administration von Salesforce-Lösungen.
  • Englischkenntnisse auf Niveau C1 oder höher.
  • Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
  • Bereitschaft, etwa einmal pro Quartal nach Graz, Österreich, zu reisen.
  • Fundierte Erfahrung mit Salesforce Lightning Components, Apex und der Salesforce-Konfiguration.
  • Gute Kenntnisse von Salesforce-Datenmodellen, Sicherheitskonzepten und CRM-Best Practices.
  • Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen und Berichte umzusetzen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Analysten und technischen Teams, um Anforderungen zu erheben, zu bewerten und umzusetzen.
  • Programmiererfahrung in Apex, Java oder JavaScript ist von Vorteil.
  • Vertrautheit mit Versionsverwaltungstools wie Git.
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten abzuwägen und vereinbarte Fristen einzuhalten.
  • Salesforce-Zertifizierungen sind ein großer Vorteil.
  • Klare Kommunikation, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, schnell zu lernen und hohe Qualitäts- und Verantwortungsstandards einzuhalten.

Zusatzleistungen

  • Festgehalt mit jährlicher Überprüfung.
  • Vierteljährlicher leistungsabhängiger Bonus.
  • Essensgutscheine.
  • Oster- und Weihnachtsgutscheine.
  • Bonus für Betriebszugehörigkeit.
  • Mitarbeiterempfehlungsbonus.
  • Programm zur Anerkennung unter Kollegen.
  • Zusätzliche bezahlte Urlaubstage.
  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Private Krankenversicherung für Mitarbeitende und ihre Familien.
  • Möglichkeiten zur Nutzung eines Fitnessstudios.
  • Individuell abgestimmte Schulungen zu technischen und fachlichen Kompetenzen, Soft Skills, Deutsch und Französisch.
  • Berufliche Zertifizierungen.
  • E-Learning-Plattform.
  • Unternehmensweite Entwicklungsprogramme.

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