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The Mosaic Company
The Mosaic Company
Sponsor per visto H1BAgricolturaAlimenti e bevandeIndustria manifatturiera
The Mosaic Company produce e distribuisce prodotti a base di potassio e fosfato utilizzati nei fertilizzanti e nella nutrizione delle colture. Le sue attività in Nord e Sud America sostengono gli agricoltori che puntano a migliorare la salute del suolo, nutrire le colture e aumentare la produttività agricola. L’azienda pone inoltre l’accento sull’attività estrattiva responsabile e sulla sostenibilità, sviluppando soluzioni per la produzione alimentare globale e creando valore per i propri stakeholder.
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Offerte dell’azienda

Responsabile analisi soluzioni IT - Salesforce e Agentforce | Tampa ibrido

Guida le soluzioni aziendali Salesforce e Agentforce per The Mosaic Company, occupandoti di distribuzione tecnologica commerciale, automazione IA, architettura e miglioramento della piattaforma.

USStati UnitiFLFloridaIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseAnalista di business
AzureCloudERPServiceNow

Descrizione

  • Guidare il deployment, la manutenzione, il miglioramento, gli aggiornamenti e la risoluzione dei problemi di Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Mobile, Agentforce e delle relative soluzioni commerciali.
  • Analizzare, assegnare priorità, progettare e documentare requisiti, specifiche tecniche, mappature dei dati, diagrammi, flussi di processo, user story e criteri di accettazione.
  • Trasformare i requisiti aziendali in specifiche tecniche scalabili, progetti di soluzioni, casi d’uso Agentforce e risultati misurabili.
  • Guidare o supportare configurazione, sviluppo e implementazione di Salesforce e Agentforce, inclusi Lightning Web Components, Apex, Flows, modelli di sicurezza, responsive design ed esperienze mobile-first.
  • Applicare standard di scalabilità, sicurezza, supportabilità, manutenibilità, prestazioni, riutilizzo, governance dei dati e IA responsabile.
  • Collaborare tra i team per mantenere architettura, integrità, affidabilità e allineamento delle soluzioni tra Salesforce e le piattaforme aziendali connesse.
  • Valutare i requisiti e definire capacità, limiti, dipendenze, rischi e approcci raccomandati delle soluzioni.
  • Garantire che le soluzioni Salesforce e Agentforce rispettino gli standard relativi a stack tecnologico, architettura, controllo degli accessi, IA responsabile e conformità.
  • Valutare, progettare, configurare, testare, distribuire e supportare casi d’uso Agentforce che coinvolgono argomenti, istruzioni, azioni, grounding, autorizzazioni, guardrail, monitoraggio ed escalation.
  • Spiegare il contesto delle soluzioni, le decisioni progettuali, i compromessi tecnici e l’intento implementativo agli stakeholder tecnici e aziendali.
  • Collaborare con fornitori e vendor per valutare opzioni di soluzioni e servizi.
  • Definire e applicare standard di sviluppo Salesforce, pattern riutilizzabili, revisioni del codice, pratiche di configurazione e test Agentforce, requisiti di documentazione, Definition of Done e gestione del debito tecnico.
  • Esaminare lo stato della piattaforma, le prestazioni del sistema, il comportamento delle soluzioni, la qualità delle risposte Agentforce, la sicurezza, l’adozione e l’efficacia del supporto.
  • Definire e coordinare test di integrazione, regressione, prestazioni, sicurezza, dispositivi mobili, end-to-end e Agentforce.
  • Mantenere la documentazione tecnica, le procedure di deployment, le evidenze dei test, i runbook di supporto, le mappature dei dati e i processi di sistema.
  • Guidare la preparazione al deployment, la validazione in produzione, l’hypercare, il monitoraggio, il triage degli incidenti, l’analisi delle cause principali, la risoluzione degli errori e le azioni correttive.
  • Agire come esperto di riferimento per Salesforce e Agentforce, fornendo indirizzo tecnico, mentoring, coaching e revisioni del lavoro.
  • Svolgere ulteriori attività e progetti assegnati.

Requisiti

  • È richiesta una laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Economia, Ingegneria o un campo correlato.
  • Almeno 7 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche aziendali, nell’analisi dei sistemi e nel supporto di applicazioni aziendali.
  • Almeno 5 anni di esperienza pratica con Salesforce nella progettazione, nello sviluppo, nell’implementazione e nel supporto di soluzioni in grandi ambienti aziendali.
  • Almeno 5 anni di esperienza nella guida di progettazione, configurazione, sviluppo, test, deployment e supporto di soluzioni per processi aziendali.
  • Solida esperienza pratica con Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud e Service Cloud.
  • Esperienza nell’implementazione, configurazione o supporto di Salesforce Mobile e Agentforce, soluzioni abilitate dall’IA, agenti digitali, automazione intelligente o piattaforme di IA conversazionale comparabili.
  • Esperienza nella traduzione dei requisiti aziendali in architetture tecniche scalabili, progetti di soluzioni, integrazioni e strategie di automazione.
  • Solida conoscenza di CRM, coinvolgimento dei clienti, vendite, assistenza clienti e processi aziendali correlati.
  • Conoscenza avanzata delle funzionalità Salesforce, inclusi Lightning Web Components, Apex, Flow, modelli di sicurezza, regole di condivisione, autorizzazioni, API e framework di integrazione.
  • Esperienza nell’installazione, configurazione, documentazione, test, formazione, deployment e supporto di soluzioni SaaS aziendali.
  • Solida conoscenza dell’architettura delle soluzioni, della scalabilità, della sicurezza, della supportabilità, delle prestazioni e delle pratiche di IA responsabile.
  • Esperienza con integrazioni aziendali, API, middleware, framework di autenticazione, mappatura dei dati e architetture multipiattaforma.
  • Conoscenza operativa di Agile, Scrum, Kanban, backlog refinement, stima, scomposizione tecnica e pianificazione dei rilasci.
  • Capacità di valutare le esigenze aziendali, identificare rischi e vincoli e raccomandare soluzioni tecnologiche pratiche e sostenibili.
  • Spiccate capacità di stima, pianificazione, definizione delle priorità e gestione di più iniziative contemporaneamente.
  • Esperienza di leadership, mentoring e coaching di sviluppatori, amministratori, fornitori e team di delivery interfunzionali.
  • Ottime capacità verbali, scritte, di ascolto, facilitazione e presentazione.
  • Dimostrate capacità di pensiero analitico, problem solving, troubleshooting, analisi delle cause principali, risoluzione dei conflitti e processo decisionale.
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e veloce gestendo priorità concorrenti, dipendenze, problemi di produzione e impegni di delivery.
  • Capacità di collaborare con Product Owner, stakeholder aziendali, team di architettura, integrazione, sicurezza, governance dei dati e supporto.
  • Padronanza di Microsoft Office, Visio, Teams, Jira, Azure DevOps, ServiceNow e strumenti correlati di collaborazione e delivery.
  • Sono preferibili certificazioni Salesforce come Platform Developer I o II, Experience Cloud Consultant, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Application Architect, System Architect, Agentforce Specialist o certificazioni tecniche equivalenti.
  • L’esperienza nell’integrazione di SAP, ERP o altre applicazioni aziendali tramite SAP CPI o middleware comparabile costituisce un plus.

Benefit

  • Stipendio base competitivo e incentivi bonus
  • 11 festività retribuite all’anno
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda e contributo aziendale annuale
  • Congedo per malattia retribuito
  • Ferie retribuite
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Assicurazione sulla vita e per invalidità
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Congedo parentale retribuito
  • Modalità di lavoro ibrida

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Guida la strategia e la realizzazione delle operazioni cliniche per vaccini e medicinali lungo l’intero ciclo di vita di un asset. Supervisiona pianificazione, governance, fornitori, rischi e preparazione alle ispezioni.

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Responsabile degli studi clinici, dispositivi medici — da remoto in Pennsylvania

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Sponsor per visto H1BAssicurazione sanitariaAssistenza sanitariaBiotecnologia
USStati UnitiPAPennsylvania
102.000 $ – 162.000 $ / anno
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Coordina gli studi clinici sui dispositivi medici per Philips, gestendo centri, documentazione, qualità dei dati, budget e conformità normativa. Il ruolo da remoto richiede la residenza vicino a Pittsburgh, in Pennsylvania.

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Coordina la pianificazione clinica, le iniziative per la qualità, la rendicontazione e i flussi di lavoro amministrativi del Dipartimento di Medicina d’urgenza della UW–Madison. Sostiene le équipe di assistenza d’emergenza organizzando le risorse, monitorando i progetti e coordinando le attività del dipartimento.

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