RR Donnelley उन संगठनों के लिए मार्केटिंग, पैकेजिंग, प्रिंट और सप्लाई चेन समाधान प्रदान करता है जो ग्राहक संचार और अनुभवों का प्रबंधन करते हैं। इसकी सेवाओं में क्रिएटिव कार्यान्वयन और व्यावसायिक प्रक्रिया परामर्श शामिल हैं, जो पर्यावरणीय प्रभाव को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों को पूरी ग्राहक यात्रा के दौरान विभिन्न संपर्क बिंदुओं का समन्वय करने में सहायता करते हैं। कंपनी 28 देशों में 32,000 कर्मचारियों की टीम के माध्यम से दुनिया भर के ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करती है और Fortune 100 कंपनियों से लेकर अन्य बड़े उद्यमों तक के संगठनों का समर्थन करती है।
वरिष्ठ प्रशासनिक सहयोगी, कानूनी सेवाएँ — ओरेगन रिमोट
ओरेगन में दूरस्थ रूप से कानूनी और प्रशासनिक सहायता प्रदान करें, जिसमें अदालती फाइलिंग, कानूनी शोध, याचिकाएँ, दस्तावेज़ प्रबंधन, समय-निर्धारण और ग्राहक सेवा शामिल हैं। RRD के विपणन, पैकेजिंग, प्रिंट और व्यावसायिक-सेवा संचालन में सहायता करें।
विवरण
- कानूनी कार्यप्रवाह संभालें, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक अदालती फाइलिंग, राज्य और संघीय पोर्टलों के माध्यम से सेवा तथा कानूनी शोध शामिल हैं
- Lexis, Westlaw और PACER का उपयोग करके मामलों का शोध और दस्तावेज़ प्राप्त करें
- डिस्कवरी सामग्री और मुकदमेबाजी शेल तैयार करें
- फर्म की शैली संबंधी आवश्यकताओं के अनुसार याचिकाओं का प्रारूप तैयार करें
- अदालती उपस्थितियों का समय निर्धारित करें
- Adobe Acrobat और DocuSign से दस्तावेज़ प्रबंधित करें
- PCard व्यय मिलान और न्यायिक फॉर्म प्रक्रिया की निगरानी करें
- काम शुरू होने से पहले सुनिश्चित करें कि जॉब टिकट पूर्ण हैं
- जॉब अनुरोधों की समीक्षा करें और पूरे कार्यचक्र में उनकी पूर्णता पर नज़र रखें
- फोन लाइन संभालें और ग्राहक सहायता प्रदान करें
- दस्तावेज़ संपादित और ट्रांसक्राइब करें
- व्यय, समय, चालान और अन्य प्रशासनिक डेटा दर्ज करें
- आरक्षण, बैठकें, कॉन्फ्रेंस रूम, A/V, आतिथ्य, यात्रा और कंसीयर्ज सेवाओं की व्यवस्था करें
- लॉग या ट्रैकिंग प्रणालियों में प्रशासनिक सहायता गतिविधियाँ दर्ज करें
- जॉब या समय-सीमा संबंधी चिंताओं की सूचना टीम सदस्यों, लीड, पर्यवेक्षकों या ग्राहकों को दें
- कंपनी और ग्राहक की गोपनीय जानकारी सुरक्षित रखें
- स्वीकृति, प्रक्रिया और डिलीवरी की समय-सीमाओं के भीतर काम पूरा करें
- उपकरण संबंधी बुनियादी समस्याएँ हल करें
- प्रशिक्षण योजनाओं और प्रक्रिया मानचित्रों में सहायता करें
- प्रशासक टीम को प्रशिक्षण योजनाएँ प्रदान करें
- कनिष्ठ कर्मचारियों के लिए विषय विशेषज्ञ और संसाधन के रूप में कार्य करें
- ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से, फोन, वीडियो या इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से संवाद करें
- कार्यप्रवाह की प्राथमिकताएँ निर्धारित करें
- अपने और सहकर्मियों के काम की गुणवत्ता जाँच करें
- Williams Lea और ग्राहक-स्थल की नीतियों का पालन करें
- उपकरणों और आपूर्तियों का कुशलतापूर्वक उपयोग करें
- सौंपे गए अतिरिक्त कार्य पूरे करें
आवश्यकताएँ
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
- किसी पेशेवर संगठन में प्रशासनिक सहायता का कम से कम दो वर्ष का अनुभव, अधिमानतः कानूनी क्षेत्र में, या Williams Lea के ग्राहक संचालन में सहायता का एक वर्ष का अनुभव
- औपचारिक शिक्षा या प्रशिक्षण अनुभव का विकल्प हो सकता है
- इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग और सेवा का हालिया, व्यापक अनुभव
- निर्धारित प्लेटफॉर्म और अदालती पोर्टलों के माध्यम से राज्य, संघीय और मध्यस्थता फाइलिंग प्रबंधित करने का व्यावहारिक अनुभव
- Microsoft Word, Excel और PowerPoint में उन्नत दक्षता
- कीबोर्ड और टाइपिंग में अच्छी क्षमता
- संबंधित सॉफ्टवेयर समस्याओं का समाधान करने की क्षमता
- प्रशासनिक सहायता सॉफ्टवेयर से परिचित होना
- विवरण पर गहरी पकड़ और एक साथ कई परियोजनाएँ संभालने की क्षमता
- Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal या तुलनीय प्रणालियों के माध्यम से टेलीफोन और वर्चुअल अदालती उपस्थितियाँ निर्धारित करने का अनुभव
- मजबूत संगठनात्मक क्षमता
- समय-सीमाएँ पूरी करने और परियोजनाएँ शीघ्रता से पूर्ण करने की क्षमता
- संवेदनशील और अत्यंत गोपनीय दस्तावेज़ों को विवेक और व्यावसायिकता से संभालने की क्षमता
- व्यावसायिक आवश्यकताओं और नीति के अनुरूप उचित निर्णय और विवेक
- प्रभावी समस्या-समाधान कौशल और उचित स्तर पर मुद्दे बढ़ाने की क्षमता
- तत्काल समय-सीमाओं में संयम बनाए रखने की क्षमता
- स्वतंत्र रूप से और सहयोगात्मक रूप से काम करने की क्षमता
- तेज़ गति वाले वातावरण में सफल होने की क्षमता
- पेशेवर लिखित और मौखिक संचार कौशल
- आवश्यक उपकरणों, तकनीक, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में दक्षता
- स्व-निर्देशित दृष्टिकोण और सकारात्मक रवैया
- ग्राहक सेवा क्षमता का प्रदर्शन
- कैलिफोर्निया सहित वेस्ट कोस्ट का समर्थन करना आवश्यक है
लाभ
- चिकित्सा, दंत और दृष्टि बीमा
- सवेतन अवकाश
- विकलांगता बीमा
- कंपनी मिलान के साथ 401(k) योजना
- जीवन बीमा
- स्वैच्छिक पूरक बीमा विकल्प
- माता-पिता की छुट्टी
- गोद लेने में सहायता
- ट्यूशन सहायता
- नियोक्ता और साझेदारों की छूट
- कुल मुआवजे में ओवरटाइम, शिफ्ट अंतर, कॉल-इन या स्टैंडबाय वेतन शामिल हो सकता है