LogoFresh Jobs Ahead
Ringover France
Ringover France
201 – 500 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS
A Ringover France francia SaaS-vállalat, amely felhőalapú kommunikációs és ügyfélkapcsolati központi szoftvereket fejleszt B2B-szervezetek számára. Egységes platformja egyesíti az üzleti telefonszolgáltatást, a videóhívásokat, az SMS-t, a csevegést, valamint a CRM- és ügyfélszolgálati rendszerekkel való integrációkat. Az olyan mesterségesintelligencia-funkciók, mint a társalgási AI, a hangbotok és az elemzések, támogatják az ügyfelekkel kapcsolatot tartó csapatokat az interakciók kezelésében és automatizálásában. A Ringover világszerte több ezer vállalkozást szolgál ki, és olyan eszközökre összpontosít, amelyek hatékonyabbá teszik az értékesítési és ügyféltámogatási csapatok munkáját. A vállalat a SaaS, a B2B-szoftverek és a mesterséges intelligencia területén működik, csapata 201–500 munkatársból áll.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Senior ügyfél-siker menedzser, kis ügyfelek

Nemzetközi B2B ügyfélportfólió kezelése a francia Ringover ügyfélközponti szoftvercégnél, az ügyfélmegtartás, a növekedés és az ügyfél-siker fejlesztése érdekében.

FRFranciaországHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje a nemzetközi, kevés támogatást igénylő ügyfelekből álló portfóliót az elégedettség és a megtartás támogatására.
  • Segítse az ügyfeleket a termékfunkciók használatában, a működési teljesítmény javításában és a növekedési lehetőségek feltárásában.
  • Dolgozzon együtt az ügyfélmenedzserekkel a havi ismétlődő bevételt növelő kiegészítő és keresztértékesítési lehetőségek azonosításán.
  • Feleljen az ügyfélkapcsolatokért, kezelje az elégedetlenséget, kövesse az elégedettségi mutatókat, és készítsen intézkedési terveket.
  • Hangolja össze az értékesítési, támogatási és termékcsapatok munkáját.
  • Erősítse a Ringover melletti ügyfél-elköteleződést.
  • Fejlessze az ügyfél-siker folyamatait és eszközeit.
  • Alakítson ki új módszereket az ügyfelek bevonására.
  • Képezze a kollégákat, és ossza meg a bevált gyakorlatokat.
  • Támogassa az új munkatársak beillesztését.
  • Nyújtson működési útmutatást a csapatvezetőnek.

Követelmények

  • Legalább öt év tapasztalat ügyfél-siker, ügyfélkezelés vagy B2B portfóliók menedzselése terén.
  • Magabiztos írásbeli és szóbeli francia- és angolnyelv-tudás.
  • Üzleti szemlélet és eredményorientáltság.
  • Önálló, kezdeményező munkavégzés, valamint hajlandóság a kihívást jelentő helyzetek felvállalására.
  • Folyamatok létrehozásának, rendszerezésének és fejlesztésének képessége.
  • Nagy munkamennyiség és több párhuzamos téma kezelése magas fokú szervezettség mellett.

Juttatások

  • A vállalat által teljes egészében finanszírozott prémium egészségbiztosítás.
  • Bizalmas hozzáférés coachokhoz és pszichológusokhoz a Moka.care szolgáltatásán keresztül.
  • A Ringover által finanszírozott hozzáférés több száz fitneszórához és edzőtermi tagsághoz a ClassPasson keresztül.
  • Távmunka, havi juttatás, valamint otthoni irodai keret székre és monitorra.
  • Évente legfeljebb 700 euró fenntartható közlekedési támogatás.
  • A Navigo-bérlet árának 50%-os visszatérítése vagy üzemanyag-támogatás, a közlekedési módtól függően.
  • Étkezési utalványok és helyszíni vállalati étterem.
  • Évente öt teljesen fizetett nap beteg, legfeljebb 12 éves gyermek gondozására.
  • Ringover Akadémia és belső mesterségesintelligencia-képzés.

Kapcsolódó állások

NatWest Group

Vezető terméktervező, NatWest Group

NatWest Group
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraBanki szolgáltatásokFintechPénzügy
GBEgyesült KirályságHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTerméktervező
AndroidiOS

Irányítsa a Coutts fintech termékportfóliójának teljes UX- és UI-tervezési folyamatát. Kutatással, prototípus-készítéssel és workshopokkal formálja az ügyfélélményt egy hibrid, Egyesült Királyságban betöltött szerepkörben.

Megnyitás
MAËLYS

Márkatervező, MAËLYS (hibrid, Izrael)

MAËLYS
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyGyártásMarketing
ILIzraelHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolMárkatervező
Felhő

Készítsen digitális kampányokat, e-mail-dizájnokat, nyomtatott anyagokat és e-kereskedelmi élményeket a globális testápolási márka, a MAËLYS számára. A Figma, az Adobe Creative Cloud és mesterséges intelligencia eszközeivel készítsen igényes, egységes márkaarculati munkákat.

Megnyitás
voize

Gondozási szakértő, EHR-tanácsadás (Vivendi és MediFox DAN)

voize
11 – 50 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
DENémetországHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolTanácsadó
Go

Tanácsadással segíti a gondozási szolgáltatókat a Vivendi és a MediFox beállításában a voize mesterséges intelligencián alapuló dokumentációs platformjához. Támogatja a bevezetéseket és az éles indulást, valamint skálázható megoldásokat dolgoz ki a gondozási rendszerek működtetéséhez.

Megnyitás
Eli Lilly and Company

Tehetségelemzési és értékeléstudományi igazgatóhelyettes — Eli Lilly, Indianapolis, hibrid munkavégzés

Eli Lilly and Company
BiotechnológiaEgészségügyGyógyszeripari termékek
USEgyesült Államok
132 000 $ – 193 600 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolIgazgató

Irányítsa a Lilly dolgozói visszajelzési stratégiáját és értékeléstudományi munkáját. Pszichometriával, programértékeléssel és felelős MI-elemzésekkel támogassa a munkaerővel kapcsolatos döntéseket.

Megnyitás
Expleo Group

Adatmérnök, Expleo Group — Portugália, hibrid munkavégzés

Expleo Group
LogisztikaTanácsadásVédelem
PTPortugáliaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolAdatmérnök
AWSAzureETLFelhőPythonSQL

Építsen ETL/ELT-folyamatokat és újrafelhasználható adatmegoldásokat az Expleo mérnöki és technológiai szolgáltatásaihoz. Kapcsolja össze az Azure, a Snowflake, az API-k és az AWS adatforrásait a mesterséges intelligencia, az elemzés és a jelentéskészítés támogatására.

Megnyitás