The Mosaic Company
The Mosaic Company
חברת The Mosaic Company מייצרת ומשווקת מוצרי אשלג ופוספט המשמשים לדשנים ולהזנת גידולים. פעילות החברה בצפון אמריקה ובדרום אמריקה תומכת בחקלאים המבקשים לשפר את בריאות הקרקע, להזין את הגידולים ולהגדיל את הפריון החקלאי. החברה מדגישה גם כרייה אחראית וקיימות, כשהיא מפתחת פתרונות לייצור מזון ברחבי העולם ויוצרת ערך לבעלי העניין.

מוביל אנליסט פתרונות IT - Salesforce ו-Agentforce | טמפה במתכונת היברידית

הובלת פתרונות Salesforce ו-Agentforce ארגוניים עבור Mosaic, כולל אספקת טכנולוגיה מסחרית, אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית, ארכיטקטורה ושיפור הפלטפורמה.

תיאור

  • הובלת פריסה, תחזוקה, שיפור, שדרוג ופתרון תקלות עבור Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Mobile, Agentforce ופתרונות מסחריים קשורים.
  • ניתוח, תעדוף, תכנון ותיעוד של דרישות, מפרטים טכניים, מיפויי נתונים, תרשימים, זרימות תהליכים, סיפורי משתמשים וקריטריוני קבלה.
  • המרת דרישות עסקיות למפרטים טכניים הניתנים להרחבה, תכנוני פתרונות, מקרי שימוש ב-Agentforce ותוצאות מדידות.
  • הובלה או תמיכה בהגדרה, בפיתוח ובהטמעה של Salesforce ו-Agentforce, כולל Lightning Web Components, Apex, Flows, מודלי אבטחה, עיצוב רספונסיבי וחוויות במתכונת mobile-first.
  • יישום תקנים להרחבתיות, אבטחה, יכולת תמיכה ותחזוקה, ביצועים, שימוש חוזר, ממשל נתונים ובינה מלאכותית אחראית.
  • שיתוף פעולה בין צוותים לשמירה על ארכיטקטורת הפתרון, תקינותו, אמינותו וההתאמה בין Salesforce לפלטפורמות ארגוניות מחוברות.
  • הערכת דרישות והגדרת יכולות הפתרון, מגבלותיו, התלויות, הסיכונים והגישות המומלצות.
  • הבטחה שפתרונות Salesforce ו-Agentforce עומדים בתקני מחסנית הטכנולוגיות, הארכיטקטורה, בקרת הגישה, הבינה המלאכותית האחראית והציות.
  • הערכה, תכנון, הגדרה, בדיקה, פריסה ותמיכה במקרי שימוש של Agentforce הכוללים נושאים, הוראות, פעולות, grounding, הרשאות, אמצעי הגנה, ניטור והסלמה.
  • הסברת הקשר הפתרון, החלטות התכנון, הפשרות הטכניות ומטרת ההטמעה לבעלי עניין טכניים ועסקיים.
  • שותפות עם ספקים ונותני שירות להערכת אפשרויות פתרון ושירות.
  • הגדרה ואכיפה של תקני פיתוח Salesforce, תבניות לשימוש חוזר, סקירות קוד, נוהלי הגדרה ובדיקה של Agentforce, דרישות תיעוד, הגדרת השלמה וניהול חוב טכני.
  • סקירת תקינות הפלטפורמה, ביצועי המערכת, התנהגות הפתרון, איכות תגובות Agentforce, אבטחה, אימוץ ואפקטיביות התמיכה.
  • הגדרה ותיאום של בדיקות אינטגרציה, רגרסיה, ביצועים, אבטחה, מכשירים ניידים, מקצה לקצה ו-Agentforce.
  • תחזוקת תיעוד טכני, נהלי פריסה, ראיות בדיקה, מדריכי הפעלה לתמיכה, מיפויי נתונים ותהליכי מערכת.
  • הובלת מוכנות לפריסה, אימות בסביבת ייצור, תמיכה מוגברת לאחר ההשקה, ניטור, מיון תקריות, ניתוח גורם שורש, פתרון שגיאות ופעולות מתקנות.
  • פעולה כמומחה התוכן של Salesforce ו-Agentforce, תוך מתן הכוונה טכנית, חניכה, אימון ובקרת עבודה.
  • ביצוע משימות ופרויקטים נוספים לפי הצורך.

דרישות

  • תואר ראשון במדעי המחשב, מערכות מידע, מנהל עסקים, הנדסה או תחום קשור נדרש.
  • לפחות 7 שנות ניסיון באספקת פתרונות טכנולוגיים ארגוניים, ניתוח מערכות ותמיכה ביישומים עסקיים.
  • לפחות 5 שנות ניסיון מעשי ב-Salesforce בתכנון, פיתוח, הטמעה ותמיכה בפתרונות בסביבות ארגוניות גדולות.
  • לפחות 5 שנות ניסיון בהובלת תכנון, הגדרה, פיתוח, בדיקה, פריסה ותמיכה בפתרונות לתהליכים עסקיים.
  • ניסיון מעשי משמעותי ב-Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud ו-Service Cloud.
  • ניסיון בהטמעה, הגדרה או תמיכה ב-Salesforce Mobile וב-Agentforce, בפתרונות מבוססי בינה מלאכותית, סוכנים דיגיטליים, אוטומציה חכמה או פלטפורמות AI שיחתיות דומות.
  • ניסיון בתרגום דרישות עסקיות לארכיטקטורות טכניות הניתנות להרחבה, תכנוני פתרונות, אינטגרציות ואסטרטגיות אוטומציה.
  • הבנה חזקה של CRM, מעורבות לקוחות, מכירות, שירות לקוחות ותהליכים עסקיים קשורים.
  • ידע מתקדם ביכולות Salesforce, כולל Lightning Web Components, Apex, Flow, מודלי אבטחה, כללי שיתוף, הרשאות, ממשקי API ומסגרות אינטגרציה.
  • ניסיון בהתקנה, הגדרה, תיעוד, בדיקה, הדרכה, פריסה ותמיכה בפתרונות SaaS ארגוניים.
  • הבנה חזקה של ארכיטקטורת פתרונות, הרחבתיות, אבטחה, יכולת תמיכה, ביצועים ונהלי בינה מלאכותית אחראית.
  • ניסיון באינטגרציות ארגוניות, ממשקי API, תווכה, מסגרות אימות, מיפוי נתונים וארכיטקטורות חוצות פלטפורמות.
  • ידע מעשי ב-Agile, Scrum, Kanban, חידוד backlog, הערכה, פירוק טכני ותכנון גרסאות.
  • יכולת להעריך צורכי עסק, לזהות סיכונים ומגבלות ולהמליץ על פתרונות טכנולוגיים מעשיים וברי-קיימא.
  • מיומנויות חזקות בהערכה, תכנון, תעדוף וניהול יוזמות מרובות במקביל.
  • ניסיון בהובלה, חניכה ואימון מפתחים, מנהלי מערכת, ספקים וצוותי אספקה רב-תחומיים.
  • מיומנויות חזקות בתקשורת בעל פה ובכתב, הקשבה, הנחיה והצגה.
  • חשיבה אנליטית מוכחת, פתרון בעיות, איתור תקלות, ניתוח גורם שורש, פתרון סכסוכים וקבלת החלטות.
  • יכולת לעבוד ביעילות בסביבה מהירה ומשתנה תוך ניהול סדרי עדיפויות מתחרים, תלויות, תקלות ייצור והתחייבויות אספקה.
  • יכולת לשתף פעולה עם בעלי מוצר, בעלי עניין עסקיים וצוותי ארכיטקטורה, אינטגרציה, אבטחה, ממשל נתונים ותמיכה.
  • שליטה ב-Microsoft Office, Visio, Teams, Jira, Azure DevOps, ServiceNow ובכלי שיתוף ואספקה קשורים.
  • הסמכות Salesforce כגון Platform Developer I או II, Experience Cloud Consultant, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Application Architect, System Architect, Agentforce Specialist או הסמכות טכניות מקבילות הן יתרון.
  • ניסיון בשילוב SAP, ERP או יישומים ארגוניים אחרים באמצעות SAP CPI או תווכה דומה הוא יתרון.

הטבות

  • שכר בסיס תחרותי ותמריצי בונוס
  • 11 ימי חג בתשלום מדי שנה
  • תוכנית 401(k) עם התאמת החברה והפקדה שנתית של החברה
  • חופשת מחלה בתשלום
  • חופשה שנתית בתשלום
  • ביטוח רפואי, שיניים וראייה
  • ביטוח חיים ואובדן כושר עבודה
  • החזר שכר לימוד
  • חופשת הורות בתשלום
  • מתכונת עבודה היברידית

משרות קשורות

Cleveland Clinic

אח או אחות מוסמכים לתיאום טיפול ברפואת מתבגרים

Cleveland Clinic

תיאום ניהול מחלות ומעברים בין מסגרות טיפול למתבגרים בסיכון גבוה בקליבלנד קליניק. מתן הערכה קלינית, הדרכה, סנגור ותכנון טיפול במסגרת תפקיד היברידי.

פתח
Procentia - Pensions Software Solutions

מנהל/ת עסקי/ת למנכ״ל ולמנהל התפעול

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 עובדים
B2Bפינטקתוכנה

תמיכה במנכ״ל ובמנהל התפעול בחברת טכנולוגיה לפנסיה באמצעות הובלת ממשל תאגידי, ביצוע אסטרטגי, תפעול סביבת העבודה ושירותי תמיכה להנהלה. ניהול סדרי עדיפויות ויוזמות עסקיות, לצד פיקוח על הממשל, המתקנים וצוות הסיוע להנהלה.

פתח
Centene Corporation

מתאם שירותי טיפול ותמיכה ארוכי טווח – אילינוי

Centene Corporation

תיאום שירותי טיפול ותמיכה ארוכי טווח לחברי אילינוי באמצעות תכנון טיפול אישי, ביקורי בית וחיבור לספקים ולמשאבים קהילתיים. סיוע לחברים ולמטפלים להבין אילו שירותים, הפניות והטבות בריאות זמינים.

פתח
Onto Innovation

מנהל בכיר לתפעול

Onto Innovation

הובלת תפעול השירות, התקנות ציוד, תכנון כוח אדם וביצועים פיננסיים עבור טכנולוגיות בקרת התהליכים של Onto Innovation בתחום המוליכים למחצה. תרגום צורכי הלקוחות ותוכניות העסק לשירותים ניתנים להרחבה ולשיפור תפעולי מתמשך.

פתח
Viva Talent

רכז/ת גיוס מרחוק בדרום אפריקה

Viva Talent

תיאום ראיונות וניהול רשומות במערכת ATS עבור לקוחות Viva Talent בארצות הברית. תקשורת עם מועמדים וקידום תהליכי הגיוס תוך כדי עבודה מרחוק מדרום אפריקה.

פתח
Norton Rose Fulbright

רכז תשלומי לקוחות — יוסטון, עבודה היברידית

Norton Rose Fulbright

טיפול בקבלות מלקוחות, ברישומים ב-SAP ובהתאמות עבור נורטון רוז פולברייט, תוך תמיכה בצוותים המשפטיים ובמרכז השירות הגלובלי במשרדי טקסס.

פתח
DaVita Kidney Care

מתאם/ת טיפול במתכונת היברידית – לואיוויל, קנטקי

DaVita Kidney Care

תאמו טיפול למטופלי הדיאליזה של DaVita בלואיוויל, וסייעו להם לקבל הפניות, תוכניות ומשאבים נוספים להתמודדות עם מחלות כרוניות. עבדו עם מטופלים, אחיות, מרפאות, תוכניות בריאות ומרפאות שותפות לתמיכה בתיאום הטיפול.

פתח
Viva Talent

רכז/ת גיוס מרחוק, ארצות הברית

Viva Talent

תיאום תהליכי גיוס עבור לקוחות Viva Talent בארצות הברית באמצעות קביעת ראיונות, עדכון רשומות במערכת מעקב מועמדים ותקשורת עם מועמדים. התפקיד מתמקד בקידום צינורות הגיוס ובשיפור זמני המענה למועמדים.

פתח
CoxHealth

רכז/ת טיפול בלילות ובסופי שבוע

CoxHealth

תיאום טיפול ביתי ללקוחות CoxHealth at Home ופיקוח על צוותי שטח בלילות, בסופי שבוע ובחגים. התפקיד תומך בתזמון הטיפול מחוץ לשעות העבודה הרגילות.

פתח