ম্যানহ্যাটন WMOS ইঞ্জিনিয়ার
ShyftLabs
ShyftLabs-এ WMS ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে ম্যানহ্যাটন WMOS বাস্তবায়ন ও পরিচালনায় সহায়তা করুন। ShyftLabs ফরচুন ৫০০ কোম্পানির জন্য ডেটা পণ্য ও ডিজিটাল সমাধান তৈরি করে।
খুলুন
Ringover France একটি ফরাসি SaaS কোম্পানি, যা B2B প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ক্লাউড যোগাযোগ এবং কনট্যাক্ট সেন্টার সফটওয়্যার তৈরি করে। এর সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে ব্যবসায়িক টেলিফোনি, ভিডিও, SMS, চ্যাট এবং CRM ও হেল্পডেস্ক সিস্টেমের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন একত্রিত করা হয়েছে। কনভারসেশনাল AI, ভয়েসবট এবং অ্যানালিটিক্সের মতো AI সক্ষমতা গ্রাহকমুখী দলগুলোকে যোগাযোগ পরিচালনা ও স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে। Ringover বিশ্বজুড়ে হাজারো ব্যবসাকে সেবা দেয় এবং বিক্রয় ও সহায়তা দলগুলোকে আরও দক্ষভাবে কাজ করতে সাহায্য করে—এমন সরঞ্জামের ওপর গুরুত্ব দেয়। কোম্পানিটি SaaS, B2B সফটওয়্যার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা খাতে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং এতে ২০১–৫০০ জন কর্মী রয়েছে।
সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ক্ষুদ্র অ্যাকাউন্ট
ফরাসি কন্ট্যাক্ট সেন্টার সফটওয়্যার কোম্পানি Ringover-এ আন্তর্জাতিক B2B অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। গ্রাহক ধরে রাখা, ব্যবসা সম্প্রসারণ এবং কাস্টমার সাকসেসের সক্ষমতা বাড়ান।
বিবরণ
- গ্রাহক সন্তুষ্টি ও ধরে রাখার লক্ষ্যে আন্তর্জাতিক স্বল্প-যোগাযোগভিত্তিক অ্যাকাউন্টের একটি পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন।
- গ্রাহকদের পণ্যের ফিচার ব্যবহার করতে, কার্যক্রমের দক্ষতা বাড়াতে এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ খুঁজে পেতে সহায়তা করুন।
- MRR বাড়াতে আপসেল ও ক্রস-সেলের সুযোগ শনাক্ত করতে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সঙ্গে কাজ করুন।
- গ্রাহক-সম্পর্কের দায়িত্ব নিন, অসন্তোষের সমাধান করুন, সন্তুষ্টির সূচক পর্যবেক্ষণ করুন এবং কর্মপরিকল্পনা তৈরি করুন।
- সেলস, সাপোর্ট ও প্রোডাক্ট টিমের কাজের সমন্বয় করুন।
- Ringover-এর প্রতি গ্রাহকদের সমর্থন ও সুপারিশ বাড়ান।
- কাস্টমার সাকসেসের প্রক্রিয়া ও টুল উন্নত করুন।
- গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগের নতুন উপায় তৈরি করুন।
- সহকর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন এবং কার্যকর পদ্ধতি ভাগ করে নিন।
- নতুন কর্মীদের অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করুন।
- টিম লিডকে কার্যক্রম পরিচালনায় দিকনির্দেশনা দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- কাস্টমার সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা B2B পোর্টফোলিও পরিচালনায় অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
- ফরাসি ও ইংরেজিতে লিখিত ও মৌখিকভাবে সাবলীল।
- বাণিজ্যিক দৃষ্টিভঙ্গিসম্পন্ন এবং ফলাফলকেন্দ্রিক।
- স্বপ্রণোদিত ও স্বনির্ভর; চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতির দায়িত্ব নিতে আগ্রহী।
- প্রক্রিয়া তৈরি, কাঠামোবদ্ধ করা ও উন্নত করার সক্ষমতা।
- উচ্চ কাজের চাপ ও একাধিক বিষয় সামলে অত্যন্ত সুসংগঠিতভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
সুবিধাসমূহ
- কোম্পানির সম্পূর্ণ অর্থায়নে প্রিমিয়াম স্বাস্থ্যবিমা।
- Moka.care-এর মাধ্যমে কোচ ও মনোবিজ্ঞানীদের সঙ্গে গোপনীয়ভাবে যোগাযোগের সুযোগ।
- Ringover-এর অর্থায়নে ClassPass-এর মাধ্যমে শত শত ফিটনেস ক্লাস ও জিমের সদস্যপদ ব্যবহারের সুযোগ।
- দূর থেকে কাজ, মাসিক ভাতা এবং চেয়ার ও মনিটরের জন্য হোম অফিস বাজেট।
- বছরে সর্বোচ্চ €700 পর্যন্ত টেকসই যাতায়াত ভাতা।
- যাতায়াতের মাধ্যম অনুযায়ী Navigo পাসের ৫০% খরচ ফেরত অথবা জ্বালানি ভাতা।
- খাবারের ভাউচার এবং অফিসে কোম্পানির রেস্তোরাঁ।
- ১২ বছর বা তার কম বয়সী অসুস্থ সন্তানের যত্নে বছরে পাঁচ দিনের সম্পূর্ণ বেতনসহ ছুটি।
- Ringover Academy এবং অভ্যন্তরীণ AI প্রশিক্ষণ।
সম্পর্কিত চাকরি
সিনিয়র সার্কিট টাইমিং ইঞ্জিনিয়ার, NVIDIA (রিমোট, ক্যালিফোর্নিয়া)
NVIDIA
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
ক্যালিফোর্নিয়া১,৬৮,০০০$ – ৩,১০,৫০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রকৌশলীহার্ডওয়্যার নিরাপত্তা, অভিযোজিত ক্লকিং ও পাওয়ার ব্যবস্থাপনার জন্য NVIDIA প্রসেসর সার্কিট ডিজাইন করুন। টাইমিং সাইনঅফ ও ট্রানজিস্টর-স্তরের বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন এবং সিলিকন ডিজাইনে AI/ML পদ্ধতি প্রয়োগ করুন।
খুলুন
প্রকল্প প্রকৌশলী ইন্টার্ন
DEME GroupDEME-এর সামুদ্রিক, সিভিল, পরিবেশগত ও অবকাঠামো প্রকল্পে সহায়তা করুন—মাঠপর্যায়ের কার্যক্রম সমন্বয়, পরিকল্পনা, হিসাব, প্রতিবেদন এবং কারিগরি মূল্যায়নে অবদান রাখুন।
খুলুন
সিনিয়র Azure কন্টেইনার ইঞ্জিনিয়ার
DXC Technology
অস্ট্রেলিয়ার একটি প্রধান সরকারি সংস্থার জন্য নিরাপদ AKS প্ল্যাটফর্ম তৈরি ও পরিচালনা করুন। Kubernetes, অবকাঠামো কোড, CI/CD, নিরাপত্তা ও পর্যবেক্ষণযোগ্যতা নিয়ে DXC Technology-তে কাজ করুন।
খুলুন
ইঞ্জিনিয়ার II, কোয়ালিটি ক্লেইমস — এমারসন, ম্যান্ডালুয়ং হাইব্রিড
Emerson
এমারসনে বিশ্বব্যাপী গুণমানসংক্রান্ত দাবি ব্যবস্থাপনা করুন এবং কোয়ালিটি ও পারফেক্ট এক্সিকিউশন উদ্যোগে সহায়তা করুন। এই হাইব্রিড পদটি ফিলিপাইনের ম্যান্ডালুয়ংয়ে অবস্থিত।
খুলুন
অ্যাকাউন্টিং এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)
Delegate CXDCX-এর BPO পরিষেবার মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসাগুলোর জন্য বাড়ি থেকে নির্বাহী ও হিসাবসংক্রান্ত প্রশাসনিক সহায়তা দিন। সময়সূচি, যোগাযোগ, ব্যয়, নথি এবং প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।
খুলুন
টেরিটরি সেলস প্রতিনিধি, টাউনসভিল
Emersonখনি, পানি, বিদ্যুৎ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ শিল্পে এমারসনের আইসোলেশন ভালভ সমাধানের বিক্রি বাড়ান। গ্রাহক-অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পুরো অঞ্চলে প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক সহায়তা দিন।
খুলুন
AT&T ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রতিনিধি, টেরিটরি অ্যাকাউন্টস — মেমফিস
AT&Tমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
টেনেসি৩৮,৮০০$ – ৫৮,২০০$ / বছর
অফিসেপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিবিক্রয়ফাইবার ব্রডব্যান্ড ও অন্যান্য যোগাযোগ সমাধান বিক্রি করে মেমফিসের ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের গ্রাহকভিত্তি গড়ে তুলুন। এই পদে নতুন গ্রাহক খোঁজা, অ্যাকাউন্টের উন্নয়ন এবং পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ানোর কাজ রয়েছে।
খুলুন
সিনিয়র হিসাবরক্ষক, অস্ট্রেলিয়া (হাইব্রিড)
NayaxNayax-এর অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলোর ক্লোজিং, রিপোর্টিং, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও কমপ্লায়েন্সের নেতৃত্ব দিন। Nasdaq-এ তালিকাভুক্ত বৈশ্বিক পেমেন্ট ও কমার্স প্রতিষ্ঠানের ফাইন্যান্স দলে যোগ দিন।
খুলুন
ফিলিপাইনে TDCX-এ অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ
TDCXযোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা খতিয়ে দেখে সমাধান দিন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।
খুলুন