B
BearingPoint
BearingPoint est un cabinet indépendant de conseil en management et en technologie, ancré en Europe et doté d’un réseau mondial de consultants et d’équipes produit. L’entreprise accompagne des clients du secteur privé dans les domaines de la stratégie, de la transformation numérique, des solutions SAP et cloud, des données et de l’intelligence artificielle, de la cybersécurité et du développement durable. Son offre associe des services de conseil, des produits logiciels ainsi que des services de conseil en fusions-acquisitions et en opérations de capital dans des secteurs tels que l’automobile, la logistique, l’industrie manufacturière, les services financiers, le secteur public et les services aux collectivités.

Ingénieur·e junior en services Salesforce

Fournissez des solutions CRM Salesforce à des clients internationaux chez BearingPoint, en intervenant sur la configuration, le dépannage, le développement et l’assistance client. Développez votre expertise technique grâce à une formation structurée et à l’expérience des projets, avec une évolution possible vers le leadership technique et d’équipe.

Description

  • Contribuez à des projets Salesforce internationaux dans divers secteurs et contextes d’entreprise.
  • Concevez des processus, accompagnez les clients, configurez des systèmes, résolvez des problèmes et développez des fonctionnalités Salesforce.
  • Travaillez avec les clients, les parties prenantes métier et les experts internes pour fournir des solutions.
  • Collaborez avec des équipes virtuelles dans différents pays, secteurs et environnements d’entreprise.
  • Développez vos compétences grâce à l’apprentissage autonome, à une formation structurée et aux conseils de collègues expérimentés.
  • Approfondissez vos connaissances techniques de l’administration Salesforce, du scripting, des intégrations et des technologies connexes.
  • Préparez-vous à obtenir la certification Salesforce Administrator.
  • Participez aux projets clients par observation, puis en accompagnant à votre tour vos collègues.
  • Gérez les demandes des clients, les mises à jour de configuration, le dépannage et la mise en œuvre de solutions.
  • Aidez les clients à faire progresser leur transformation numérique.
  • Pilotez des initiatives techniques et contribuez à la conception et au développement de solutions Salesforce.
  • Évoluez vers le leadership d’équipe, en prenant en charge la livraison des projets et l’accompagnement de vos collègues.

Exigences

  • Au moins un an d’expérience pratique dans le développement, la personnalisation et l’administration de solutions Salesforce.
  • Maîtrise de l’anglais de niveau C1 ou supérieur.
  • La connaissance de l’allemand est un atout.
  • Disposition à se rendre à Graz, en Autriche, environ une fois par trimestre.
  • Solide expérience de Salesforce Lightning Components, d’Apex et de la configuration Salesforce.
  • Bonne connaissance des modèles de données Salesforce, des concepts de sécurité et des bonnes pratiques CRM.
  • Capacité à traduire les besoins métier en solutions et rapports Salesforce évolutifs.
  • Expérience de collaboration avec des parties prenantes métier, des analystes et des équipes techniques pour recueillir, évaluer et mettre en œuvre les besoins.
  • Une expérience en programmation avec Apex, Java ou JavaScript est un atout.
  • Connaissance des outils de gestion de versions tels que Git.
  • Solides capacités d’organisation et aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais convenus.
  • Les certifications Salesforce constituent un atout important.
  • Communication claire, esprit d’équipe, initiative et approche axée sur les solutions.
  • Capacité à travailler de manière autonome, à apprendre rapidement et à maintenir des normes élevées de qualité et de responsabilité.

Avantages

  • Salaire fixe révisé chaque année.
  • Prime trimestrielle liée aux performances.
  • Titres-restaurant.
  • Chèques-cadeaux pour Pâques et Noël.
  • Prime d’ancienneté.
  • Prime de recommandation.
  • Programme de reconnaissance entre collègues.
  • Jours de congé payé supplémentaires.
  • Organisation du travail hybride.
  • Couverture médicale privée pour les employés et leur famille.
  • Accès à des salles de sport.
  • Formation personnalisée en compétences techniques et fonctionnelles, compétences relationnelles, allemand et français.
  • Certifications professionnelles.
  • Plateforme d’apprentissage en ligne.
  • Programmes de développement à l’échelle de l’entreprise.

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