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BearingPoint
BearingPoint es una consultora independiente de gestión y tecnología con raíces europeas y una red global de consultores y equipos de producto. La empresa trabaja con clientes corporativos en estrategia, transformación digital, soluciones SAP y en la nube, datos e inteligencia artificial, ciberseguridad y sostenibilidad. Su oferta combina servicios de consultoría, productos de software y asesoramiento en fusiones y adquisiciones y operaciones de capital para sectores como la automoción, la logística, la industria manufacturera, los servicios financieros, el sector público y los servicios públicos.

Ingeniero/a júnior de servicio de Salesforce

Ofrece soluciones de CRM de Salesforce a clientes internacionales en BearingPoint, trabajando en configuración, resolución de problemas, desarrollo y atención al cliente. Desarrolla conocimientos técnicos mediante formación estructurada y experiencia en proyectos, con una trayectoria hacia el liderazgo técnico y de equipos.

Descripción

  • Participa en proyectos internacionales de Salesforce en diversos sectores y contextos empresariales.
  • Diseña procesos, presta asistencia a clientes, configura sistemas, resuelve problemas y desarrolla funcionalidades de Salesforce.
  • Trabaja con clientes, partes interesadas del negocio y expertos internos para ofrecer soluciones.
  • Colabora con equipos virtuales de distintos países, sectores y entornos empresariales.
  • Desarrolla tus habilidades mediante el estudio autónomo, formación estructurada y orientación de colegas con experiencia.
  • Amplía tus conocimientos técnicos sobre administración de Salesforce, scripting, integraciones y tecnologías relacionadas.
  • Prepárate para obtener la certificación Salesforce Administrator.
  • Incorpórate a proyectos de clientes mediante observación y observación inversa.
  • Gestiona solicitudes de clientes, actualizaciones de configuración, resolución de problemas e implementación de soluciones.
  • Ayuda a los clientes a avanzar en su transformación digital.
  • Lidera iniciativas técnicas y contribuye al diseño y desarrollo de soluciones de Salesforce.
  • Avanza hacia el liderazgo de equipos, asumiendo responsabilidad por la entrega de proyectos y orientando a tus colegas.

Requisitos

  • Al menos un año de experiencia práctica desarrollando, personalizando y administrando soluciones de Salesforce.
  • Dominio del inglés de nivel C1 o superior.
  • Se valorarán los conocimientos de alemán.
  • Disponibilidad para viajar a Graz, Austria, aproximadamente una vez por trimestre.
  • Sólida experiencia con Salesforce Lightning Components, Apex y la configuración de Salesforce.
  • Buenos conocimientos de modelos de datos de Salesforce, conceptos de seguridad y buenas prácticas de CRM.
  • Capacidad para convertir requisitos empresariales en soluciones e informes escalables de Salesforce.
  • Experiencia colaborando con partes interesadas del negocio, analistas y equipos técnicos para recopilar, evaluar e implementar requisitos.
  • Se valorará la experiencia de programación con Apex, Java o JavaScript.
  • Familiaridad con herramientas de control de versiones como Git.
  • Sólidas habilidades de organización y capacidad para gestionar prioridades y cumplir los plazos acordados.
  • Se valorarán especialmente las certificaciones de Salesforce.
  • Comunicación clara, capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y enfoque orientado a encontrar soluciones.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma, aprender rápidamente y mantener altos estándares de calidad y responsabilidad.

Beneficios

  • Salario fijo revisado anualmente.
  • Bonus trimestral basado en el rendimiento.
  • Vales de comida.
  • Vales regalo de Pascua y Navidad.
  • Bonus por antigüedad.
  • Bonus por recomendación.
  • Programa de reconocimiento entre compañeros.
  • Días adicionales de vacaciones pagadas.
  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Cobertura médica privada para los empleados y sus familias.
  • Opciones de gimnasio.
  • Formación adaptada en competencias técnicas y funcionales, habilidades interpersonales, alemán y francés.
  • Certificaciones profesionales.
  • Plataforma de aprendizaje electrónico.
  • Programas de desarrollo para toda la empresa.

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